Mindoula je zdravotnícka spoločnosť zameraná na pomoc platiteľom zdravotnej starostlivosti, poskytovateľom a spotrebiteľom pri zvládaní komplexných behaviorálnych, zdravotných a sociálnych potrieb v rámci celého kontinua starostlivosti. Jej programy rozšírenej starostlivosti zahŕňajú StrongWell™ pre vysokorizikových seniorov v programe Medicare a podporuje ich vlastná platforma na stratifikáciu rizika, koordináciu služieb a vzdialené monitorovanie. Prístup spoločnosti je navrhnutý tak, aby zlepšoval výsledky a zároveň znižoval počet opakovaných hospitalizácií, ktorým sa dá predísť, náklady na lieky a využívanie pohotovostných oddelení. Spoločnosť je certifikovaná podľa štandardu HITRUST, čo odráža jej dôraz na ochranu citlivých zdravotných informácií a udržiavanie vysokých štandardov ochrany súkromia a bezpečnosti.
Manažér klinickej prevádzky – lôžková behaviorálna zdravotná starostlivosť
Riadiť prevádzku rastúcich virtuálnych lôžkových služieb behaviorálneho zdravia spoločnosti CareMind a koordinovať nábor a poverovanie klinických pracovníkov, rozvrhy, výsledky a výkonnosť.
Popis
- Zodpovedať za administratívnu prevádzku a plánovanie služieb v rozširujúcej sa lôžkovej praxi CareMind.
- Koordinovať požiadavky na nábor klinických pracovníkov, pracovnoprávne dokumenty a personálne plány pre nové programy.
- V spolupráci s vedením CareMind viesť pohovory a prijímať pokročilých odborných pracovníkov pre lôžkovú starostlivosť.
- Riadiť poverovanie poskytovateľov, prístup do elektronického zdravotného záznamu (EMR), školenia, zaškolenie a dokumentáciu pri odchode.
- Školiť a viesť klinický personál pri dodržiavaní zavedených protokolov.
- Pripravovať rozvrhy služieb lekárov a pokročilých odborných pracovníkov v lôžkovej starostlivosti najmenej 90 dní vopred.
- Koordinovať odmeňovanie poskytovateľov so mzdovým oddelením a spravovať žiadosti o voľno a ich evidenciu.
- Dohliadať na hodnotenia FPPE a OPPE vrátane supervízie posudzovania pokročilých odborných pracovníkov.
- Vytvárať a sledovať výsledky praxe vrátane ukazovateľov starostlivosti založených na PROM.
- Koordinovať spúšťanie programov, harmonogramy, výstupy a komunikáciu.
- Sledovať a vykazovať kvalitu a výkonnosť lôžkovej starostlivosti a podporovať súlad s dohodami s nemocnicami a firemnými pravidlami.
- Vypracúvať prevádzkové pravidlá pre poskytovateľov s cieľom zlepšovať výsledky a efektívnosť.
- Podporovať spokojnosť a udržanie pacientov, klientov a klinických pracovníkov.
- Zabezpečovať ďalšie úlohy a projekty pre lôžkovú časť podnikania.
- Spolupracovať s tímom pre získavanie talentov pri začatí náboru klinických pracovníkov a pripravovať dodatky k pracovným zmluvám pre nových poskytovateľov.
- Spolupracovať s tímom rozvoja podnikania na plánovaní personálnych modelov pre nové lôžkové programy.
- Plánovať a viesť zaškolenie nových poskytovateľov na rôznych klinických pracoviskách.
Požiadavky
- Požadované bakalárske vzdelanie v relevantnom odbore.
- Magisterské vzdelanie je výhodou.
- Aspoň päť rokov kombinovaných skúseností s administratívou a prevádzkou lôžkovej zdravotnej starostlivosti.
- Skúsenosti s riadením projektov a/alebo so spúšťaním partnerstiev či vstupom na nové trhy.
- Skúsenosti s budovaním spoločnosti alebo obchodnej jednotky s merateľnými výsledkami vrátane riadenia ziskov a strát (P&L).
- Znalosť programov Microsoft Word, nástrojov Google Workspace, Excelu a PowerPointu.
- Skúsenosti s tvorbou projektových plánov, finančných modelov a prezentácií.
- Skúsenosti s prácou so zdravotníckymi údajmi a výsledkami starostlivosti.
- Skúsenosti zo startupu alebo podnikateľské skúsenosti sú výhodou.
- Uchádzač musí mať bydlisko v Spojených štátoch.
- Dostupnosť od pondelka do piatka, od 8.00 do 18.00 východného času.
Benefity
- Plne vzdialená pozícia.
- Pracovný čas od pondelka do piatka, od 8.00 do 18.00 východného času.
- Podpora odborného vzdelávania a zaškolenia.