Johnson & Johnsonは、医薬品、医療機器、コンシューマーヘルスの各分野で事業を展開するグローバルなヘルスケア企業です。研究および製品開発では、腫瘍学、免疫学、神経科学、心肺疾患に関する医薬品や治療法に取り組むほか、心血管医療、整形外科、外科、眼科向けのメドテックソリューションを提供しています。さらに、健康とウェルネスに関する教育、大規模な製造、投資家向け活動、世界規模の社会的インパクトに関する取り組みも行っており、科学、臨床、エンジニアリング、製造、営業、コーポレート部門などで機会を生み出しています。
神経科学領域フィールド償還マネージャー
患者や医療従事者が償還上の障壁を解消できるよう支援し、J&Jの神経科学治療へのアクセスをサポートします。 医療チームに情報を提供し、インディアナ州とオハイオ州で保険者、ハブサービス、薬剤提供の支援を調整します。
仕事内容
- 現場で教育を行い、問題を解決して、患者がJ&Jの神経科学治療を受けられるよう支援します。
- 勤務時間の最大50%を医療従事者およびそのスタッフのもとでの現場業務に充てます。
- 償還プロセス、請求、手続き、保険者のコーディング要件を医療専門家に説明します。
- 営業担当者、主要顧客マネージャー、その他のフィールドサポート担当者と連携します。
- 患者の治療アクセスや薬剤提供に関するコンプライアンスに沿った話し合いを支援します。
- データ分析とアカウント管理のスキルを活用して、アクセス障壁を特定し解消します。
- 患者の緊急の治療アクセスや費用負担に関する課題を解決します。
- マネージドケア担当者と協力し、現行の方針や変更の可能性を把握します。
- 現場で償還に関する助言、アクセス支援、教育、問題解決を提供します。
- 担当アカウントの顧客と信頼関係を築きます。
- 担当エリアの業務計画、移動経路、アカウント活動を計画します。
- 市場動向、保険適用範囲、コーディング要件について最新情報を把握します。
- 患者支援ハブサービスとスペシャリティ流通チャネルの専門知識を深めます。
- J&Jのマーケティング、営業、メディカルサイエンス、SCG、IBG、HCC、PECS各チームと連携します。
- Medicare、Medicaid Managed Care、民間保険プランにおけるアクセスと費用負担の選択肢について助言します。
- 倫理、法律、コンプライアンス基準に沿って業務を行い、必須研修を修了します。
- 勤務時間の最大75%を出張に充てます。
応募要件
- 学士号。医療またはビジネス／公共行政分野が望ましい。
- 関連する実務経験5年以上。
- 医療機関でのアカウント管理および／または償還業務の経験があり、顧客との強固な関係を築けること。
- 薬局給付および医療給付、または買い取り・請求（buy-and-bill）、コーディング、請求業務、事前承認、医療機関の運営、異議申し立てに関する実証された専門知識。
- 収益サイクル、買い取り・請求、事前承認、コーディング、異議申し立てなど、償還または関連するマネージドケアの経験。
- マトリクス型組織の中で関係を構築し、協働し、影響力を発揮できること。
- 複雑なアクセス状況に対応し、迅速かつ効率的な解決策を見つける優れた問題解決能力。
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力と、確実なフォローアップ。
- 患者支援ハブサービスでの業務経験。
- 有効な米国運転免許証を保有し、運転記録が会社基準を満たすこと。
- 指定された担当エリア内に恒久的に居住していること。
- 神経科学の疾患領域での経験が望ましい。
- 上級学位および／または事前承認、請求、コーディングに関する関連資格が望ましい。
- 市場アクセスとビジネスの基本原則を深く理解していること。
- 医薬品およびバイオテクノロジー製品の償還に影響するMedicare、Medicaid、民間保険者の施策に関する知識。
- Salesforce CRM、Microsoft Word、Excelの使用経験が望ましい。
福利厚生
- 統合型年金制度。
- 401(k)貯蓄制度。
- 長期インセンティブプログラム。
- 暦年あたり120時間の休暇。
- 暦年あたり40時間の病気休暇。
- 暦年あたり13日間の有給祝日休暇（フローティングホリデーを含む）。
- 暦年あたり最大40時間の勤務、個人、家庭に関する休暇。
- 子の出生、養子縁組、里親委託から1年以内に480時間の育児休暇。
- 暦年あたりの忌引休暇：近親者の場合240時間、その他の親族の場合40時間。
- 連続する52週間の期間内に80時間の介護休暇。
- 暦年あたり32時間のボランティア休暇。
- 暦年あたり80時間の軍人配偶者向け休暇。