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NCR Atleos
NCR Atleos
EmpresaFintechSetor bancário
A NCR Atleos desenvolve tecnologia financeira de autoatendimento para bancos, instituições financeiras e varejistas em todo o mundo. Seus produtos e serviços incluem ATM como serviço, software para ATMs, operações gerenciadas de ATMs, acesso a dinheiro sem cartão e saque de dinheiro por dispositivos móveis. Ao combinar infraestrutura de ATMs, software e terceirização completa, a empresa ajuda as organizações a ampliar o acesso ao dinheiro, simplificar as operações e melhorar a experiência dos clientes. A NCR Atleos opera uma rede global independente de ATMs e atua nos setores bancário, fintech e de tecnologia empresarial.
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Vagas da empresa

Engenheiro de serviço de campo, reparo de caixas eletrônicos — Yorkshire Central

Faça reparos e manutenção em caixas eletrônicos em Yorkshire Central para a NCR Atleos, diagnosticando falhas e resolvendo problemas dos clientes. A função envolve trabalho em campo, compromissos de nível de serviço e uma escala de cinco dias que inclui fins de semana.

GBReino Unido
£ 31.000 – £ 33.000 / ano
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de campo

Descrição

  • Diagnostique falhas em caixas eletrônicos e repare ou substitua módulos no local.
  • Instale, mantenha e repare equipamentos em um território designado.
  • Assuma a responsabilidade por problemas e incidentes dos clientes.
  • Atinja as metas de satisfação do cliente e os Acordos de Nível de Serviço.
  • Siga as políticas de saúde e segurança durante a execução do trabalho.
  • Desloque-se para atendimentos em campo em Yorkshire Central.
  • Trabalhe 42,5 horas em cinco dias, incluindo turnos de fim de semana em escala rotativa.

Requisitos

  • Ter carteira de habilitação britânica válida, categoria completa e para veículos com câmbio manual.
  • Conhecer bem a geografia local.
  • Ter experiência em suporte de reparo de falhas, TI ou reparo de computadores ou equipamentos mecânicos.
  • Conhecer o básico de hardware e software de computadores.
  • Ter experiência com sistemas operacionais Windows.
  • Ter experiência em manutenção geral de hardware e software de PCs.
  • Demonstrar forte aptidão mecânica e elétrica.
  • Licenças PIA são desejáveis; há treinamento para quem não as possui.
  • Ter excelentes habilidades interpessoais e de relacionamento com clientes.
  • Trabalhar de forma independente, com supervisão mínima.
  • Ter fortes habilidades de resolução de problemas.
  • Aprender rapidamente e ter bom desempenho sob pressão.
  • Apresentar histórico profissional e acadêmico verificável.
  • Passar por verificações de antecedentes criminais e de crédito.
  • Ter disponibilidade para viajar extensivamente, transportar kits de ferramentas e peças e realizar atividades que exijam curvar-se, agachar, caminhar, ficar em pé ou sentado por períodos prolongados.
  • Experiência com caixas eletrônicos NCR ou Wincor é preferencial, mas não obrigatória.
  • Experiência anterior em trabalho de campo é preferencial, mas não obrigatória.
  • Experiência anterior em engenharia é preferencial, mas não obrigatória.

Benefícios

  • Treinamento completo e equipamentos fornecidos.
  • Veículo da empresa disponível para uso pessoal.
  • Cartão de combustível fornecido.
  • 24 dias de férias anuais, aumentando para 25 após cinco anos de serviço.
  • Previdência corporativa de contribuição definida com a Fidelity.
  • Cobertura médica privada individual com 75% do custo pago pela empresa.
  • Opção de contratar cobertura adicional.
  • Plano de reembolso de despesas médicas.
  • Cobertura odontológica.
  • Exames preventivos de câncer.
  • Avaliações de saúde.
  • Cobertura para doenças graves.
  • Programa de bicicleta para o trabalho.
  • Seguro de vida para funcionários.
  • Plano de proteção de renda financiado pela empresa.
  • Programa de Assistência ao Funcionário com aconselhamento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Descontos na academia MYGYM.
  • Descontos em estilo de vida.

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