DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics es una empresa global de transporte de mercancías y logística que ayuda a las empresas a mover, almacenar y gestionar bienes mediante redes aéreas, marítimas, terrestres y ferroviarias. Sus servicios incluyen logística por contrato, almacenamiento y apoyo para la cadena de suministro, complementados con herramientas digitales como myDSV, el seguimiento de envíos y la conectividad mediante API o EDI para realizar reservas y obtener visibilidad. DSV presta servicio a sectores como la automoción, la atención sanitaria, la industria aeroespacial y los bienes de consumo, con una amplia red internacional centrada en la eficiencia operativa, la innovación y una logística más sostenible.

Gerente sénior de operaciones – Fort Wayne (presencial)

Lidera las operaciones de la instalación logística de DSV en Fort Wayne, incluida la plantilla del almacén, las relaciones con clientes, los programas de seguridad y el desempeño financiero. Supervisa las pérdidas y ganancias, la eficiencia operativa, el EBIT, el crecimiento de los ingresos y la planificación estratégica.

Descripción

  • Liderar la gestión de la instalación y sus unidades de negocio
  • Dirigir las operaciones diarias, el desempeño del negocio, las relaciones con clientes y los resultados financieros
  • Crear procedimientos para gestionar las operaciones, los equipos y los productos de forma segura y rentable
  • Gestionar las operaciones conforme a objetivos de productividad, servicio, SLA, KPI, calidad, costos, ingresos y ganancias
  • Liderar iniciativas de mejora continua y detectar oportunidades para reducir costos
  • Supervisar a los responsables de operaciones del almacén y al personal de apoyo
  • Establecer los horarios de trabajo diarios, evaluar prioridades y asignar tareas del almacén
  • Ajustar la distribución del almacén, la dotación de personal, los suministros y los equipos para responder a cambios en el volumen
  • Colaborar con Recursos Humanos en la contratación, capacitación, desarrollo, evaluaciones, promociones y aumentos salariales
  • Mantener una capacitación eficaz, el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar y las evaluaciones de desempeño de nuevas contrataciones
  • Celebrar reuniones periódicas con el personal y mantener el compromiso del equipo y la satisfacción del cliente
  • Garantizar el uso eficaz de los sistemas requeridos, incluido el WMS, y dirigir la adquisición de hardware y software
  • Mantener los estándares de servicio al cliente, brindar apoyo a los clientes y dirigir reuniones con clientes clave y del sitio
  • Colaborar en la preparación del presupuesto operativo anual y gestionar los controles operativos y financieros
  • Dirigir los programas de saneamiento, mantenimiento, seguridad, limpieza, prevención de riesgos, equipos y manipulación de materiales
  • Construir una cultura de seguridad proactiva y auditar el cumplimiento de las normas de seguridad, protección, calidad y requisitos legales
  • Gestionar las pérdidas y ganancias mientras se apoya el crecimiento, el EBIT, los ingresos, la retención, los márgenes y la estrategia trimestral y anual
  • Completar otras responsabilidades asignadas y trabajar horas extra cuando sea necesario

Requisitos

  • Se requiere diploma de secundaria o GED
  • Siete años de experiencia en logística, distribución o un entorno relacionado
  • Cinco años de experiencia en supervisión
  • Dominio de Microsoft Office, incluidos Excel, Word y PowerPoint
  • Dominio demostrado de los sistemas de gestión de almacenes aplicables
  • Dominio profesional de la lectura, escritura y expresión oral en inglés
  • Capacidad para comunicarse eficazmente en todos los niveles de la empresa
  • Capacidad para trabajar con temperaturas del almacén que varían según las condiciones estacionales
  • Atención constante al detalle y la precisión
  • Sólidas habilidades de organización y gestión de personal
  • Habilidades eficaces de comunicación escrita y verbal
  • Sólidas capacidades de liderazgo, supervisión y planificación
  • Disponibilidad para horarios flexibles, incluidas noches y fines de semana, según sea necesario
  • Capacidad para adaptarse eficazmente al cambio y desempeñarse bien en un entorno estimulante y dinámico

Beneficios

  • Oportunidades para contratar, capacitar y apoyar el desarrollo profesional
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo para los miembros del equipo
  • Capacitación cruzada en múltiples áreas y departamentos
  • Horas extra, obligatorias o voluntarias, según las necesidades del negocio
  • Las prestaciones, los requisitos de elegibilidad, las opciones de cobertura y los detalles de los planes varían según la ubicación y la división
  • Igualdad de oportunidades laborales y apoyo para adaptaciones

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