CarMax
CarMax
CarMax es un minorista estadounidense de automóviles usados que ofrece puestos en ventas de vehículos, servicio automotriz, financiación de automóviles, operaciones corporativas y tecnología. Su contratación refleja la diversidad de tareas que implica comprar y vender automóviles, desde los equipos de atención al cliente y los técnicos hasta los profesionales de finanzas y tecnología.

Asesor de atención al cliente remoto — Nevada

Ayuda a clientes de Nevada a comprar vehículos usados a distancia y oriéntalos durante la tasación, la financiación, la entrega y las compras en tienda.

Descripción

  • Contacta con posibles compradores por internet y teléfono para conocer qué buscan en un vehículo.
  • Utiliza tus conocimientos del inventario de CarMax para recomendar vehículos adecuados.
  • Acompaña a los clientes desde la venta en línea o la tasación hasta las solicitudes de financiación y la programación de la entrega.
  • Coordina una transición fluida de la compra en línea a la compra en tienda.
  • Alcanza los objetivos de ventas y ofrece una excelente experiencia al cliente.
  • A medida que desarrolles tus habilidades, orienta a tus compañeros.
  • Obtén una licencia de vendedor de vehículos en los estados donde sea obligatoria.

Requisitos

  • Se valorará la experiencia en ventas minoristas o atención al cliente.
  • Trabaja eficazmente en un entorno de ventas dinámico.
  • Escucha con atención y mantén el foco en las necesidades del cliente.
  • Mantén la motivación para alcanzar los objetivos de rendimiento.
  • Comunícate con claridad por escrito y en conversaciones.
  • Aprende a utilizar nuevas tecnologías y alcanza un buen dominio de ellas.
  • Utiliza ordenadores con soltura.
  • Ten disponibilidad para turnos que pueden incluir noches, fines de semana y festivos.
  • Acepta cambios de horario dos veces al año para responder a las necesidades del negocio.
  • Reside a menos de 100 millas del Centro de Experiencia del Cliente.
  • Obtén una licencia de vendedor de vehículos en los estados donde sea obligatoria; puede ser necesario realizar exámenes y viajar.

Beneficios

  • Acumula hasta 48 horas de baja por enfermedad remunerada al año, devengadas en cada período de pago.
  • Recibe entre 80 y 200 horas de vacaciones remuneradas al año después de un período de espera de 90 días, según la antigüedad continua.
  • Disfruta de seis festivos remunerados programados cada año y un festivo flotante.
  • Recibe una paga adicional por festivo cuando las necesidades del negocio requieran trabajar durante un festivo programado.
  • Los empleados asalariados a tiempo completo pueden ausentarse con remuneración cuando lo necesiten por enfermedad, vacaciones, duelo, servicio de jurado, festivos y otros motivos indicados, sujetos a la aprobación del gerente.
  • Hay adaptaciones razonables disponibles previa solicitud para completar la solicitud de empleo de CarMax.

Empleos relacionados

Jerry

Agente remoto de atención al cliente – seguros

Jerry

Ayuda a los clientes de Jerry.ai con sus seguros de automóvil y hogar: responde llamadas de asegurados, gestiona solicitudes de servicio y les orienta sobre los productos. Trabaja a distancia para resolver consultas y compartir comentarios que contribuyan a mejorar la experiencia del cliente.

Abrir
Carenet Health

Representante de atención al cliente de salud en remoto - Carenet Health

Carenet Health

Atiende a los miembros de Carenet Health a distancia, responde sus preguntas sobre salud y los orienta para realizar evaluaciones de atención. También investigarás sus inquietudes, verificarás la elegibilidad para los servicios y documentarás las llamadas con detalle.

Abrir
ExamWorks

Especialista remoto en atención al cliente – ExamWorks

ExamWorks
5001 – 10.000 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaLegal

Atiende consultas de clientes, problemas con pedidos y solicitudes de recuperación de registros para los servicios de gestión documental de ABI. Brinda apoyo a clientes jurídicos y de seguros con comunicación clara y una gestión precisa de los casos.

Abrir
Perseus Group, Constellation Software

Especialista remoto de atención al cliente para software de planes de jubilación

Perseus Group, Constellation Software

Ayuda a quienes usan el software de planes de jubilación CalcAir a resolver incidencias, probar actualizaciones y orientar mejoras del producto. El puesto también contribuye a las actualizaciones normativas y a la formación de clientes.

Abrir
Five Star Solutions

Representante temporal de atención al cliente remoto

Five Star Solutions
1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaSegurosViajes

Atiende consultas entrantes sobre incentivos de tarjetas de débito, pedidos y saldos para los clientes de Five Star Solutions. Este puesto temporal remoto utiliza guiones de atención y requiere ordenador, espacio de trabajo y conexión a Internet fiables propios.

Abrir