Capita ได้รับการนำเสนอว่าเป็นบริษัทให้บริการทางธุรกิจที่มุ่งเน้นด้านความเป็นส่วนตัวบนอินเทอร์เน็ตและการจัดการคุกกี้ งานของบริษัทเกี่ยวข้องกับการช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เข้าใจข้อกำหนดเกี่ยวกับคุกกี้ จัดการความยินยอม และสนับสนุนแนวทางการจัดการข้อมูลที่สอดคล้องตามกฎระเบียบบนเว็บไซต์ โดยมีความเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมด้านการให้คำปรึกษา การดูแลสุขภาพ และการประกันภัย
เจ้าหน้าที่บริหารจัดการลูกค้า - ทำงานแบบไฮบริดในเมืองปูเน
ตำแหน่งเจ้าหน้าที่บริหารจัดการลูกค้าแบบเต็มเวลาและทำงานแบบไฮบริดในเมืองปูเน ประเทศอินเดีย โดยสนับสนุนงานธุรการด้านบริการลูกค้า หน้าที่ความรับผิดชอบครอบคลุมการจัดการเอกสาร การสื่อสารกับลูกค้า การป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
รายละเอียด
- สนับสนุนกระบวนการบริการลูกค้าด้วยงานธุรการประจำวัน
- ดำเนินงานธุรการตามปกติให้แล้วเสร็จ
- ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้องถูกต้องทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารกระดาษ
- ส่งข้อมูลและเอกสารให้ลูกค้าทางอีเมล ระบบคอมพิวเตอร์ หรือไปรษณีย์
- ป้อนและดูแลข้อมูลให้ถูกต้องในระบบที่เหมาะสม
- ปฏิบัติตามกฎหมายและขั้นตอนด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติ
- มีทักษะงานธุรการพื้นฐาน
- สามารถจัดการเอกสารได้ครบถ้วนทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และเอกสารกระดาษ
- สามารถส่งข้อมูลและเอกสารของลูกค้าผ่านระบบคอมพิวเตอร์หรือไปรษณีย์
- สามารถบันทึกและป้อนข้อมูลได้อย่างถูกต้องโดยใช้ระบบที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ