熟练护理机构市场总监
负责橡树康复护理中心的市场营销与公共关系,拓展转介合作关系并推动入住人数增长。
描述
- 负责机构的市场营销和公共关系项目。
- 规划并监督营销活动,以维持并提高入住人数。
- 制定并维护合规政策,规范住户、员工及机构信息的发布。
- 为各部门主管提供市场政策、流程、培训和入职指导方面的支持。
- 每年审查市场营销和公共关系政策及流程。
- 开展客户满意度调查并跟踪结果。
- 确保公开宣传材料准确介绍机构服务。
- 通过公告栏、新闻简报、宣传册、会议和通知管理内部沟通。
- 安排并参加部门会议。
- 为活动部和社会服务部提供创意支持。
- 与住户、家属、社区及民间组织负责人、医院、医生、出院规划人员、社工、社区组织和转介渠道建立关系。
- 参与社区服务和民间组织活动。
- 向新闻媒体介绍有益于社区的新项目和推广活动。
- 及时向行政主管通报报纸、广播和电视中的重要报道。
- 在紧急情况下设立准确的公共关系信息区。
- 编制部门运营预算并分配资源。
- 按行政主管指示参加机构委员会工作。
- 保护住户护理信息和受保护健康信息的机密性。
- 向住户、家属和员工说明住户权利。
- 管理员工。
任职要求
- 具备出色的沟通能力和人际交往能力。
- 自信外向,善于建立关系。
- 组织能力强,执行力出色。
- 富有创意、主动积极,并以结果为导向。
- 举止专业,能够积极展现机构形象。
- 有市场营销、销售、医疗保健营销或业务拓展经验者优先。
- 有熟练护理、康复、医疗保健营销或转介拓展经验者更佳。
- 须持经认可的学院或大学颁发的学士学位或同等学历。
- 五年医疗保健营销或公共关系经验可替代学士学位。
- 能够阅读并理解商业出版物、专业期刊、技术规程及政府法规。
- 能够撰写报告、商务信函和流程手册。
- 能够清晰陈述信息,并回答经理和员工的问题。
- 能够在实际工作中运用分数、百分比、比率和比例。
- 能够解决实际问题,并理解书面、口头、图示或日程安排方面的指示。
- 熟练使用 Microsoft Suite 产品。
- 能够偶尔搬抬或移动最多 25 磅的物品。
- 能够长时间使用台式或笔记本电脑。
- 紧急情况下可能需要协助疏散住户。
福利待遇
- 可享有福利待遇。
- 协作融洽的团队环境。
- 有机会为住户及其家属的生活带来切实改善。
- 有机会建立合作关系、提出创意,并为机构的成功作出贡献。
