KNAPP North America
KNAPP North America
5,001 – 10,000 员工
医疗保健咨询食品与饮料
KNAPP North America 为物流运营开发自动化和数字化系统。其产品组合融合了智能机器人与物流软件,包括自动拣选系统、自主移动机器人和仓储解决方案。公司服务于医疗保健、时尚和零售等行业,帮助简化供应链,改善整个价值链中的物料流动和运营效率。

现场运营经理

负责KNAPP仓储自动化系统客户现场的维护运营。管理团队、预算、安全、供应商及自动化物料搬运设备。

描述

  • 担任KNAPP Inc.面向客户的主要代表
  • 协调客户、现场团队与RBS运营总监之间的沟通
  • 参加生产会议并持续维护良好的客户关系
  • 制定现场预算并监督相关商业活动
  • 负责自动存储、检索、存储和拣选系统的维护计划、流程、人员及文件管理
  • 在客户现场建立并维护客户关系
  • 领导预防性和预测性维护,并执行标准操作规程和安全政策
  • 为驻场工程经理及其团队提供战略指导
  • 监督现场运营,包括招聘、录用、培训、工作安排、绩效评估和纪律处分
  • 指导团队提供维护和运营支持
  • 提供及时、高质量的客户服务
  • 监督系统改进、安装和培训需求
  • 指导、辅导、培训和发展现场员工
  • 管理纠正性维修、服务级别协议和资源配置
  • 向现场及非现场管理层报告当地挑战和成果
  • 负责健康、安全、质量、风险评估和合规工作
  • 编制月度商业和技术报告
  • 通过直属下属管理信息系统支持和维护服务
  • 制定并实施系统安全政策
  • 管理人员事务并推进物料搬运设备维护目标
  • 处理人员配置问题并主持内部维护团队评审会议
  • 改进服务流程并提升客户满意度
  • 制定维护预算、成本预测、成本计划和供应链活动计划
  • 与供应商、分供应商、客户运营班次经理和一线经理协调
  • 制定并维护物料搬运设备的计划预防性维护进度
  • 跟踪设备进度、出勤、风险登记册、质量、健康与安全、记录、图纸、往来通信、备件库存及分供应商绩效
  • 响应并解决紧急服务请求
  • 参加绩效培训和个人发展项目
  • 履行与该职位相适应的其他职责

任职要求

  • 具备美国工作授权
  • 持有有效护照或能够取得有效护照
  • 在需要时可以周末和加班工作
  • 始终保持专业的办公室礼仪
  • 愿意偶尔出差
  • 能够满足身体要求,包括坐、蹲、走、手臂伸展及过肩伸手、搬运50至100磅物品以及阅读
  • 严格遵守KNAPP无毒品工作场所政策
  • 按照公司政策成功完成药物筛查

福利待遇

  • 具有行业竞争力的薪酬
  • 医疗、牙科、视力和人寿保险保障
  • 灵活支出账户
  • 短期和长期残障保障
  • 提供慷慨雇主配比且立即归属的401(k)计划
  • 带薪休假和节假日
  • 利润分享计划
  • 带薪育儿假
  • 托儿补贴
  • 学费报销
  • 宠物保险

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