ICON plc یک سازمان پژوهشی قراردادی جهانی است که به صنایع بهداشت و درمان و داروسازی خدمات ارائه میدهد. فعالیتهای این شرکت طیفی از خدمات بالینی، مشاورهای و تجاری را دربرمیگیرد و از توسعه دارو، از پژوهشهای اولیه تا فعالیتهای پس از عرضه به بازار، پشتیبانی میکند. این شرکت راهکارهایی مانند کارآزماییهای بالینی غیرمتمرکز، ایمنی قلبی، آزمایشگاههای بالینی اولیه، تصویربرداری پزشکی، هوشمندی مقرراتی و شواهد دنیای واقعی ارائه میدهد. ICON plc همچنین در حوزههایی مانند بیماریهای قلبیعروقی، انکولوژی، پزشکی داخلی، درمانهای سلولی و ژنی و زیستمشابهها تخصص درمانی دارد و با ترکیب تحلیل داده و رویکردهای بیمارمحور به پیشبرد برنامههای بالینی کمک میکند.
دستیار خدمات مشتری II - کارآزماییهای بالینی - ICON plc - ترکیبی در شانگهای
در یک نقش ترکیبی در شانگهای، از ارائه کارآزماییهای بالینی بیمارمحور برای ICON plc پشتیبانی کنید. روابط با مشتریان، نقاط عطف پروژه، تحلیل دادهها و عملیات کارآزمایی را هماهنگ کنید.
توضیحات
- در یک تیم مشارکتی از راهکارهای بیمارمحور پشتیبانی کنید و مسئولیت خروجیهای محولشده را بر عهده بگیرید.
- برای درک نیازهای مشتریان با آنها همکاری کنید و در سراسر چرخه عمر کارآزمایی بالینی پشتیبانی ارائه دهید.
- فعالیتهای کارآزمایی بالینی را هماهنگ کنید و زمانبندیها، نقاط عطف و پیشرفت پروژه را پیگیری کنید.
- برای حفظ ارتباطات شفاف و اجرای مؤثر، تیمهای داخلی و مشتریان را به یکدیگر مرتبط کنید.
- دادهها را تحلیل کنید و گزارشهایی تهیه کنید که به تصمیمهای پروژه کمک میکنند.
- خطرات عملیاتی را زود شناسایی کنید و برای حفظ روند روان پروژهها به اجرای راهکارها کمک کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در علوم زیستی، مراقبتهای بهداشتی، مدیریت بازرگانی یا رشتهای مرتبط.
- حداقل دو سال تجربه در خدمات مشتری، مدیریت پروژه یا هماهنگی پژوهشهای بالینی.
- مهارتهای قوی بینفردی و ارتباطی کتبی و شفاهی برای همکاری با مشتریان و تیمهای داخلی.
- فردی منظم و دقیق باشید و توانایی مدیریت همزمان چند اولویت را داشته باشید.
- تسلط بر برنامههای Microsoft Office.
- تجربه کار با سامانههای مدیریت کارآزمایی بالینی مزیت محسوب میشود.
- آمادگی سفر در صورت نیاز، حدود ۱۰٪.
- مجاز به کار قانونی در کشوری باشید که این موقعیت شغلی در آن مستقر است.
مزایا
- حقوق پایه همراه با مشوقهای مرتبط با عملکرد.
- برنامههای سلامت و رفاه، شامل پوشش پزشکی، دندانپزشکی و بینایی در صورت امکان.
- طرحهای بازنشستگی و مستمری.
- بیمه عمر و پوشش ازکارافتادگی.
- برنامههای کمک به کارکنان و منابع رفاهی.
- فرصتهای آموزش ساختاریافته و توسعه شغلی.