Capita
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Capita se presenta como una empresa de servicios empresariales centrada en la privacidad en internet y la gestión de cookies. Su trabajo está relacionado con ayudar a las organizaciones a comprender los requisitos sobre cookies, gestionar el consentimiento y respaldar prácticas de datos conformes en sitios web, con relevancia para entornos de consultoría, atención sanitaria y seguros.

Ejecutivo de Gestión de Clientes - Pune Híbrido

Puesto híbrido a tiempo completo de Ejecutivo de Gestión de Clientes en Pune, India, para apoyar la administración del servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen la gestión de documentos, las comunicaciones con clientes, la introducción precisa de datos y el cumplimiento de la legislación sobre privacidad de datos.

Descripción

  • Apoyar los procesos de servicio al cliente con asistencia administrativa diaria
  • Completar tareas administrativas rutinarias
  • Mantener actualizados y precisos los registros de clientes y la documentación relacionada en formatos electrónicos o en papel
  • Enviar información y documentos a los clientes por correo electrónico, sistemas informáticos o correo postal
  • Introducir y mantener los datos con precisión en los sistemas correspondientes
  • Cumplir la legislación y los procedimientos aplicables sobre privacidad de datos

Requisitos

  • Conocimientos administrativos básicos
  • Capacidad para gestionar documentación completa en formatos electrónicos y en papel
  • Capacidad para enviar información y documentos de clientes mediante sistemas informáticos o correo postal
  • Captura e introducción precisas de datos utilizando los sistemas pertinentes
  • Conocimientos prácticos de la legislación sobre privacidad de datos y los requisitos de cumplimiento

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