Johnson & Johnson — глобальная медицинская компания, работающая в сферах фармацевтики, медицинских устройств и потребительского здравоохранения. Её исследовательская деятельность и разработка продуктов охватывают лекарственные препараты и методы лечения в области онкологии, иммунологии, нейронауки и кардиопульмонологических заболеваний, а также решения MedTech для сердечно-сосудистой помощи, ортопедии, хирургии и офтальмологии. Компания также занимается просвещением в области здоровья и благополучия, масштабным производством, взаимодействием с инвесторами и глобальными социальными инициативами, создавая возможности в научных, клинических, инженерных, производственных, коммерческих и корпоративных подразделениях.
Региональный менеджер по возмещению расходов, нейронауки
Помогайте пациентам и медицинским специалистам преодолевать препятствия при возмещении расходов на нейронаучные препараты Johnson & Johnson. Обучайте медицинские команды и координируйте поддержку плательщиков, сервисного центра и поставок в Индиане и Огайо.
Описание
- Проводите обучение на местах и помогайте решать проблемы, чтобы пациенты могли получать нейронаучные препараты J&J.
- Проводите до 50% рабочего времени на местах вместе с медицинскими специалистами и их сотрудниками.
- Разъясняйте медицинским специалистам процессы возмещения расходов, подачу заявок, процедуры и требования плательщиков к кодированию.
- Координируйте работу с торговыми представителями, менеджерами по ключевым клиентам и другими коллегами, оказывающими поддержку на местах.
- Проводите соответствующие требованиям обсуждения доступа пациентов к лечению и его получения.
- Используйте навыки работы с данными и управления клиентскими аккаунтами, чтобы выявлять и устранять препятствия для доступа.
- Решайте срочные вопросы, связанные с доступом пациентов к лечению и его доступностью по стоимости.
- Взаимодействуйте с коллегами по программам управляемого медицинского обслуживания, чтобы понимать действующие правила и возможные изменения.
- Предоставляйте на местах консультации по возмещению расходов, поддержку доступа, обучение и помощь в решении проблем.
- Выстраивайте доверительные отношения с клиентами в закрепленных аккаунтах.
- Планируйте логистику территории, маршруты поездок и деловую активность по аккаунтам.
- Следите за ситуацией на рынке, условиями покрытия и требованиями к кодированию.
- Развивайте знания о сервисах координационных центров и каналах специализированной дистрибуции.
- Координируйте работу с командами J&J по маркетингу, продажам, медицинской науке, SCG, IBG, HCC и PECS.
- Консультируйте по вариантам доступа и снижения расходов в рамках Medicare, Medicaid Managed Care и коммерческих планов.
- Ведите деловую деятельность в соответствии с этическими, правовыми и комплаенс-стандартами и проходите обязательное обучение.
- Путешествуйте до 75% рабочего времени.
Требования
- Степень бакалавра, предпочтительно в области здравоохранения, бизнеса или государственного управления.
- Не менее пяти лет соответствующего профессионального опыта.
- Опыт управления клиентскими аккаунтами и/или возмещением расходов в медицинских учреждениях, включая выстраивание прочных отношений с клиентами.
- Подтвержденные знания о фармацевтических и медицинских льготах, включая модель buy-and-bill, кодировании, выставлении счетов, предварительных разрешениях, работе медицинских учреждений и апелляциях.
- Опыт в сфере возмещения расходов или управляемого медицинского обслуживания, включая цикл доходов, модель buy-and-bill, предварительные разрешения, кодирование и апелляции.
- Умение выстраивать отношения, сотрудничать и влиять на коллег в матричной организации.
- Сильные навыки решения проблем для работы со сложными ситуациями доступа и поиска своевременных и эффективных решений.
- Отличные навыки письменного и устного общения, надежное выполнение договоренностей.
- Опыт работы с услугами центров поддержки пациентов.
- Действующие водительские права США и водительская история, соответствующая стандартам компании.
- Постоянное проживание на указанной территории.
- Предпочтителен опыт в терапевтической области нейронаук.
- Предпочтительны ученая степень и/или профильные сертификаты по предварительным разрешениям, выставлению счетов или кодированию.
- Хорошее понимание доступа к рынку и основ ведения бизнеса.
- Знание инициатив Medicare, Medicaid и частных плательщиков, влияющих на возмещение расходов на фармацевтические и биотехнологические продукты.
- Предпочтителен опыт работы с CRM Salesforce, Microsoft Word и Excel.
Преимущества
- Объединенная пенсионная программа.
- План накоплений 401(k).
- Программа долгосрочного стимулирования.
- 120 часов отпуска за календарный год.
- 40 часов больничного за календарный год.
- 13 оплачиваемых праздничных дней, включая плавающие праздники, за календарный год.
- До 40 часов рабочего, личного и семейного времени за календарный год.
- 480 часов отпуска по уходу за ребенком в течение года после его рождения, усыновления или передачи в приемную семью.
- Отпуск в связи с утратой близкого за календарный год: 240 часов при смерти ближайшего члена семьи или 40 часов при смерти дальнего родственника.
- 80 часов отпуска для ухода за близким в течение любого скользящего периода в 52 недели.
- 32 часа волонтерского отпуска за календарный год.
- 80 часов отпуска для супруга или супруги военнослужащего за календарный год.