Johnson & Johnson
Johnson & Johnson
Johnson & Johnson je globální zdravotnická společnost působící v oblasti léčiv, zdravotnických prostředků a spotřebitelské zdravotní péče. Její výzkumné a vývojové aktivity zahrnují léčivé přípravky a terapie pro onkologii, imunologii, neurovědy a kardiopulmonální onemocnění, stejně jako řešení MedTech pro kardiovaskulární péči, ortopedii, chirurgii a oftalmologii. Společnost se také věnuje vzdělávání v oblasti zdraví a duševní pohody, rozsáhlé výrobě, vztahům s investory a globálním iniciativám s pozitivním společenským dopadem, čímž vytváří příležitosti ve vědeckých, klinických, technických, výrobních, obchodních a korporátních funkcích.

Regionální manažer úhrad, neurologie

Pomáhejte pacientům a poskytovatelům zdravotní péče překonávat překážky při úhradě terapií Johnson & Johnson pro neurologická onemocnění. Vzdělávejte zdravotnické týmy a koordinujte podporu plátců, centra služeb i dodávek v Indianě a Ohiu.

Popis

  • Veďte terénní školení a řešte problémy, abyste pacientům pomohli získat přístup k neurologickým terapiím J&J.
  • Až 50 % pracovní doby trávíte přímo u poskytovatelů zdravotní péče a jejich zaměstnanců.
  • Vysvětlujte zdravotníkům procesy úhrad, nároky, postupy a požadavky plátců na kódování.
  • Koordinujte spolupráci s obchodními zástupci, manažery klíčových zákazníků a dalšími kolegy z terénní podpory.
  • Veďte diskuse o přístupu pacientů k léčbě a jejím zajištění v souladu s požadavky.
  • Využívejte dovednosti v práci s daty a správě účtů k identifikaci a odstraňování překážek v přístupu.
  • Řešte naléhavé problémy s přístupem pacientů k léčbě a její cenovou dostupností.
  • Spolupracujte s kolegy z oblasti řízené zdravotní péče, abyste porozuměli aktuálním pravidlům a možným změnám.
  • Poskytujte terénní poradenství k úhradám, podporu přístupu, vzdělávání a pomoc při řešení problémů.
  • Budujte důvěryhodné vztahy se zákazníky v přidělených účtech.
  • Plánujte logistiku oblasti, cestovní trasy a obchodní aktivity jednotlivých účtů.
  • Sledujte podmínky na trhu, rozsah krytí a požadavky na kódování.
  • Rozvíjejte znalosti služeb koordinačních center a kanálů specializované distribuce.
  • Koordinujte spolupráci s týmy J&J pro marketing, prodej, lékařskou vědu, SCG, IBG, HCC a PECS.
  • Poskytujte poradenství ohledně přístupu a možností cenové dostupnosti v rámci Medicare, Medicaid Managed Care a komerčních plánů.
  • Provádějte obchodní činnosti v souladu s etickými, právními a compliance standardy a absolvujte povinná školení.
  • Cestujte až 75 % pracovní doby.

Požadavky

  • Bakalářský titul, přednostně v oblasti zdravotnictví, podnikání nebo veřejné správy.
  • Nejméně pět let relevantní odborné praxe.
  • Praxe se správou účtů a/nebo úhradami ve zdravotnických zařízeních, včetně budování pevných vztahů se zákazníky.
  • Prokázaná odbornost ve farmaceutických a zdravotnických benefitech, včetně modelu buy-and-bill, kódování, fakturace, předchozích schválení, provozu ordinací a odvolání.
  • Zkušenosti s úhradami nebo řízenou zdravotní péčí, včetně cyklu příjmů, modelu buy-and-bill, předchozích schválení, kódování a odvolání.
  • Schopnost budovat vztahy, spolupracovat a ovlivňovat kolegy v maticové organizaci.
  • Silné schopnosti řešit problémy, orientovat se ve složitých situacích týkajících se přístupu a hledat včasná a účinná řešení.
  • Výborné písemné i ústní komunikační dovednosti a spolehlivé plnění závazků.
  • Zkušenosti se službami center podpory pacientů.
  • Platný řidičský průkaz USA a řidičská historie splňující standardy společnosti.
  • Trvalé bydliště na uvedeném území.
  • Výhodou jsou zkušenosti v terapeutické oblasti neurologie.
  • Výhodou je vyšší akademický titul a/nebo příslušné certifikace v oblasti předchozích schválení, fakturace či kódování.
  • Dobrá znalost přístupu na trh a základů podnikání.
  • Znalost iniciativ Medicare, Medicaid a soukromých plátců, které ovlivňují úhrady farmaceutických a biotechnologických produktů.
  • Výhodou je zkušenost se Salesforce CRM, Microsoft Word a Excel.

Benefity

  • Konsolidovaný penzijní plán.
  • Spořicí plán 401(k).
  • Program dlouhodobých pobídek.
  • 120 hodin dovolené za kalendářní rok.
  • 40 hodin nemocenské za kalendářní rok.
  • 13 placených svátků včetně pohyblivých svátků za kalendářní rok.
  • Až 40 hodin pracovního, osobního a rodinného volna za kalendářní rok.
  • 480 hodin rodičovské dovolené během jednoho roku od narození, adopce nebo svěření dítěte do pěstounské péče.
  • Volno při úmrtí blízkého za kalendářní rok: 240 hodin při úmrtí nejbližšího člena rodiny nebo 40 hodin při úmrtí širšího člena rodiny.
  • 80 hodin volna na péči o blízkou osobu v průběhu klouzavého období 52 týdnů.
  • 32 hodin dobrovolnického volna za kalendářní rok.
  • 80 hodin volna pro manžela či manželku příslušníka ozbrojených sil za kalendářní rok.

Související pracovní nabídky

Grupo A365

Pracovník call centra pro prodej a zákaznický servis na dálku

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Práce na dálku v oblasti prodeje a zákaznického servisu: křížový prodej a telefonáty pro Entel Chile. Vyřizování hovorů a prodejních příležitostí, plnění ukazatelů a krátká školení.

Otevřít
Grupo A365

Operátor call centra pro prodej pojištění (práce na dálku)

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

A365 hledá pracovníky prodeje na dálku do call centra zaměřeného na zubní pojištění. Náplní práce je telefonicky kontaktovat zákazníky, vysvětlovat rozsah krytí, radit zájemcům a uzavírat prodeje s neomezenými provizemi.

Otevřít
Grupo A365

Vzdálený operátor call centra pro zákaznický servis a prodej

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Poskytovat zákaznickou podporu a nabízet doplňkové služby Entel Chile po telefonu při práci na dálku z Arequipy. Vyřizovat dotazy zákazníků a plnit prodejní cíle a ukazatele výkonnosti.

Otevřít
Grupo A365

Vzdálený pracovník prodeje v call centru, Peru

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Připojte se ke Grupo A365 jako vzdálený pracovník prodeje a podporujte potenciální zákazníky při telefonických hovorech. Vyřizujte dotazy, plňte prodejní cíle a využívejte vyjednávací dovednosti k dosahování výsledků.

Otevřít
Grupo A365

Pracovník zákaznické podpory a křížového prodeje (práce na dálku)

Grupo A365
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče

Poskytujte zákaznickou podporu na dálku a věnujte se křížovému prodeji ve společnosti A365, která nabízí obchodní řešení. Vyřizujte dotazy zákazníků a prodávejte; můžete si zvolit ranní nebo odpolední směnu.

Otevřít