KNAPP North America
KNAPP North America
KNAPP North Americaは、物流業務向けの自動化およびデジタル化システムを開発しています。同社の製品ポートフォリオは、インテリジェントロボットと物流ソフトウェアを組み合わせたもので、自動ピッキングシステム、自律移動ロボット、保管ソリューションなどを提供しています。ヘルスケア、ファッション、小売などの分野で、サプライチェーンの効率化を支援し、バリューチェーン全体のマテリアルフローと業務効率を向上させています。

サイト運営マネージャー

KNAPPの倉庫自動化システムにおける顧客サイトの保全運用を統括します。チーム、予算、安全、サプライヤー、自動マテリアルハンドリング設備を管理します。

仕事内容

  • KNAPP Inc.の顧客対応における主要な代表者を務める
  • 顧客、サイトチーム、RBSオペレーションディレクター間のコミュニケーションを調整する
  • 生産会議に参加し、顧客との強固な関係を維持する
  • サイト予算を策定し、関連する商業活動を監督する
  • 自動保管、取り出し、保管、ピッキングシステムの保全プログラム、プロセス、人員、文書を指揮する
  • 顧客サイトで顧客との関係を構築・維持する
  • 標準作業手順と安全方針を徹底しながら、予防保全と予知保全を主導する
  • 常駐サイトエンジニアリングマネージャーとチームに戦略的な指示を与える
  • 採用、雇用、研修、配置、業績評価、懲戒処分を含むサイト運営を監督する
  • 保全および運用支援を提供するようチームを指導する
  • 迅速で高品質な顧客サービスを提供する
  • システムの機能強化、設置、研修のニーズを監督する
  • サイト従業員を指導、育成、教育し、成長を支援する
  • 是正修理、サービスレベル合意、リソース配分を管理する
  • 現地の課題と成果をサイト内外の管理職に報告する
  • 健康、安全、品質、リスク評価、コンプライアンスに関する責任を維持する
  • 月次の商業・技術レポートを作成する
  • 直属の部下を通じて情報システムのサポートおよび保全サービスを管理する
  • システムセキュリティ方針を策定・実施する
  • 人事関連の活動を管理し、マテリアルハンドリング設備の保全目標を推進する
  • 人員配置の問題に対処し、社内保全チームのレビュー会議を主導する
  • サービスプロセスと顧客満足度を改善する
  • 保全予算、コスト予測、コスト計画、サプライチェーン活動を作成する
  • サプライヤー、二次サプライヤー、顧客のオペレーションシフトマネージャー、第一線マネージャーと連携する
  • マテリアルハンドリング設備の計画予防保全スケジュールを作成・維持する
  • 設備の進捗、出勤、リスク登録簿、品質、衛生・安全、記録、図面、通信記録、予備部品在庫、二次サプライヤーの実績を追跡する
  • 緊急サービス要請に対応し、解決する
  • 業績研修および個人能力開発プログラムに参加する
  • 職務に適したその他の業務を遂行する

応募要件

  • 米国での就労許可
  • 有効なパスポート、または取得できる能力
  • 必要に応じて週末および時間外勤務が可能であること
  • 常にプロフェッショナルなオフィスマナーを保つこと
  • 必要に応じて出張する意思があること
  • 座る、しゃがむ、歩く、腕を伸ばす、頭上に手を伸ばす、50~100ポンドの物を持ち上げる、読書を含む身体的要件を満たせること
  • KNAPPの薬物禁止職場方針を厳格に遵守すること
  • 会社方針に基づく薬物検査に合格すること

福利厚生

  • 業界競争力のある報酬
  • 医療、歯科、視力、人命保険の補償
  • フレキシブル支出口座
  • 短期および長期障害補償
  • 手厚い雇用主拠出と即時権利確定を備えた401(k)
  • 有給休暇および祝日休暇
  • 利益分配プログラム
  • 有給育児休暇
  • 託児補助
  • 授業料補助
  • ペット保険

関連求人

Roche

患者アクセスデータアナリスト

Roche

ロシュで患者アクセスや医薬品のデータを分析し、患者エクスペリエンス業務にレポートと洞察を提供します。 Excel、SQL、Pythonでダッシュボードを作成し、医療アクセス戦略に役立てます。

開く
Aurora Energy Research

シニア・リサーチアナリスト、中国エネルギー市場 — シンガポール

Aurora Energy Research

電力市場モデリングのコンサルティング会社 Aurora Energy Research で、中国のエネルギー市場を担当するリサーチアナリスト職です。 定量的な知見を生み出し、製品開発を支援するとともに、顧客に提言を伝えます。

開く
University of Phoenix

クライアントサクセス運営スペシャリスト

University of Phoenix
5,001 – 10,000 従業員
B2C教育

フェニックス大学の雇用主提携先を支援し、クライアントサクセスとエンゲージメント業務を調整します。 学生記録、顧客管理システムの文書、案件パイプライン報告、エンゲージメントのワークフローを管理します。

開く
Boeing

システム安全・環境エンジニアリングマネージャー

Boeing

ボーイング英国防衛プログラムにおける航空機の安全・環境エンジニアリングを統括します。 英国国防省の関係者と連携し、エンジニアリングチーム、予算、技術保証、業務遂行を管理します。

開く
Matific

トルクメニスタン担当カスタマーサクセスマネージャー

Matific
51 – 200 従業員
SaaS人工知能教育

Matificの算数学習プラットフォームをトルクメニスタンで展開し、教育分野のパートナーシップを管理します。 導入、研修、活用促進、関係者とのプロジェクトを支援します。

開く
Alkami Technology

Alkami テクニカルエンジニアリングマネージャー(米国リモート)

Alkami Technology

Alkami のデジタルバンキングプラットフォームで、ソフトウェアエンジニアを率い、実務にも携わります。 拡張性の高いアーキテクチャ、運用体制、部門横断の実行を推進します。

開く
Rolling Stories

SAP SuccessFactors カスタマーサクセスマネージャー

Rolling Stories
11 – 50 従業員
HRテックメディア

シンガポールで、導入後の SAP SuccessFactors 顧客アカウントを担当し、サービス提供と顧客関係の維持を支援します。 SLA の達成状況、顧客満足度、契約更新、アカウント成長に注力します。

開く
Sky Betting & Gaming

エンジニアリングマネージャー、台帳・顧客残高

Sky Betting & Gaming
1,001 – 5,000 従業員
B2Cギャンブルゲーム

スポーツブックの台帳と顧客残高プラットフォームを担うチームを率い、安全で拡張性の高いJava・AWSシステムを構築します。 ウォレット移行と運用体制を統括します。

開く
The Crown Estate

上級地盤工学・地質工学エンジニアリングマネージャー

The Crown Estate

英国王室財産管理機関の海底計画に向けて地質・地盤工学の根拠を統括し、洋上風力、海域リース、投資判断を支援します。 国規模の海洋地盤モデルと、将来の海底利用のあり方を形づくります。

開く