Capita je podjetje za poslovne storitve, osredotočeno na zasebnost na internetu in upravljanje piškotkov. Organizacijam pomaga razumeti zahteve glede piškotkov, upravljati soglasja ter podpirati skladne prakse ravnanja s podatki na spletnih mestih, tudi na področjih svetovanja, zdravstva in zavarovalništva.
Izvršni sodelavec za upravljanje strank – hibridno delo v Puni
Gre za zaposlitev izvršnega sodelavca za upravljanje strank za polni delovni čas s hibridnim načinom dela v Puni v Indiji, ki podpira administracijo storitev za stranke. Odgovornosti vključujejo upravljanje dokumentov, komunikacijo s strankami, natančen vnos podatkov in skladnost z zakonodajo o varstvu podatkov.
Opis
- Podpora procesom storitev za stranke z vsakodnevno administrativno pomočjo
- Opravljanje rutinskih administrativnih nalog
- Skrb za točnost evidenc strank in povezane dokumentacije v elektronski ali papirni obliki
- Pošiljanje informacij in dokumentov strankam po e-pošti, prek računalniških sistemov ali po pošti
- Natančen vnos in vzdrževanje podatkov v ustreznih sistemih
- Upoštevanje veljavne zakonodaje in postopkov na področju varstva podatkov
Zahteve
- Osnovno administrativno znanje
- Sposobnost upravljanja celotne dokumentacije v elektronski in papirni obliki
- Sposobnost pošiljanja informacij in dokumentov za stranke prek računalniških sistemov ali po pošti
- Natančno zajemanje in vnašanje podatkov z uporabo ustreznih sistemov
- Delovno poznavanje zakonodaje o varstvu podatkov in zahtev glede skladnosti