Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson es una empresa global de atención sanitaria que trabaja en los ámbitos de los productos farmacéuticos, los dispositivos médicos y la salud del consumidor. Sus actividades de investigación y desarrollo de productos abarcan medicamentos y terapias para la oncología, la inmunología, la neurociencia y las enfermedades cardiopulmonares, además de soluciones de tecnología médica para la atención cardiovascular, la ortopedia, la cirugía y la salud visual. El trabajo más amplio de la empresa también incluye educación sobre salud y bienestar, fabricación a gran escala, actividades para inversores e iniciativas globales de impacto social, que generan oportunidades en funciones científicas, clínicas, de ingeniería, fabricación, comerciales y corporativas.

Gerente de reembolsos de campo, neurociencia

Facilita el acceso a las terapias de neurociencia de Johnson & Johnson ayudando a pacientes y profesionales sanitarios a resolver obstáculos de reembolso. Asesora a equipos de atención médica y coordina el apoyo de pagadores, centros de asistencia y distribución en Indiana y Ohio.

Descripción

  • Liderar la formación en campo y la resolución de problemas para ayudar a los pacientes a acceder a las terapias de neurociencia de J&J.
  • Dedicar hasta el 50 % del tiempo de trabajo a visitas presenciales a profesionales sanitarios y su personal.
  • Explicar a los profesionales sanitarios los procesos de reembolso, las reclamaciones, los procedimientos y los requisitos de codificación de los pagadores.
  • Coordinarse con representantes de ventas, responsables de cuentas clave y otros colegas de apoyo en campo.
  • Orientar conversaciones conformes con las normas sobre el acceso y la distribución de tratamientos a pacientes.
  • Aplicar competencias de análisis de datos y gestión de cuentas para identificar y abordar obstáculos de acceso.
  • Resolver con urgencia dificultades de acceso y asequibilidad para los pacientes.
  • Colaborar con colegas de atención administrada para conocer las políticas vigentes y los posibles cambios.
  • Ofrecer orientación sobre reembolsos, apoyo al acceso, formación y resolución de problemas en campo.
  • Desarrollar relaciones de confianza con los clientes de las cuentas asignadas.
  • Planificar la logística del territorio, las rutas de viaje y las actividades comerciales de las cuentas.
  • Mantenerse al día sobre las condiciones del mercado, la cobertura y los requisitos de codificación.
  • Adquirir experiencia en servicios de centros de asistencia y canales de distribución especializada.
  • Coordinarse con los equipos de J&J de marketing, ventas, ciencias médicas, SCG, IBG, HCC y PECS.
  • Asesorar sobre opciones de acceso y asequibilidad de Medicare, Medicaid Managed Care y planes comerciales.
  • Realizar las actividades comerciales de acuerdo con las normas éticas, legales y de cumplimiento, y completar la formación obligatoria.
  • Viajar hasta el 75 % del tiempo.

Requisitos

  • Licenciatura, preferiblemente en atención médica o administración de empresas o pública.
  • Al menos cinco años de experiencia profesional pertinente.
  • Experiencia en gestión de cuentas o reembolsos en consultorios de profesionales sanitarios, incluida la creación de relaciones sólidas con clientes.
  • Dominio demostrado de las prestaciones farmacéuticas y médicas o de compra y facturación, la codificación, la facturación, las autorizaciones previas, las operaciones de consultorio y las apelaciones.
  • Experiencia en reembolsos o atención administrada pertinente, incluidos el ciclo de ingresos, la compra y facturación, la autorización previa, la codificación y las apelaciones.
  • Capacidad para establecer relaciones, colaborar e influir en una organización matricial.
  • Gran capacidad para resolver problemas y gestionar situaciones complejas de acceso con soluciones oportunas y eficientes.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con seguimiento fiable de las tareas.
  • Experiencia trabajando con servicios de centros de apoyo a pacientes.
  • Permiso de conducir válido de EE. UU. y un historial de conducción que cumpla los estándares de la empresa.
  • Residencia permanente dentro del territorio indicado.
  • Se prefiere experiencia en el área de enfermedades neurológicas.
  • Se prefiere un título avanzado o certificaciones pertinentes en autorizaciones previas, facturación o codificación.
  • Sólido conocimiento del acceso al mercado y de los fundamentos empresariales.
  • Conocimiento de las iniciativas de Medicare, Medicaid y pagadores privados que afectan al reembolso de productos farmacéuticos y biotecnológicos.
  • Se prefiere experiencia con Salesforce CRM, Microsoft Word y Excel.

Beneficios

  • Plan de pensiones consolidado.
  • Plan de ahorro 401(k).
  • Programa de incentivos a largo plazo.
  • 120 horas de vacaciones por año natural.
  • 40 horas de baja por enfermedad por año natural.
  • 13 días de días festivos remunerados, incluidos los festivos flexibles, por año natural.
  • Hasta 40 horas anuales de tiempo laboral, personal y familiar.
  • 480 horas de permiso parental dentro del año siguiente al nacimiento, la adopción o la acogida de un menor.
  • Permiso por duelo por año natural: 240 horas por el fallecimiento de un familiar directo o 40 horas por el de un familiar lejano.
  • 80 horas de permiso para cuidar a otra persona durante un período móvil de 52 semanas.
  • 32 horas de permiso para voluntariado por año natural.
  • 80 horas anuales de permiso para cónyuges de militares.

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