Johnson & Johnson е глобална здравна компания, която работи в областта на фармацевтичните продукти, медицинските изделия и потребителското здраве. Нейните изследователски и развойни дейности включват лекарства и терапии в онкологията, имунологията, невронауката и кардиопулмоналните заболявания, както и MedTech решения за сърдечносъдови грижи, ортопедия, хирургия и офталмология. По-широката дейност на компанията включва също обучение по здраве и благосъстояние, широкомащабно производство, дейности за инвеститори и глобални инициативи със социално въздействие, създавайки възможности в научни, клинични, инженерни, производствени, търговски и корпоративни функции.
Мениджър теренно възстановяване на разходи, невронауки
Подпомагайте достъпа до терапиите на Johnson & Johnson в областта на невронауките, като помагате на пациентите и доставчиците да преодоляват пречките при възстановяването на разходи. Обучавайте здравните екипи и координирайте подкрепата от платци, центрове за услуги и дистрибуция в Индиана и Охайо.
Описание
- Провеждане на теренно обучение и разрешаване на казуси, за да се помага на пациентите да получават достъп до терапиите на J&J в областта на невронауките.
- До 50% от работното време да се прекарва на място при доставчици на здравни услуги и техния персонал.
- Обясняване на здравните специалисти на процесите по възстановяване на разходи, исковете, процедурите и изискванията на платците за кодиране.
- Координиране с търговски представители, мениджъри на ключови клиенти и други колеги от теренната поддръжка.
- Насочване на съответстващи на изискванията разговори относно достъпа на пациентите и осигуряването на терапията.
- Използване на умения за работа с данни и управление на клиентски сметки за откриване и преодоляване на пречки пред достъпа.
- Разрешаване на спешни предизвикателства, свързани с достъпа на пациентите и финансовата достъпност на терапията.
- Работа с колеги по управлявани здравни грижи за разбиране на текущите политики и възможните промени.
- Предоставяне на теренни насоки за възстановяване на разходи, подкрепа за достъпа, обучение и решаване на проблеми.
- Изграждане на доверени отношения с клиенти в поверените сметки.
- Планиране на логистиката на територията, маршрутите за пътуване и бизнес дейностите по сметките.
- Следене на пазарните условия, покритието и изискванията за кодиране.
- Развиване на експертни познания за услугите на центровете за подкрепа и каналите за специализирана дистрибуция.
- Координиране с екипите на J&J по маркетинг, продажби, медицинска наука, SCG, IBG, HCC и PECS.
- Консултиране относно възможностите за достъп и финансова достъпност по Medicare, Medicaid Managed Care и търговски планове.
- Извършване на бизнес дейности в съответствие с етичните, правните и комплайънс стандарти и завършване на задължителните обучения.
- Пътуване до 75% от работното време.
Изисквания
- Бакалавърска степен, за предпочитане в областта на здравеопазването или бизнес/публичната администрация.
- Най-малко пет години релевантен професионален опит.
- Опит в управлението на клиентски сметки и/или възстановяването на разходи в кабинети на доставчици, включително изграждане на силни клиентски отношения.
- Доказана експертиза в аптечните и медицинските придобивки или модела buy-and-bill, кодирането, фактурирането, предварителните разрешения, работата на кабинета и обжалванията.
- Опит във възстановяването на разходи или релевантен опит в управляваните здравни грижи, включително цикъла на приходите, buy-and-bill, предварителните разрешения, кодирането и обжалванията.
- Умение за изграждане на отношения, сътрудничество и влияние в матрична организация.
- Силни умения за решаване на проблеми при ориентиране в сложни ситуации, свързани с достъпа, и намиране на навременни и ефективни решения.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения и надеждно проследяване на поетите ангажименти.
- Опит в работата с услуги на центрове за подкрепа на пациенти.
- Валидна шофьорска книжка за САЩ и шофьорска история, отговаряща на стандартите на компанията.
- Постоянно местожителство в посочената територия.
- Опит в терапевтичната област на невронауките е предимство.
- Напреднала степен и/или съответни сертификати за предварителни разрешения, фактуриране или кодиране са предимство.
- Добро разбиране на пазарния достъп и основите на бизнеса.
- Познаване на инициативите на Medicare, Medicaid и частните платци, които влияят върху възстановяването на разходи за фармацевтични и биотехнологични продукти.
- Опит със Salesforce CRM, Microsoft Word и Excel е предимство.
Придобивки
- Консолидиран пенсионен план.
- Спестовен план 401(k).
- Програма за дългосрочни стимули.
- 120 часа отпуск за почивка за календарна година.
- 40 часа отпуск по болест за календарна година.
- 13 дни платени празнични дни, включително плаващи празници, за календарна година.
- До 40 часа отпуск за служебни, лични и семейни нужди за календарна година.
- 480 часа родителски отпуск в рамките на една година от раждането, осиновяването или настаняването на дете за приемна грижа.
- Отпуск при загуба на близък за календарна година: 240 часа при смърт на член на най-близкото семейство или 40 часа при смърт на член на разширеното семейство.
- 80 часа отпуск за полагане на грижи в рамките на подвижен период от 52 седмици.
- 32 часа отпуск за доброволческа дейност за календарна година.
- 80 часа отпуск за съпруг/съпруга на военнослужещ за календарна година.