NCR Atleos mengembangkan teknologi keuangan swalayan untuk bank, lembaga keuangan, dan peritel di seluruh dunia. Produk dan layanannya mencakup ATM sebagai Layanan, perangkat lunak ATM, pengelolaan operasional ATM, akses uang tunai tanpa kartu, serta penarikan uang tunai melalui ponsel. Dengan menggabungkan infrastruktur ATM, perangkat lunak, dan alih daya menyeluruh, perusahaan ini membantu organisasi memperluas akses terhadap uang tunai, menyederhanakan operasional, dan meningkatkan pengalaman nasabah. NCR Atleos mengoperasikan jaringan ATM global independen serta beroperasi di bidang perbankan, fintech, dan teknologi perusahaan.
Insinyur Layanan Lapangan, Perbaikan ATM — Yorkshire Tengah
Memperbaiki dan merawat ATM di seluruh Yorkshire Tengah untuk NCR Atleos, mendiagnosis kerusakan dan menangani masalah pelanggan. Pekerjaan ini mencakup tugas lapangan, komitmen tingkat layanan, dan jadwal lima hari yang meliputi akhir pekan.
Inggris Raya£31.000 – £33.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapanganDeskripsi
- Mendiagnosis kerusakan ATM serta memperbaiki atau mengganti modul di lokasi.
- Memasang, merawat, dan memperbaiki peralatan di wilayah yang ditugaskan.
- Menangani masalah dan insiden pelanggan hingga tuntas.
- Memenuhi target kepuasan pelanggan dan Perjanjian Tingkat Layanan.
- Mematuhi kebijakan kesehatan dan keselamatan saat bekerja.
- Bepergian ke penugasan lapangan di seluruh Yorkshire Tengah.
- Bekerja 42,5 jam selama lima hari, termasuk giliran akhir pekan sesuai jadwal.
Persyaratan
- Memiliki SIM penuh UK yang masih berlaku untuk kendaraan transmisi manual.
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang geografi setempat.
- Memiliki pengalaman dalam dukungan perbaikan, TI, atau perbaikan komputer maupun mekanis.
- Memahami dasar-dasar perangkat keras dan perangkat lunak komputer.
- Memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows.
- Memiliki pengalaman merawat perangkat keras dan perangkat lunak PC secara umum.
- Menunjukkan kecakapan mekanis dan elektris yang kuat.
- Lisensi PIA diutamakan; pelatihan disediakan jika Anda belum memilikinya.
- Memiliki keterampilan interpersonal dan menjalin hubungan dengan pelanggan yang sangat baik.
- Mampu bekerja mandiri dengan pengawasan minimal.
- Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat.
- Cepat belajar dan bekerja efektif di bawah tekanan.
- Menyediakan riwayat pekerjaan dan pendidikan yang dapat diverifikasi.
- Lulus pemeriksaan latar belakang catatan kriminal dan kredit.
- Bersedia bepergian secara ekstensif, membawa perlengkapan dan suku cadang, serta melakukan gerakan membungkuk, berjongkok, berjalan, berdiri, atau duduk dalam waktu lama.
- Pengalaman dengan ATM NCR atau Wincor diutamakan, tetapi bukan syarat mutlak.
- Pengalaman kerja lapangan sebelumnya diutamakan, tetapi bukan syarat mutlak.
- Pengalaman teknik sebelumnya diutamakan, tetapi bukan syarat mutlak.
Tunjangan
- Pelatihan lengkap dan peralatan disediakan.
- Kendaraan perusahaan tersedia untuk penggunaan pribadi.
- Kartu bahan bakar disediakan.
- Cuti tahunan 24 hari, meningkat menjadi 25 hari setelah lima tahun masa kerja.
- Program pensiun perusahaan iuran pasti bersama Fidelity.
- Asuransi kesehatan swasta individual dengan 75% biaya ditanggung perusahaan.
- Pilihan untuk membeli perlindungan tambahan.
- Program tunjangan biaya kesehatan.
- Perlindungan gigi.
- Pemeriksaan kanker.
- Pemeriksaan kesehatan.
- Perlindungan penyakit kritis.
- Program bersepeda ke tempat kerja.
- Asuransi jiwa karyawan.
- Program perlindungan pendapatan yang dibiayai perusahaan.
- Program Bantuan Karyawan dengan konseling 24/7.
- Diskon keanggotaan MYGYM.
- Diskon gaya hidup.