KNAPP North America
KNAPP North America
KNAPP North America desarrolla sistemas de automatización y digitalización para operaciones logísticas. Su cartera combina robótica inteligente y software logístico, incluidos sistemas automatizados de preparación de pedidos, robots móviles autónomos y soluciones de almacenamiento. La empresa trabaja con sectores como la atención sanitaria, la moda y el comercio minorista para optimizar las cadenas de suministro y mejorar el flujo de materiales y la eficiencia operativa en toda la cadena de valor.

Gerente de Operaciones de Sitio

Lidera las operaciones de mantenimiento en las instalaciones de clientes para los sistemas de automatización de almacenes de KNAPP. Gestiona equipos, presupuestos, seguridad, proveedores y equipos automatizados de manipulación de materiales.

Descripción

  • Actuar como representante principal de KNAPP Inc. ante el cliente
  • Coordinar la comunicación entre el cliente, el equipo del sitio y el Director de Operaciones de RBS
  • Participar en reuniones de producción y mantener una sólida relación con el cliente
  • Desarrollar presupuestos del sitio y supervisar las actividades comerciales relacionadas
  • Dirigir los programas, procesos, personal y documentación de mantenimiento de los sistemas automatizados de almacenamiento, recuperación, almacenamiento y preparación de pedidos
  • Crear y mantener relaciones con los clientes en sus instalaciones
  • Liderar el mantenimiento preventivo y predictivo, haciendo cumplir los procedimientos operativos estándar y las políticas de seguridad
  • Proporcionar dirección estratégica al Gerente de Ingeniería del Sitio Residente y a su equipo
  • Supervisar las operaciones del sitio, incluidos el reclutamiento, la contratación, la capacitación, las asignaciones, las evaluaciones de desempeño y las medidas disciplinarias
  • Guiar al equipo en la prestación de mantenimiento y soporte operativo
  • Brindar un servicio al cliente rápido y de alta calidad
  • Supervisar las mejoras del sistema, las instalaciones y las necesidades de capacitación
  • Capacitar, orientar, enseñar y desarrollar a los empleados del sitio
  • Gestionar las reparaciones correctivas, los acuerdos de nivel de servicio y la asignación de recursos
  • Informar a la gerencia local y externa sobre los desafíos y logros del sitio
  • Mantener la responsabilidad sobre la salud, la seguridad, la calidad, la evaluación de riesgos y el cumplimiento normativo
  • Preparar informes comerciales y técnicos mensuales
  • Gestionar el soporte y los servicios de mantenimiento de los sistemas de información a través de los subordinados directos
  • Desarrollar e implementar políticas de seguridad de los sistemas
  • Administrar las actividades del personal y promover los objetivos de mantenimiento de los equipos de manipulación de materiales
  • Abordar los problemas de dotación de personal y dirigir reuniones internas de revisión del equipo de mantenimiento
  • Mejorar los procesos de servicio y la satisfacción del cliente
  • Crear presupuestos de mantenimiento, previsiones de costos, planes de costos y actividades de la cadena de suministro
  • Coordinar con proveedores, subproveedores, gerentes de turno de operaciones del cliente y gerentes de primera línea
  • Crear y mantener calendarios de mantenimiento preventivo planificado para los equipos de manipulación de materiales
  • Supervisar el progreso de los equipos, la asistencia, los registros de riesgos, la calidad, la salud y la seguridad, los registros, los planos, la correspondencia, el inventario de repuestos y el desempeño de los subproveedores
  • Responder y resolver llamadas de servicio de emergencia
  • Participar en capacitaciones de desempeño y programas de desarrollo individual
  • Realizar otras tareas apropiadas para el puesto

Requisitos

  • Autorización para trabajar en Estados Unidos
  • Pasaporte válido o capacidad para obtener uno
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana y horas extra cuando sea necesario
  • Conducta profesional constante en la oficina
  • Disposición para viajar ocasionalmente
  • Capacidad para cumplir con las exigencias físicas, que incluyen sentarse, ponerse en cuclillas, caminar, estirarse a la altura de los brazos y por encima de la cabeza, levantar entre 50 y 100 libras y leer
  • Cumplimiento estricto de la política de lugar de trabajo libre de drogas de KNAPP
  • Aprobación de una prueba de detección de drogas conforme a la política de la empresa

Beneficios

  • Remuneración competitiva en el sector
  • Cobertura de seguro médico, dental, oftalmológico y de vida
  • Cuentas de gastos flexibles
  • Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo
  • Plan 401(k) con una generosa aportación del empleador y adquisición inmediata de derechos
  • Vacaciones y días festivos remunerados
  • Programa de participación en las ganancias
  • Licencia parental remunerada
  • Guardería subvencionada
  • Reembolso de matrícula
  • Seguro para mascotas

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