熟練介護施設 マーケティングディレクター
オークス・ポストアキュート施設のマーケティングと広報を統括し、紹介元との関係構築と入居者数の増加を支援します。
仕事内容
- 施設のマーケティングおよび広報プログラムを統括します。
- 入居者数の維持・増加に向けたキャンペーンを企画し、実施を監督します。
- 入居者、従業員、施設に関する情報の公開について、法令遵守に沿った方針を策定・維持します。
- 各部門の責任者に、マーケティング方針、手順、研修、オリエンテーションの面で支援を提供します。
- マーケティングおよび広報の方針と手順を毎年見直します。
- 顧客満足度調査を企画し、結果を追跡します。
- 対外資料に施設サービスが正確に記載されていることを確認します。
- 掲示板、ニュースレター、パンフレット、会議、告知を通じて内部コミュニケーションを管理します。
- 部門会議を設定し、出席します。
- アクティビティ部門およびソーシャルサービス部門に企画面での支援を提供します。
- 入居者、家族、地域・市民団体のリーダー、病院、医師、退院支援担当者、ソーシャルワーカー、地域団体、紹介元との関係を築きます。
- 地域奉仕活動や市民団体に参加します。
- 地域に役立つ新しいプログラムやプロモーションについて報道機関に知らせます。
- 新聞、ラジオ、テレビでの注目すべき報道について、管理者に随時報告します。
- 緊急時に正確な広報情報を提供する場所を設置します。
- 部門の運営予算を作成し、リソースを配分します。
- 管理者の指示に従い、施設委員会に参加します。
- 入居者のケア情報および保護対象となる医療情報の機密性を守ります。
- 入居者、家族、職員に入居者の権利を説明します。
- 従業員を監督します。
応募要件
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル。
- 自信があり社交的で、関係構築に長けていること。
- 高い組織力と確実なフォローアップ能力。
- 創造性、主体性、成果志向を備えていること。
- プロ意識を持ち、施設を好印象で代表できること。
- マーケティング、営業、医療マーケティング、または事業開発の経験があれば尚可。
- 熟練介護、リハビリテーション、医療マーケティング、または紹介開拓の経験があれば歓迎。
- 認定された大学等の学士号または同等の資格が必要です。
- 医療マーケティングまたは広報の経験が5年あれば、学士号の代わりとして認められる場合があります。
- ビジネス出版物、専門誌、技術手順、政府規制を読み、理解できること。
- 報告書、ビジネス文書、手順書を作成できること。
- 情報を明確に説明し、管理者や従業員からの質問に答えられること。
- 分数、百分率、比率を実務に応用できること。
- 実務上の問題を解決し、文書、口頭、図表、予定表による指示を理解できること。
- Microsoft Suite製品を使いこなせること。
- 必要に応じて最大25ポンドの物を持ち上げたり移動したりできること。
- デスクトップまたはノートパソコンを長時間使用できること。
- 緊急時に入居者の避難支援が必要となる場合があります。
福利厚生
- 福利厚生制度を利用できます。
- 協力的なチーム環境です。
- 入居者と家族の生活に意義ある変化をもたらす機会があります。
- 関係を築き、創造的なアイデアを形にし、施設の成功に貢献する機会があります。
