DSV - Global Transport and Logisticsは、航空、海上、道路、鉄道のネットワークを通じて、企業の貨物の輸送、保管、管理を支援するグローバルな貨物輸送・物流会社です。サービスには、契約物流、倉庫業務、サプライチェーン支援が含まれ、myDSV、貨物追跡、予約や可視化のためのAPIまたはEDI接続などのデジタルツールも提供しています。DSVは自動車、ヘルスケア、航空宇宙、消費財などの分野にサービスを提供し、幅広い国際ネットワークを活用して、業務効率、イノベーション、より持続可能な物流の実現に取り組んでいます。
シニアオペレーションマネージャー—フォートウェイン（オンサイト）
DSVのフォートウェイン物流施設を率い、倉庫スタッフ、顧客関係、安全プログラム、財務実績を統括します。損益、業務効率、EBIT、収益成長、戦略計画を管理します。
仕事内容
- 施設および各事業部門の管理を主導する
- 日々の業務、事業実績、顧客関係、財務結果を指揮する
- 業務、設備、製品を安全かつ収益性の高い方法で管理する手順を作成する
- 生産性、サービス、SLA、KPI、品質、コスト、収益、利益の目標に沿って業務を運営する
- 継続的改善の取り組みを主導し、コスト削減の機会を見いだす
- 倉庫運営のスーパーバイザーとサポートスタッフを監督する
- 日々の勤務スケジュールを設定し、優先順位を評価して倉庫業務を割り当てる
- 変動する取扱量に対応するため、倉庫レイアウト、人員、備品、設備を調整する
- 人事部門と連携し、採用、研修、育成、評価、昇進、昇給を行う
- 効果的な研修、SOP遵守、新入社員の業績評価を維持する
- 定期的なスタッフ会議を実施しながら、チームのエンゲージメントと顧客満足度を維持する
- WMSを含む必要なシステムを効果的に使用できるようにし、ハードウェアとソフトウェアの調達を指揮する
- 顧客サービス基準を維持し、顧客を支援するとともに、主要顧客および拠点との会議を主導する
- 年間運営予算の作成を支援し、業務および財務管理を行う
- 衛生、保守、警備、清掃、安全、設備、マテリアルハンドリングの各プログラムを指揮する
- 主体的な安全文化を構築し、安全、警備、品質、法定基準への遵守を監査する
- 成長、EBIT、収益、顧客維持、利益率、四半期および年間戦略を支援しながら損益を管理する
- その他に割り当てられた責任を果たし、必要に応じて時間外勤務を行う
応募要件
- 高校卒業証書またはGEDが必要
- 物流、配送、または関連分野で7年の経験
- 5年の監督経験
- Excel、Word、PowerPointを含むMicrosoft Officeの使用能力
- 該当する倉庫管理システムを十分に扱えること
- 英語の読み書きおよび会話における業務上の proficiency
- 事業のあらゆる階層と効果的にコミュニケーションできること
- 季節条件により温度が変化する倉庫内で勤務できること
- 細部と正確性に一貫して注意を払えること
- 高い組織力と人材管理能力
- 効果的な文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 優れたリーダーシップ、監督、計画能力
- 必要に応じて夜勤や週末勤務を含む柔軟な勤務スケジュールに対応できること
- 変化に効果的に適応し、刺激が多くペースの速い環境で良好に働けること
福利厚生
- 採用、研修、専門能力開発を支援する機会
- チームメンバーの成長と能力開発の機会
- 複数の領域や部門にわたるクロストレーニング
- 業務上の必要に応じた必須または任意の時間外勤務
- 福利厚生、対象資格、適用範囲、プランの詳細は勤務地と部門によって異なる
- 均等な雇用機会と合理的配慮の支援
