KNAPP North America sviluppa sistemi di automazione e digitalizzazione per le operazioni logistiche. Il suo portafoglio combina robotica intelligente e software logistico, inclusi sistemi automatizzati di preparazione degli ordini, robot mobili autonomi e soluzioni di stoccaggio. L’azienda collabora con settori come sanità, moda e vendita al dettaglio per ottimizzare le catene di approvvigionamento e migliorare il flusso dei materiali e l’efficienza operativa lungo l’intera catena del valore.
Responsabile delle operazioni del sito
Guida le operazioni di manutenzione presso i siti dei clienti per i sistemi di automazione dei magazzini KNAPP. Gestisci team, budget, sicurezza, fornitori e apparecchiature automatizzate per la movimentazione dei materiali.
Descrizione
- Agire come principale rappresentante di KNAPP Inc. presso il cliente
- Coordinare la comunicazione tra il cliente, il team del sito e il Direttore delle Operazioni RBS
- Partecipare alle riunioni di produzione e mantenere un forte coinvolgimento del cliente
- Sviluppare i budget del sito e supervisionare le relative attività commerciali
- Dirigere i programmi, i processi, il personale e la documentazione di manutenzione per i sistemi automatizzati di stoccaggio, recupero, immagazzinamento e picking
- Costruire e mantenere i rapporti con i clienti presso i loro siti
- Guidare la manutenzione preventiva e predittiva facendo rispettare le procedure operative standard e le politiche di sicurezza
- Fornire indicazioni strategiche al Responsabile dell’ingegneria del sito residente e al team
- Supervisionare le operazioni del sito, inclusi reclutamento, assunzione, formazione, assegnazioni, valutazioni delle prestazioni e provvedimenti disciplinari
- Guidare il team nella fornitura di supporto alla manutenzione e alle operazioni
- Offrire un servizio clienti reattivo e di alta qualità
- Supervisionare i miglioramenti dei sistemi, le installazioni e le esigenze formative
- Istruire, affiancare, formare e sviluppare i dipendenti del sito
- Gestire le riparazioni correttive, gli accordi sui livelli di servizio e l’allocazione delle risorse
- Riferire le difficoltà e i risultati locali alla direzione in sede e fuori sede
- Mantenere la responsabilità per salute, sicurezza, qualità, valutazione dei rischi e conformità
- Preparare report commerciali e tecnici mensili
- Gestire il supporto e i servizi di manutenzione dei sistemi informativi tramite i riporti diretti
- Sviluppare e implementare le politiche di sicurezza dei sistemi
- Amministrare le attività del personale e promuovere gli obiettivi di manutenzione delle apparecchiature per la movimentazione dei materiali
- Affrontare i problemi di organico e guidare le riunioni interne di revisione del team di manutenzione
- Migliorare i processi di servizio e la soddisfazione dei clienti
- Creare budget di manutenzione, previsioni dei costi, piani dei costi e attività della catena di approvvigionamento
- Coordinarsi con fornitori, subfornitori, responsabili dei turni operativi del cliente e responsabili di prima linea
- Creare e mantenere i programmi di manutenzione preventiva pianificata per le apparecchiature di movimentazione dei materiali
- Monitorare l’avanzamento delle apparecchiature, le presenze, i registri dei rischi, la qualità, la salute e la sicurezza, i registri, i disegni, la corrispondenza, l’inventario dei pezzi di ricambio e le prestazioni dei subfornitori
- Rispondere alle chiamate di assistenza di emergenza e risolverle
- Partecipare alla formazione sulle prestazioni e ai programmi di sviluppo individuale
- Svolgere ulteriori mansioni appropriate al ruolo
Requisiti
- Autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti
- Passaporto valido o possibilità di ottenerne uno
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e a fare straordinari quando necessario
- Comportamento professionale costante in ufficio
- Disponibilità a viaggiare occasionalmente
- Capacità di soddisfare i requisiti fisici, tra cui stare seduti, accovacciarsi, camminare, allungarsi alla distanza del braccio e sopra la testa, sollevare da 50 a 100 libbre e leggere
- Rispetto rigoroso della politica KNAPP sul luogo di lavoro libero da droghe
- Superamento di un test antidroga secondo la politica aziendale
Benefit
- Retribuzione competitiva nel settore
- Copertura assicurativa sanitaria, odontoiatrica, oculistica e sulla vita
- Conti di spesa flessibili
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Piano 401(k) con un generoso contributo del datore di lavoro e maturazione immediata
- Ferie e festività retribuite
- Programma di partecipazione agli utili
- Congedo parentale retribuito
- Asilo nido sovvenzionato
- Rimborso delle tasse universitarie
- Assicurazione per animali domestici