تطوّر NCR Atleos تقنيات مالية للخدمة الذاتية للبنوك والمؤسسات المالية وتجار التجزئة حول العالم. وتشمل منتجاتها وخدماتها أجهزة الصراف الآلي كخدمة، وبرمجيات أجهزة الصراف الآلي، وإدارة عمليات أجهزة الصراف الآلي، والوصول إلى النقد من دون بطاقة، وسحب النقد عبر الهاتف المحمول. ومن خلال الجمع بين البنية التحتية لأجهزة الصراف الآلي والبرمجيات والاستعانة بمصادر خارجية متكاملة، تساعد الشركة المؤسسات على توسيع نطاق الوصول إلى النقد، مع تبسيط العمليات وتحسين تجارب العملاء. وتدير NCR Atleos شبكة عالمية مستقلة لأجهزة الصراف الآلي، وتتعاون مع قطاعات الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية وتقنيات المؤسسات.
مهندس خدمة ميدانية لإصلاح أجهزة الصراف الآلي — وسط يوركشاير
إصلاح أجهزة الصراف الآلي وصيانتها في أنحاء وسط يوركشاير لصالح NCR Atleos، مع تشخيص الأعطال وحل مشكلات العملاء. يشمل العمل مهام ميدانية والتزامات بمستويات الخدمة وجدول مناوبات من خمسة أيام يتضمن عطلات نهاية الأسبوع.
المملكة المتحدة31,000 UK£ – 33,000 UK£ / سنة
في الموقعدوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس ميدانيالوصف
- تشخيص أعطال أجهزة الصراف الآلي وإصلاح الوحدات أو استبدالها في الموقع.
- تركيب المعدات وصيانتها وإصلاحها في منطقة العمل المحددة.
- تولي مسؤولية مشكلات العملاء والحوادث.
- تحقيق أهداف رضا العملاء واتفاقيات مستوى الخدمة.
- اتباع سياسات الصحة والسلامة أثناء العمل.
- التنقل إلى المهام الميدانية في أنحاء وسط يوركشاير.
- العمل 42.5 ساعة على مدى خمسة أيام، بما في ذلك مناوبات نهاية الأسبوع وفق جدول دوري.
المتطلبات
- حيازة رخصة قيادة بريطانية كاملة وسارية للسيارات ذات ناقل الحركة اليدوي.
- معرفة جيدة بجغرافية المنطقة المحلية.
- خبرة في دعم إصلاح الأعطال، أو تقنية المعلومات، أو إصلاح أجهزة الكمبيوتر أو المعدات الميكانيكية.
- معرفة أساسية بأجهزة الكمبيوتر وبرمجياتها.
- خبرة في أنظمة تشغيل Windows.
- خبرة في صيانة أجهزة الكمبيوتر وبرمجياتها عمومًا.
- امتلاك مهارات قوية في الأعمال الميكانيكية والكهربائية.
- تُعد تراخيص PIA ميزة مرغوبة؛ ويُقدَّم التدريب لمن لا يحملها.
- مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات مع العملاء.
- القدرة على العمل باستقلالية مع إشراف محدود.
- مهارات قوية في حل المشكلات.
- سرعة التعلم والأداء بفعالية تحت الضغط.
- تقديم سجل قابل للتحقق للعمل والتعليم.
- اجتياز فحوصات السجل الجنائي والائتماني.
- القدرة على التنقل لمسافات طويلة، وحمل حقائب الأدوات والقطع، والانحناء أو القرفصة أو المشي أو الوقوف أو الجلوس لفترات طويلة.
- تُفضّل خبرة أجهزة الصراف الآلي من NCR أو Wincor، لكنها ليست أساسية.
- تُفضّل الخبرة السابقة في العمل الميداني، لكنها ليست أساسية.
- تُفضّل الخبرة الهندسية السابقة، لكنها ليست أساسية.
المزايا
- توفير التدريب الكامل والمعدات.
- إتاحة سيارة من الشركة للاستخدام الشخصي.
- توفير بطاقة وقود.
- إجازة سنوية مدتها 24 يومًا، ترتفع إلى 25 يومًا بعد خمس سنوات من الخدمة.
- نظام معاشات شركة قائم على الاشتراكات المحددة مع Fidelity.
- تغطية طبية خاصة فردية تموّل الشركة 75% من تكلفتها.
- خيار شراء تغطية إضافية.
- خطة تعويضات نقدية للرعاية الصحية.
- تغطية طب الأسنان.
- فحوصات للكشف عن السرطان.
- تقييمات صحية.
- تغطية الأمراض الخطيرة.
- برنامج التنقل بالدراجة إلى العمل.
- تأمين على حياة الموظف.
- برنامج حماية الدخل بتمويل من صاحب العمل.
- برنامج مساعدة الموظفين، مع استشارات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- خصومات على عضوية MYGYM.
- خصومات على أنماط الحياة.