Capita je tvrtka za poslovne usluge usmjerena na privatnost na internetu i upravljanje kolačićima. Pomaže organizacijama razumjeti zahtjeve povezane s kolačićima, upravljati privolama i podržavati usklađene prakse obrade podataka na web-mjestima, posebno u područjima savjetovanja, zdravstva i osiguranja.
Izvršni suradnik za upravljanje korisnicima – hibridni rad u Puneu
Riječ je o hibridnom radnom mjestu izvršnog suradnika za upravljanje korisnicima na puno radno vrijeme u Puneu u Indiji, uz podršku administraciji korisničke službe. Odgovornosti uključuju upravljanje dokumentima, komunikaciju s korisnicima, točan unos podataka i usklađenost sa zakonodavstvom o zaštiti podataka.
Opis
- Podrška procesima korisničke službe kroz svakodnevnu administrativnu pomoć
- Obavljanje redovitih administrativnih zadataka
- Održavanje točnosti korisničkih evidencija i povezane dokumentacije u elektroničkom ili papirnatom obliku
- Slanje informacija i dokumenata korisnicima e-poštom, putem računalnih sustava ili poštom
- Točan unos i održavanje podataka u odgovarajućim sustavima
- Poštivanje primjenjivog zakonodavstva i postupaka o zaštiti podataka
Zahtjevi
- Osnovna administrativna stručnost
- Sposobnost upravljanja cjelokupnom dokumentacijom u elektroničkom i papirnatom obliku
- Sposobnost slanja korisničkih informacija i dokumenata putem računalnih sustava ili poštom
- Točno prikupljanje i unošenje podataka korištenjem relevantnih sustava
- Radno poznavanje zakonodavstva o zaštiti podataka i zahtjeva usklađenosti