NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos desarrolla tecnología financiera de autoservicio para bancos, instituciones financieras y comercios de todo el mundo. Sus productos y servicios incluyen cajeros automáticos como servicio, software para cajeros automáticos, operaciones gestionadas de cajeros automáticos, acceso a efectivo sin tarjeta y retirada de efectivo mediante dispositivos móviles. Al combinar infraestructura de cajeros automáticos, software y externalización integral, la empresa ayuda a las organizaciones a ampliar el acceso al efectivo, simplificar las operaciones y mejorar la experiencia de los clientes. NCR Atleos opera una red mundial independiente de cajeros automáticos y trabaja en los sectores bancario, fintech y de tecnología empresarial.

Técnico de servicio de campo, reparación de cajeros — Yorkshire Central

Repara y mantiene cajeros automáticos en Yorkshire Central para NCR Atleos, diagnosticando averías y resolviendo problemas de los clientes. El puesto incluye trabajo de campo, compromisos de nivel de servicio y un turno rotativo de cinco días que incluye fines de semana.

Descripción

  • Diagnostica averías en cajeros automáticos y repara o sustituye módulos en las instalaciones.
  • Instala, mantiene y repara equipos en un territorio asignado.
  • Se responsabiliza de los problemas e incidentes de los clientes.
  • Cumple los objetivos de satisfacción del cliente y los acuerdos de nivel de servicio.
  • Sigue las políticas de salud y seguridad durante el trabajo.
  • Se desplaza a los servicios de campo por Yorkshire Central.
  • Trabaja 42,5 horas en cinco días, incluidos turnos de fin de semana según una rotación.

Requisitos

  • Tener un permiso de conducir británico manual, completo y válido.
  • Conocer bien la geografía local.
  • Aportar experiencia en asistencia técnica de reparación, informática o reparación de equipos informáticos o mecánicos.
  • Conocer los conceptos básicos del hardware y software informáticos.
  • Tener experiencia con sistemas operativos Windows.
  • Tener experiencia en el mantenimiento general de hardware y software de PC.
  • Demostrar gran aptitud mecánica y eléctrica.
  • Se valoran las licencias PIA; se ofrece formación a quienes no las tengan.
  • Tener excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente.
  • Trabajar de forma autónoma con supervisión mínima.
  • Tener sólidas habilidades para resolver problemas.
  • Aprender con rapidez y rendir eficazmente bajo presión.
  • Aportar un historial laboral y académico verificable.
  • Superar las verificaciones de antecedentes penales y crediticios.
  • Poder desplazarse ampliamente, transportar herramientas y piezas, y realizar tareas que requieran agacharse, ponerse en cuclillas, caminar, estar de pie o sentado durante períodos prolongados.
  • Se prefiere experiencia con cajeros automáticos NCR o Wincor, pero no es imprescindible.
  • Se prefiere experiencia previa en trabajo de campo, pero no es imprescindible.
  • Se prefiere experiencia previa en ingeniería, pero no es imprescindible.

Beneficios

  • Se proporcionan formación completa y equipos.
  • Hay un vehículo de empresa disponible para uso personal.
  • Se proporciona una tarjeta de combustible.
  • 24 días de vacaciones anuales, que aumentan a 25 tras cinco años de servicio.
  • Plan de pensiones de empresa de aportación definida con Fidelity.
  • Cobertura médica privada individual financiada al 75 % por la empresa.
  • Opción de contratar cobertura adicional.
  • Plan de reembolso de gastos de salud.
  • Cobertura dental.
  • Revisiones para detectar cáncer.
  • Evaluaciones de salud.
  • Cobertura por enfermedad grave.
  • Programa de ciclo al trabajo.
  • Seguro de vida para empleados.
  • Plan de protección de ingresos financiado por la empresa.
  • Programa de asistencia al empleado con asesoramiento psicológico disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
  • Descuentos en la membresía de MYGYM.
  • Descuentos en estilo de vida.

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