Capitaは、インターネットプライバシーとCookie管理に注力するビジネスサービス企業です。Cookieに関する要件の把握や同意管理、ウェブサイトにおける適正なデータ運用を組織が進められるよう支援しており、コンサルティング、ヘルスケア、保険などの分野に関わっています。
顧客管理エグゼクティブ - プネー ハイブリッド
インドのプネーで勤務する、フルタイムのハイブリッド勤務による顧客管理エグゼクティブ職です。顧客サービスの事務業務を支援し、文書管理、顧客との連絡、正確なデータ入力、データプライバシー法令の遵守を担当します。
仕事内容
- 顧客サービスのプロセスに日常的な事務サポートを提供する
- 定型的な事務業務を遂行する
- 電子形式または紙形式の顧客記録および関連文書を正確に管理する
- 電子メール、コンピューターシステム、または郵送で顧客に情報や文書を送付する
- 適切なシステムにデータを正確に入力し、維持する
- 適用されるデータプライバシー法令および手順に従う
応募要件
- 基本的な事務処理能力
- 電子形式および紙形式の文書一式を管理する能力
- コンピューターシステムまたは郵送で顧客情報や文書を送付する能力
- 関連システムを使用してデータを正確に取得・入力する能力
- データプライバシー法令およびコンプライアンス要件に関する実務知識