Η KNAPP North America αναπτύσσει συστήματα αυτοματισμού και ψηφιοποίησης για λειτουργίες logistics. Το χαρτοφυλάκιό της συνδυάζει έξυπνη ρομποτική και λογισμικό logistics, όπως αυτοματοποιημένα συστήματα συλλογής, αυτόνομα κινητά ρομπότ και λύσεις αποθήκευσης. Η εταιρεία συνεργάζεται με κλάδους όπως η υγειονομική περίθαλψη, η μόδα και το λιανικό εμπόριο, με στόχο τον εξορθολογισμό των αλυσίδων εφοδιασμού και τη βελτίωση της ροής υλικών και της λειτουργικής αποδοτικότητας σε όλη την αλυσίδα αξίας.
Διευθυντής Λειτουργίας Εγκατάστασης
Ηγεσία των εργασιών συντήρησης στις εγκαταστάσεις πελατών για τα συστήματα αυτοματισμού αποθηκών της KNAPP. Διαχείριση ομάδων, προϋπολογισμών, ασφάλειας, προμηθευτών και αυτοματοποιημένου εξοπλισμού διακίνησης υλικών.
Περιγραφή
- Ενεργεί ως ο κύριος εκπρόσωπος της KNAPP Inc. προς τους πελάτες
- Συντονίζει την επικοινωνία μεταξύ του πελάτη, της ομάδας εγκατάστασης και του Διευθυντή Λειτουργιών RBS
- Συμμετέχει σε συναντήσεις παραγωγής και διατηρεί ισχυρή engagement με τους πελάτες
- Καταρτίζει προϋπολογισμούς εγκατάστασης και επιβλέπει τις σχετικές εμπορικές δραστηριότητες
- Διευθύνει τα προγράμματα, τις διαδικασίες, το προσωπικό και την τεκμηρίωση συντήρησης για αυτοματοποιημένα συστήματα αποθήκευσης, ανάκτησης, αποθήκευσης και συλλογής
- Αναπτύσσει και διατηρεί σχέσεις με πελάτες στις εγκαταστάσεις τους
- Ηγείται της προληπτικής και προγνωστικής συντήρησης, επιβάλλοντας τις τυποποιημένες διαδικασίες λειτουργίας και τις πολιτικές ασφάλειας
- Παρέχει στρατηγική κατεύθυνση στον Υπεύθυνο Μηχανικής Εγκατάστασης και την ομάδα του
- Επιβλέπει τη λειτουργία της εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένων της πρόσληψης, της επιλογής, της εκπαίδευσης, των αναθέσεων, των αξιολογήσεων απόδοσης και των πειθαρχικών ενεργειών
- Καθοδηγεί την ομάδα στην παροχή υποστήριξης συντήρησης και λειτουργίας
- Παρέχει άμεση και υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών
- Επιβλέπει τις βελτιώσεις συστημάτων, τις εγκαταστάσεις και τις ανάγκες εκπαίδευσης
- Καθοδηγεί, συμβουλεύει, εκπαιδεύει και αναπτύσσει τους εργαζομένους της εγκατάστασης
- Διαχειρίζεται διορθωτικές επισκευές, συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών και κατανομή πόρων
- Αναφέρει τις τοπικές προκλήσεις και επιτυχίες στη διοίκηση εντός και εκτός εγκατάστασης
- Διατηρεί την ευθύνη για την υγεία, την ασφάλεια, την ποιότητα, την αξιολόγηση κινδύνων και τη συμμόρφωση
- Καταρτίζει μηνιαίες εμπορικές και τεχνικές αναφορές
- Διαχειρίζεται υπηρεσίες υποστήριξης και συντήρησης πληροφοριακών συστημάτων μέσω των άμεσων υφισταμένων
- Αναπτύσσει και εφαρμόζει πολιτικές ασφάλειας συστημάτων
- Διαχειρίζεται δραστηριότητες προσωπικού και προωθεί τους στόχους συντήρησης εξοπλισμού διακίνησης υλικών
- Αντιμετωπίζει ζητήματα στελέχωσης και ηγείται εσωτερικών συναντήσεων αξιολόγησης της ομάδας συντήρησης
- Βελτιώνει τις διαδικασίες εξυπηρέτησης και την ικανοποίηση των πελατών
- Δημιουργεί προϋπολογισμούς συντήρησης, προβλέψεις κόστους, σχέδια κόστους και δραστηριότητες εφοδιαστικής αλυσίδας
- Συντονίζεται με προμηθευτές, υπεργολάβους, Διευθυντές Βαρδιών Λειτουργίας και Προϊσταμένους Πρώτης Γραμμής του πελάτη
- Δημιουργεί και διατηρεί χρονοδιαγράμματα προγραμματισμένης προληπτικής συντήρησης για εξοπλισμό διακίνησης υλικών
- Παρακολουθεί την πρόοδο του εξοπλισμού, την παρουσία, τα μητρώα κινδύνων, την ποιότητα, την υγεία και την ασφάλεια, τα αρχεία, τα σχέδια, την αλληλογραφία, το απόθεμα ανταλλακτικών και την απόδοση των υπεργολάβων
- Ανταποκρίνεται σε επείγουσες κλήσεις εξυπηρέτησης και τις επιλύει
- Συμμετέχει σε εκπαιδεύσεις απόδοσης και προγράμματα ατομικής ανάπτυξης
- Εκτελεί πρόσθετα καθήκοντα που αντιστοιχούν στη θέση
Απαιτήσεις
- Άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες
- Έγκυρο διαβατήριο ή δυνατότητα απόκτησής του
- Διαθεσιμότητα για εργασία τα Σαββατοκύριακα και υπερωρίες όταν απαιτείται
- Σταθερά επαγγελματική συμπεριφορά γραφείου
- Προθυμία για περιστασιακά ταξίδια
- Ικανότητα ανταπόκρισης στις σωματικές απαιτήσεις, όπως καθιστή θέση, βαθύ κάθισμα, περπάτημα, τέντωμα των χεριών σε απόσταση ενός χεριού και πάνω από το κεφάλι, ανύψωση 50–100 λιβρών και ανάγνωση
- Αυστηρή συμμόρφωση με την πολιτική της KNAPP για χώρο εργασίας χωρίς ναρκωτικά
- Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου ναρκωτικών σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές στον κλάδο
- Κάλυψη ασφάλισης υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης, όρασης και ζωής
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- 401(k) με γενναιόδωρη εργοδοτική αντιστοίχιση και άμεση κατοχύρωση
- Άδεια διακοπών και αργίες μετ’ αποδοχών
- Πρόγραμμα συμμετοχής στα κέρδη
- Άδεια γονικής φροντίδας μετ’ αποδοχών
- Επιδοτούμενος παιδικός σταθμός
- Επιστροφή διδάκτρων
- Ασφάλιση κατοικίδιων