UVeye
UVeye
UVeye desarrolla sistemas automatizados de inspección de vehículos para la industria automotriz. Su tecnología ayuda a concesionarios, subastas de vehículos, flotas y líneas de montaje a realizar inspecciones más rápidas, uniformes y precisas, al tiempo que contribuye a mejorar la seguridad y la eficiencia operativa. Fundada en 2016, la empresa opera internacionalmente desde oficinas en Estados Unidos e Israel y colabora con importantes fabricantes de automóviles y otros socios del sector.

Gerente de Éxito del Cliente - Albany, NY (Híbrido)

Ayuda a los concesionarios de automóviles a adoptar la plataforma de inspección vehicular basada en IA de UVeye, aprovechar su valor y ampliar el uso de la solución. Construye relaciones con los clientes mediante el análisis de cuentas, la consultoría empresarial y la interacción periódica en las instalaciones.

Descripción

  • Capacitar a los clientes para que utilicen UVeye eficazmente y lo integren en sus procesos existentes
  • Asesorar a los clientes sobre sus negocios para generar un ROI y un valor cuantificables a partir de UVeye
  • Desarrollar relaciones sólidas con los clientes y fomentar defensores de UVeye
  • Evaluar los objetivos empresariales, los puntos problemáticos y las oportunidades en las que UVeye pueda aportar valor adicional
  • Revisar las estadísticas de las cuentas, la interacción y las métricas de rendimiento para mejorar los resultados de los clientes
  • Gestionar varias relaciones con clientes simultáneamente
  • Identificar y gestionar oportunidades para hacer crecer las carteras de clientes mediante soluciones y herramientas adicionales
  • Trabajar periódicamente en las instalaciones de concesionarios de automóviles
  • Desplazarse por las zonas de servicio, áreas de inspección, salas de exposición y lotes exteriores de los concesionarios según sea necesario

Requisitos

  • Al menos 3 años de experiencia en éxito del cliente, gestión de cuentas o un puesto similar dentro del ámbito del SaaS automotriz
  • Al menos 3 años de experiencia en concesionarios, con exposición directa a las operaciones diarias fijas y variables
  • Capacidad demostrada para gestionar varias cuentas y proyectos
  • Capacidad para establecer una buena relación durante todo el ciclo de vida del cliente
  • Capacidad para tener éxito en un entorno dinámico y en constante cambio
  • Sólidas habilidades de organización y priorización
  • Gran atención al detalle
  • Visión comercial
  • Familiaridad general con software, paneles de control, análisis y plataformas CRM
  • Es ventajoso tener conocimientos generales del sector automotriz
  • Disponibilidad para viajar aproximadamente un 50 %
  • Disponibilidad para trabajar periódicamente en las instalaciones de concesionarios
  • Capacidad para trabajar en condiciones cambiantes, incluido calor, frío, lluvia y otros elementos ambientales exteriores
  • Capacidad para utilizar equipos de protección individual (EPI) cuando sea necesario

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Plan de pensiones 401(k) con aportación equivalente de la empresa
  • 20 días de vacaciones pagadas
  • Días festivos pagados por la empresa
  • Oportunidades de crecimiento profesional a medida que la empresa se expande por Estados Unidos
  • Elegibilidad para bonificaciones
  • Oportunidades de crecimiento profesional
  • Empleo con igualdad de oportunidades

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