高级运营经理—韦恩堡(现场办公)
领导DSV韦恩堡物流设施,负责仓库员工队伍、客户关系、安全项目和财务业绩。监督损益表、运营效率、息税前利润、收入增长和战略规划。
描述
- 负责设施及其业务部门的管理
- 指导日常运营、业务绩效、客户关系和财务结果
- 制定安全且高效盈利地管理运营、设备和产品的流程
- 围绕生产率、服务、SLA、KPI、质量、成本、收入和利润目标开展运营
- 领导持续改进计划,发掘降低成本的机会
- 监督仓库运营主管和支持人员
- 制定每日工作计划、评估优先事项并分配仓库任务
- 根据不断变化的业务量需求调整仓库布局、人员配置、物资和设备
- 与人力资源部门合作开展招聘、培训、发展、评估、晋升和加薪工作
- 维持有效培训、SOP合规性和新员工绩效评估
- 定期召开员工会议,同时保持团队参与度和客户满意度
- 确保有效使用包括WMS在内的必要系统,并指导硬件和软件采购
- 维护客户服务标准、提供客户支持,并主持重点客户和现场会议
- 协助编制年度运营预算,管理运营和财务控制
- 指导卫生、维护、安保、清洁、安全、设备和物料搬运项目
- 建立积极主动的安全文化,审核安全、安保、质量及法定标准的合规情况
- 管理损益表,同时支持增长、息税前利润、收入、客户留存、利润率以及季度和年度战略
- 完成其他指派的职责,并在需要时加班
任职要求
- 必须具备高中毕业证书或GED
- 具备七年物流、配送或相关环境工作经验
- 具备五年主管工作经验
- 熟练使用Microsoft Office,包括Excel、Word和PowerPoint
- 证明具备使用适用仓库管理系统的熟练程度
- 具备专业英语读写和口语能力
- 能够与各级业务人员进行有效沟通
- 能够适应因季节条件而变化的仓库温度
- 始终注重细节和准确性
- 具备较强的组织和人员管理能力
- 具备有效的书面和口头沟通能力
- 具备较强的领导、监督和规划能力
- 可根据需要接受灵活排班,包括夜班和周末班
- 能够有效适应变化,并在充满活力、快节奏的环境中保持良好表现
福利待遇
- 有机会招聘、培训并支持员工职业发展
- 团队成员成长与发展机会
- 可在多个领域和部门接受交叉培训
- 根据业务需求安排强制或自愿加班
- 福利项目、资格、保障选项和计划详情因地点和部门而异
- 提供平等就业机会及合理便利支持
