PACS je holdingová společnost působící ve zdravotnictví, která sdružuje dceřiné společnosti poskytující služby zařízením následné péče, komunitám pro seniory a související doplňkové služby. Prostřednictvím svých licencovaných provozních společností PACS podporuje celostátní platformu zaměřenou na zlepšování poskytování a chápání následné zdravotní péče ve Spojených státech. Její síť zahrnuje 314 zařízení v 17 státech a přibližně 40 000 odborníků, kteří každý den pečují asi o 30 000 pacientů a obyvatel. PACS Group, Inc. neposkytuje zdravotní služby přímo; tyto služby zajišťují její licencované dceřiné společnosti.
Ředitel marketingu v zařízení následné ošetřovatelské péče
Řiďte marketing a vztahy s veřejností zařízení The Oaks Post Acute, budujte vztahy se zdroji doporučení a podporujte růst počtu pacientů.
Popis
- Veďte marketingové programy zařízení a aktivity v oblasti vztahů s veřejností.
- Plánujte kampaně a dohlížejte na jejich realizaci s cílem udržet a zvýšit počet pacientů.
- Vytvářejte a udržujte zásady pro zveřejňování informací o pacientech, zaměstnancích a zařízení v souladu s požadavky.
- Podporujte vedoucí oddělení v oblasti marketingových zásad a postupů, školení a úvodního zaškolení.
- Každoročně kontrolujte zásady a postupy pro marketing a vztahy s veřejností.
- Vytvářejte průzkumy spokojenosti zákazníků a sledujte jejich výsledky.
- Dohlížejte na to, aby veřejné materiály přesně popisovaly služby zařízení.
- Řiďte interní komunikaci prostřednictvím nástěnek, zpravodajů, brožur, schůzek a oznámení.
- Plánujte schůzky oddělení a účastněte se jich.
- Poskytujte kreativní podporu oddělením volnočasových aktivit a sociálních služeb.
- Budujte vztahy s pacienty, jejich rodinami, komunitními a občanskými představiteli, nemocnicemi, lékaři, koordinátory propouštění, sociálními pracovníky, komunitními organizacemi a zdroji doporučení.
- Zapojte se do komunitních aktivit a občanských skupin.
- Informujte média o nových programech a akcích, které přinášejí komunitě užitek.
- Informujte administrátora o významných článcích v novinách a reportážích v rádiu a televizi.
- V krizových situacích zřiďte spolehlivé informační místo pro vztahy s veřejností.
- Připravujte provozní rozpočet oddělení a přidělujte zdroje.
- Na pokyn administrátora působte ve výborech zařízení.
- Chraňte důvěrnost informací o péči o pacienty a chráněných zdravotních údajů.
- Vysvětlujte práva pacientů pacientům, jejich rodinám a zaměstnancům.
- Dohlížejte na zaměstnance.
Požadavky
- Výborné komunikační a mezilidské dovednosti.
- Sebejisté, otevřené vystupování a schopnost budovat vztahy.
- Vynikající organizační schopnosti a důslednost při plnění úkolů.
- Kreativita, iniciativa a orientace na výsledky.
- Profesionální vystupování a schopnost pozitivně reprezentovat zařízení.
- Upřednostňuje se zkušenost v marketingu, prodeji, marketingu ve zdravotnictví nebo rozvoji podnikání.
- Zkušenost v následné ošetřovatelské péči, rehabilitaci, marketingu ve zdravotnictví nebo rozvoji sítě doporučení je výhodou.
- Požaduje se bakalářský titul z akreditované vysoké školy nebo rovnocenná kvalifikace.
- Pět let zkušeností s marketingem nebo vztahy s veřejností ve zdravotnictví může bakalářský titul nahradit.
- Schopnost číst a interpretovat obchodní publikace, odborné časopisy, technické postupy a vládní předpisy.
- Schopnost psát zprávy, obchodní korespondenci a procesní příručky.
- Schopnost jasně předávat informace a odpovídat na dotazy vedoucích pracovníků a zaměstnanců.
- Schopnost prakticky používat zlomky, procenta, poměry a proporce.
- Schopnost řešit praktické problémy a interpretovat písemné i ústní pokyny, diagramy nebo rozvrhy.
- Pokročilá znalost produktů Microsoft Suite.
- Schopnost příležitostně zvedat nebo přenášet předměty o hmotnosti až 25 liber.
- Schopnost dlouhodobě pracovat na stolním nebo přenosném počítači.
- V krizových situacích může být třeba pomoci s evakuací pacientů.
Benefity
- K dispozici je balíček zaměstnaneckých výhod.
- Týmové prostředí založené na spolupráci.
- Možnost významně ovlivnit život pacientů a jejich rodin.
- Možnost budovat vztahy, rozvíjet kreativní nápady a přispívat k úspěchu zařízení.