NCR Atleos برای بانک‌ها، مؤسسات مالی و خرده‌فروشان سراسر جهان، فناوری‌های مالی سلف‌سرویس توسعه می‌دهد. محصولات و خدمات این شرکت شامل خودپرداز به‌عنوان خدمت، نرم‌افزار خودپرداز، عملیات مدیریت‌شده خودپرداز، دسترسی بدون کارت به وجه نقد و برداشت وجه نقد از طریق موبایل است. این شرکت با ترکیب زیرساخت خودپرداز، نرم‌افزار و برون‌سپاری سرتاسری، به سازمان‌ها کمک می‌کند دسترسی به وجه نقد را گسترش دهند، عملیات خود را ساده‌تر کنند و تجربه مشتریان را بهبود بخشند. NCR Atleos یک شبکه مستقل جهانی خودپرداز را اداره می‌کند و در حوزه‌های بانکداری، فین‌تک و فناوری سازمانی فعالیت دارد.
مهندس خدمات میدانی، تعمیر دستگاه خودپرداز — یورکشایر مرکزی
برای NCR Atleos در سراسر یورکشایر مرکزی دستگاه‌های خودپرداز را تعمیر و نگهداری کنید، ایرادها را تشخیص دهید و مشکلات مشتریان را حل کنید. این شغل شامل کار میدانی، تعهدات سطح خدمات و برنامه کاری پنج‌روزه با شیفت‌های آخر هفته است.
توضیحات
- ایرادهای دستگاه‌های خودپرداز را تشخیص دهید و ماژول‌ها را در محل تعمیر یا تعویض کنید.
- تجهیزات را در محدوده کاری تعیین‌شده نصب، نگهداری و تعمیر کنید.
- مسئولیت مشکلات و موارد گزارش‌شده مشتریان را بر عهده بگیرید.
- اهداف رضایت مشتری و توافق‌نامه‌های سطح خدمات را محقق کنید.
- هنگام انجام کار، سیاست‌های سلامت و ایمنی را رعایت کنید.
- برای مأموریت‌های میدانی در سراسر یورکشایر مرکزی سفر کنید.
- در پنج روز، ۴۲.۵ ساعت کار کنید؛ برنامه شامل شیفت‌های چرخشی آخر هفته نیز می‌شود.
شرایط لازم
- گواهینامه رانندگی کامل و معتبر بریتانیا برای خودروی دنده‌ای داشته باشید.
- با جغرافیای منطقه آشنایی خوبی داشته باشید.
- در پشتیبانی تعمیر و رفع خرابی، فناوری اطلاعات، یا تعمیرات رایانه‌ای یا مکانیکی تجربه داشته باشید.
- با سخت‌افزار و نرم‌افزار پایه رایانه آشنا باشید.
- با سیستم‌عامل ویندوز تجربه داشته باشید.
- در نگهداری سخت‌افزار و نرم‌افزار عمومی رایانه شخصی تجربه داشته باشید.
- توانایی بالایی در امور مکانیکی و الکتریکی نشان دهید.
- داشتن مجوزهای PIA مزیت محسوب می‌شود؛ در صورت نداشتن، آموزش ارائه می‌شود.
- مهارت‌های عالی ارتباط بین‌فردی و تعامل با مشتری داشته باشید.
- با حداقل نظارت به‌طور مستقل کار کنید.
- در حل مسئله توانمند باشید.
- سریع یاد بگیرید و زیر فشار مؤثر عمل کنید.
- سوابق کاری و تحصیلی قابل‌پیگیری ارائه دهید.
- از بررسی سوابق کیفری و اعتباری با موفقیت عبور کنید.
- توانایی سفر گسترده، حمل جعبه‌ابزار و قطعات، و انجام کارهایی را داشته باشید که مستلزم خم‌شدن، چمباتمه‌زدن، راه‌رفتن، ایستادن یا نشستن طولانی است.
- تجربه کار با دستگاه‌های خودپرداز NCR یا Wincor مزیت است، اما ضروری نیست.
- تجربه قبلی کار میدانی مزیت است، اما ضروری نیست.
- تجربه قبلی مهندسی مزیت است، اما ضروری نیست.
مزایا
- آموزش کامل و تجهیزات فراهم می‌شود.
- خودروی شرکت برای استفاده شخصی در دسترس است.
- کارت سوخت ارائه می‌شود.
- ۲۴ روز مرخصی سالانه که پس از پنج سال خدمت به ۲۵ روز افزایش می‌یابد.
- طرح بازنشستگی با مشارکت معین شرکت از طریق Fidelity.
- ۷۵٪ هزینه پوشش درمان خصوصی انفرادی را کارفرما پرداخت می‌کند.
- امکان خرید پوشش اضافی.
- طرح کمک‌هزینه هزینه‌های سلامت.
- پوشش دندان‌پزشکی.
- آزمایش‌های تشخیص سرطان.
- ارزیابی‌های سلامت.
- پوشش بیماری‌های جدی.
- طرح رفت‌وآمد با دوچرخه.
- بیمه عمر کارکنان.
- طرح حفاظت از درآمد با هزینه کارفرما.
- برنامه پشتیبانی کارکنان با مشاوره شبانه‌روزی.
- تخفیف عضویت MYGYM.
- تخفیف‌های سبک زندگی.