KNAPP North America
KNAPP North America
KNAPP North America développe des systèmes d’automatisation et de numérisation pour les opérations logistiques. Son portefeuille associe robotique intelligente et logiciels logistiques, notamment des systèmes automatisés de préparation de commandes, des robots mobiles autonomes et des solutions de stockage. L’entreprise travaille avec des secteurs tels que la santé, la mode et le commerce de détail afin de rationaliser les chaînes d’approvisionnement et d’améliorer le flux des matières ainsi que l’efficacité opérationnelle sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

Responsable des opérations du site

Pilotez les opérations de maintenance sur les sites clients pour les systèmes d’automatisation d’entrepôt de KNAPP. Gérez les équipes, les budgets, la sécurité, les fournisseurs et les équipements automatisés de manutention.

Description

  • Agir comme principal représentant de KNAPP Inc. auprès du client
  • Coordonner la communication entre le client, l’équipe du site et le directeur des opérations RBS
  • Participer aux réunions de production et maintenir une relation solide avec le client
  • Élaborer les budgets du site et superviser les activités commerciales associées
  • Diriger les programmes, les processus, le personnel et la documentation de maintenance des systèmes automatisés de stockage, de récupération, de stockage et de préparation de commandes
  • Établir et entretenir les relations avec les clients sur leurs sites
  • Diriger la maintenance préventive et prédictive tout en faisant respecter les procédures opérationnelles standard et les politiques de sécurité
  • Fournir une orientation stratégique au responsable de l’ingénierie du site résident et à son équipe
  • Superviser les opérations du site, notamment le recrutement, l’embauche, la formation, les affectations, les évaluations de performance et les mesures disciplinaires
  • Guider l’équipe dans la fourniture du support de maintenance et des opérations
  • Fournir un service client réactif et de haute qualité
  • Superviser les améliorations des systèmes, les installations et les besoins de formation
  • Encadrer, conseiller, former et faire progresser les employés sur site
  • Gérer les réparations correctives, les accords de niveau de service et l’allocation des ressources
  • Signaler les difficultés et les réussites locales à la direction sur site et hors site
  • Assumer la responsabilité de la santé, de la sécurité, de la qualité, de l’évaluation des risques et de la conformité
  • Préparer les rapports commerciaux et techniques mensuels
  • Gérer le support et les services de maintenance des systèmes d’information par l’intermédiaire des subordonnés directs
  • Élaborer et mettre en œuvre les politiques de sécurité des systèmes
  • Administrer les activités liées au personnel et faire progresser les objectifs de maintenance des équipements de manutention
  • Traiter les problèmes d’effectifs et diriger les réunions internes d’examen de l’équipe de maintenance
  • Améliorer les processus de service et la satisfaction des clients
  • Établir les budgets de maintenance, les prévisions de coûts, les plans de coûts et les activités de la chaîne d’approvisionnement
  • Coordonner avec les fournisseurs, les sous-fournisseurs, les responsables des équipes opérationnelles du client et les responsables de première ligne
  • Créer et tenir à jour les calendriers de maintenance préventive planifiée des équipements de manutention
  • Suivre l’avancement des équipements, la présence, les registres des risques, la qualité, la santé et la sécurité, les dossiers, les plans, la correspondance, l’inventaire des pièces de rechange et la performance des sous-fournisseurs
  • Répondre aux appels de service d’urgence et les résoudre
  • Participer aux formations à la performance et aux programmes de développement individuel
  • Effectuer toute autre tâche correspondant au poste

Exigences

  • Autorisation de travailler aux États-Unis
  • Passeport valide ou capacité à en obtenir un
  • Disponibilité pour travailler les week-ends et faire des heures supplémentaires si nécessaire
  • Comportement professionnel constant au bureau
  • Volonté de voyager occasionnellement
  • Capacité à répondre aux exigences physiques, notamment rester assis, s’accroupir, marcher, tendre les bras à hauteur et au-dessus de la tête, soulever de 50 à 100 livres et lire
  • Respect strict de la politique de lieu de travail sans drogue de KNAPP
  • Réussite d’un dépistage de drogues conformément à la politique de l’entreprise

Avantages

  • Rémunération compétitive dans le secteur
  • Couverture d’assurance maladie, dentaire, optique et vie
  • Comptes de dépenses flexibles
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée
  • Plan 401(k) avec une généreuse contribution de l’employeur et acquisition immédiate des droits
  • Congés et jours fériés payés
  • Programme de participation aux bénéfices
  • Congé parental payé
  • Garde d’enfants subventionnée
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Assurance pour animaux de compagnie

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