UVeye разработва автоматизирани системи за инспекция на превозни средства за автомобилната индустрия. Технологията на компанията подпомага автокъщи, аукциони за превозни средства, автопаркове и монтажни линии, като прави инспекциите по-бързи, по-последователни и по-точни, същевременно спомагайки за подобряване на сигурността и оперативната ефективност. Основана през 2016 г., компанията развива международна дейност от офиси в Съединените щати и Израел и си сътрудничи с водещи автомобилни производители и други партньори в индустрията.
Мениджър „Успех на клиентите“ – Олбъни, Ню Йорк (хибридно)
Помагайте на автосалоните да внедрят базираната на изкуствен интелект платформа на UVeye за проверка на автомобили, да реализират стойността ѝ и да разширят използването на решението. Изграждайте отношения с клиентите чрез анализ на акаунти, бизнес консултиране и редовна работа на място.
Описание
- Обучавате клиентите да използват UVeye ефективно и да го интегрират в съществуващите процеси
- Консултирате клиентите относно бизнеса им, за да постигнат измерима възвръщаемост на инвестициите и стойност от UVeye
- Изграждате силни отношения с клиентите и развивате застъпници на UVeye
- Оценявате бизнес целите, проблемите и възможностите, при които UVeye може да осигури допълнителна стойност
- Преглеждате статистиките на акаунтите, ангажираността и показателите за ефективност, за да подобрявате резултатите на клиентите
- Управлявате едновременно множество отношения с клиенти
- Откривате и управлявате възможности за разширяване на клиентските портфейли чрез допълнителни решения и инструменти
- Работите редовно на място в среда на автосалони
- Придвижвате се при необходимост през сервизните алеи, зоните за проверка, шоурумите и откритите паркинги на автосалоните
Изисквания
- Най-малко 3 години опит в успеха на клиентите, управлението на акаунти или сходна роля в автомобилен SaaS сектор
- Най-малко 3 години опит в автосалон с пряк досег до ежедневните сервизни и търговски операции
- Доказана способност за управление на множество акаунти и проекти
- Способност за изграждане на добри взаимоотношения през целия жизнен цикъл на клиента
- Способност за успешно представяне в динамична среда, която постоянно се променя
- Силни организационни умения и умения за определяне на приоритети
- Високо внимание към детайлите
- Търговска компетентност
- Общи познания за софтуер, табла за управление, анализи и CRM платформи
- Общото разбиране на автомобилната индустрия е предимство
- Готовност за пътуване приблизително 50% от времето
- Способност за редовна работа на място в среда на автосалони
- Способност за работа при променливи условия, включително горещина, студ, дъжд и други атмосферни влияния
- Способност за използване на лични предпазни средства, когато е необходимо
Придобивки
- Медицинско, стоматологично и зрително осигуряване
- Съвпадащ принос от компанията по план 401(k)
- 20 платени дни отпуск
- Празнични дни, платени от компанията
- Възможности за кариерно развитие с разрастването на компанията в Съединените щати
- Възможност за получаване на бонус
- Възможности за кариерно развитие
- Равнопоставеност при наемане на работа