NCR Atleos מפתחת טכנולוגיות פיננסיות לשירות עצמי עבור בנקים, מוסדות פיננסיים וקמעונאים ברחבי העולם. מוצריה ושירותיה כוללים כספומט כשירות, תוכנות לכספומטים, ניהול תפעול כספומטים, גישה למזומן ללא כרטיס ומשיכת מזומן באמצעות הטלפון הנייד. באמצעות שילוב של תשתיות כספומטים, תוכנה ומיקור חוץ מקצה לקצה, החברה מסייעת לארגונים להרחיב את הגישה למזומן, לפשט את התפעול ולשפר את חוויית הלקוחות. NCR Atleos מפעילה רשת כספומטים גלובלית עצמאית ופועלת בתחומי הבנקאות, הפינטק וטכנולוגיות הארגונים.
מהנדס שירות שטח לתיקון כספומטים — מרכז יורקשייר
תיקון ותחזוקת כספומטים ברחבי מרכז יורקשייר עבור NCR Atleos, כולל אבחון תקלות ופתרון בעיות של לקוחות. התפקיד כולל עבודת שטח, עמידה בהתחייבויות לרמת שירות וסבב עבודה בן חמישה ימים הכולל סופי שבוע.
תיאור
- אבחון תקלות בכספומטים ותיקון או החלפה של מודולים באתר.
- התקנה, תחזוקה ותיקון של ציוד ברחבי אזור שהוגדר לתפקיד.
- קבלת אחריות על בעיות ותקריות של לקוחות.
- עמידה ביעדי שביעות רצון לקוחות ובהסכמי רמת שירות.
- הקפדה על מדיניות בריאות ובטיחות במהלך העבודה.
- נסיעה למשימות שטח ברחבי מרכז יורקשייר.
- עבודה של 42.5 שעות בחמישה ימים, כולל משמרות סוף שבוע לפי סבב.
דרישות
- רישיון נהיגה מלא ותקף בבריטניה לרכב עם תיבת הילוכים ידנית.
- היכרות טובה עם הגאוגרפיה המקומית.
- ניסיון בתמיכה בתיקון תקלות, בתחום ה-IT או בתיקון מחשבים או ציוד מכני.
- היכרות בסיסית עם חומרת מחשבים ותוכנות.
- ניסיון במערכות הפעלה של Windows.
- ניסיון בתחזוקה כללית של חומרת מחשבים ותוכנות.
- כישורים מכניים וחשמליים חזקים.
- רישיונות PIA הם יתרון; הכשרה תינתן למי שאינו מחזיק בהם.
- כישורים מצוינים ביחסי אנוש ובתקשורת עם לקוחות.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ועם השגחה מועטה.
- כישורים חזקים בפתרון בעיות.
- יכולת ללמוד במהירות ולתפקד היטב תחת לחץ.
- יכולת להציג היסטוריה תעסוקתית והשכלתית שניתן לאמת.
- מעבר בדיקות רקע פלילי ואשראי.
- יכולת לנסוע בהיקף נרחב, לשאת ערכות כלים וחלקים ולעסוק לאורך זמן בכיפוף, בכריעה, בהליכה, בעמידה או בישיבה.
- ניסיון בכספומטים של NCR או Wincor הוא יתרון, אך אינו הכרחי.
- ניסיון קודם בעבודת שטח הוא יתרון, אך אינו הכרחי.
- ניסיון קודם בהנדסה הוא יתרון, אך אינו הכרחי.
הטבות
- הכשרה מלאה וציוד יסופקו.
- רכב חברה זמין לשימוש אישי.
- כרטיס דלק יסופק.
- 24 ימי חופשה שנתית, העולים ל-25 לאחר חמש שנות עבודה.
- תוכנית פנסיה של החברה על בסיס הפקדות מוגדרות עם Fidelity.
- כיסוי רפואי פרטי ליחיד, במימון המעסיק בשיעור של 75%.
- אפשרות לרכישת כיסוי נוסף.
- תוכנית החזר הוצאות בריאות.
- כיסוי לטיפולי שיניים.
- בדיקות לאיתור סרטן.
- הערכות בריאות.
- כיסוי למחלות קשות.
- תוכנית לעידוד הגעה לעבודה באופניים.
- ביטוח חיים לעובדים.
- תוכנית הגנה על הכנסה במימון המעסיק.
- תוכנית סיוע לעובדים הכוללת ייעוץ 24/7.
- הנחות לחברות ב-MYGYM.
- הנחות על מוצרים ושירותים לאורח חיים.