Capita는 인터넷 개인정보 보호와 쿠키 관리에 주력하는 비즈니스 서비스 기업입니다. 조직이 쿠키 관련 요건을 파악하고 동의를 관리하며 웹사이트에서 규정을 준수하는 데이터 관행을 지원할 수 있도록 돕고 있으며, 컨설팅, 헬스케어, 보험 분야와 관련된 업무를 수행합니다.
고객 관리 담당자 - 푸네 하이브리드
인도 푸네에서 근무하는 정규직 하이브리드 고객 관리 담당자 직무로, 고객 서비스 행정 업무를 지원합니다. 문서 관리, 고객 커뮤니케이션, 정확한 데이터 입력 및 데이터 개인정보 보호 법규 준수가 주요 업무입니다.
설명
- 고객 서비스 프로세스에 일상적인 행정 지원 제공
- 일상적인 행정 업무 수행
- 전자 형식 또는 서면 형식의 고객 기록과 관련 문서를 정확하게 관리
- 이메일, 컴퓨터 시스템 또는 우편을 통해 고객에게 정보와 문서 발송
- 적절한 시스템에 데이터를 정확하게 입력하고 유지
- 관련 데이터 개인정보 보호 법규와 절차 준수
지원 자격
- 기본적인 행정 업무 능력
- 전자 및 서면 형식의 문서 전체를 관리할 수 있는 능력
- 컴퓨터 시스템 또는 우편을 통해 고객 정보와 문서를 발송할 수 있는 능력
- 관련 시스템을 사용해 데이터를 정확하게 수집하고 입력하는 능력
- 데이터 개인정보 보호 법규 및 규정 준수 요건에 대한 실무 지식