Johnson & Johnson 是一家业务遍及全球的医疗保健公司，涵盖制药、医疗器械和消费健康领域。其研发和产品开发活动包括肿瘤学、免疫学、神经科学以及心肺疾病相关的药物和疗法，同时提供用于心血管护理、骨科、外科和视力保健的医疗科技解决方案。公司的业务还包括健康与保健教育、大规模制造、投资者相关活动以及全球社会影响力项目，为科学、临床、工程、制造、商业和企业职能等领域创造机会。
神经科学领域报销经理
协助患者和医疗服务提供者解决报销障碍，支持患者获得强生神经科学疗法。 为医疗团队提供指导，并协调印第安纳州和俄亥俄州的付款方、服务中心及药品交付支持。
描述
- 开展现场教育并解决问题，帮助患者获得强生神经科学疗法。
- 最多 50% 的工作时间在医疗服务提供者及其团队所在地点工作。
- 向医疗专业人员说明报销流程、索赔、程序及付款方编码要求。
- 与销售代表、重点客户经理及其他现场支持同事协调合作。
- 指导有关患者治疗可及性和药品交付的合规沟通。
- 运用数据分析和客户管理技能识别并解决治疗可及性障碍。
- 解决紧急的患者治疗可及性和费用负担问题。
- 与管理式医疗同事合作，了解现行政策及可能的变更。
- 提供现场报销指导、治疗可及性支持、教育和问题解决服务。
- 与负责客户建立互信关系。
- 规划区域内的后勤安排、出行路线和客户业务活动。
- 及时掌握市场状况、保险覆盖范围和编码要求。
- 积累服务中心服务及专科药品分销渠道方面的专业知识。
- 与强生市场营销、销售、医学科学、SCG、IBG、HCC 和 PECS 团队协调合作。
- 就 Medicare、Medicaid 管理式医疗计划和商业保险计划的治疗可及性及费用负担选项提供建议。
- 按照道德、法律和合规标准开展业务活动，并完成规定的培训。
- 出差时间最多占工作时间的 75%。
任职要求
- 学士学位，医疗保健、商业或公共管理专业优先。
- 至少五年相关专业工作经验。
- 具备医疗服务提供者诊所客户管理和/或报销经验，包括建立稳固的客户关系。
- 在药房福利和医疗福利或买药开账（buy-and-bill）、编码、账单、事前授权、诊所运营及申诉方面具备经证明的专业知识。
- 具备报销或相关管理式医疗经验，包括收入周期、买药开账、事前授权、编码和申诉。
- 能够在矩阵式组织中建立关系、协作并施加影响。
- 具备出色的问题解决能力，能够应对复杂的治疗可及性情形，并及时高效地找到解决方案。
- 具备优秀的书面和口头沟通能力，并能可靠地跟进落实。
- 具备与患者支持服务中心合作的经验。
- 持有有效的美国驾驶执照，且驾驶记录符合公司标准。
- 永久居住在所列区域内。
- 有神经科学疾病领域经验者优先。
- 高等学位和/或相关事前授权、账单或编码认证者优先。
- 深入了解市场准入和商业基础知识。
- 了解影响药品及生物技术产品报销的 Medicare、Medicaid 和私人付款方举措。
- 具备 Salesforce CRM、Microsoft Word 和 Excel 使用经验者优先。
福利待遇
- 综合养老金计划。
- 401(k) 储蓄计划。
- 长期激励计划。
- 每个日历年 120 小时年假。
- 每个日历年 40 小时病假。
- 每个日历年 13 天带薪假日，包括浮动假日。
- 每个日历年最多 40 小时工作、个人及家庭事务假。
- 子女出生、收养或寄养安置后一年内可享 480 小时育儿假。
- 每个日历年的丧亲假：直系亲属去世可享 240 小时，其他亲属去世可享 40 小时。
- 在滚动计算的 52 周期间内可享 80 小时照护假。
- 每个日历年 32 小时志愿服务假。
- 每个日历年 80 小时军人配偶假。