CarMax
CarMax
CarMax — американська мережа з продажу вживаних автомобілів. У компанії є вакансії у сферах продажу автомобілів, автосервісу, автомобільного фінансування, корпоративної діяльності та технологій. Найм охоплює широкий спектр завдань, пов’язаних із купівлею та продажем автомобілів: від роботи з клієнтами в роздрібних командах і технічного обслуговування до фінансових і технічних фахівців.

Дистанційний консультант служби підтримки клієнтів — Невада

Допомагайте клієнтам із Невади дистанційно вибирати вживані автомобілі. Супроводжуйте їх на всіх етапах: оцінювання, фінансування, доставка та купівля в салоні.

Опис

  • Спілкуйтеся з потенційними покупцями онлайн і телефоном, щоб з’ясувати, який автомобіль їм потрібен.
  • Використовуйте знання про асортимент CarMax, щоб рекомендувати відповідні автомобілі.
  • Супроводжуйте клієнтів від онлайн-продажу або оцінювання автомобіля до подання заявки на фінансування та планування доставки.
  • Організовуйте зручний перехід від онлайн-покупки до купівлі в салоні.
  • Виконуйте плани продажів і забезпечуйте високий рівень обслуговування клієнтів.
  • Розвиваючи свої навички, допомагайте колегам опановувати роботу.
  • Отримайте ліцензію продавця автомобілів у штатах, де вона потрібна.

Вимоги

  • Досвід роботи в роздрібних продажах або обслуговуванні клієнтів буде перевагою.
  • Уміння ефективно працювати в динамічному середовищі продажів.
  • Уміння уважно слухати й зосереджуватися на потребах клієнтів.
  • Самостійність і мотивація для досягнення робочих цілей.
  • Уміння чітко спілкуватися усно та письмово.
  • Готовність опановувати нові технології та впевнено ними користуватися.
  • Впевнене користування комп’ютером.
  • Готовність працювати позмінно; графік може включати нічні зміни, вихідні та святкові дні.
  • Готовність змінювати графік двічі на рік відповідно до потреб бізнесу.
  • Проживання в межах 100 миль від Центру обслуговування клієнтів.
  • Отримання ліцензії продавця автомобілів у штатах, де вона потрібна; може знадобитися скласти іспит і поїхати на тестування.

Переваги

  • До 48 годин оплачуваного лікарняного на рік із нарахуванням за кожен розрахунковий період.
  • Від 80 до 200 годин оплачуваної відпустки на рік після 90-денного періоду очікування; тривалість залежить від безперервного стажу.
  • Шість оплачуваних святкових днів за графіком і один додатковий вихідний на вибір щороку.
  • Підвищена оплата за роботу у святковий день за графіком, якщо цього потребують бізнесові обставини.
  • Штатні працівники з фіксованою зарплатою можуть брати оплачуваний час через хворобу, відпустку, втрату близької людини, виконання обов’язків присяжного, свята та інші зазначені причини за погодженням із керівником.
  • На запит надаються розумні умови, необхідні для заповнення заяви на роботу в CarMax.

Схожі вакансії

Hello Heart

Фахівець із підтримки користувачів

Hello Heart

Допомагайте учасникам Hello Heart користуватися платформою для здоров’я серця на основі ШІ, з’ясовуючи проблеми із застосунком, пристроями та обліковими записами. Покращуйте досвід учасників завдяки зрозумілій і уважній підтримці.

Відкрити
Jerry

Віддалений фахівець служби підтримки клієнтів — страхування

Jerry

Допомагайте клієнтам Jerry.ai зі страхуванням автомобілів і житла: відповідайте на дзвінки страхувальників, опрацьовуйте запити та знайомте їх із продуктами. Працюйте віддалено, вирішуйте питання клієнтів і діліться відгуками, що допомагають покращувати обслуговування.

Відкрити
Carenet Health

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів у сфері охорони здоров’я — Carenet Health

Carenet Health

Дистанційно допомагайте учасникам Carenet Health: відповідайте на запитання про охорону здоров’я та скеровуйте їх на оцінювання потреб у медичній допомозі. Також потрібно досліджувати звернення, перевіряти право на обслуговування та докладно документувати дзвінки.

Відкрити
ExamWorks

Фахівець служби підтримки клієнтів на дистанційній роботі — ExamWorks

ExamWorks

Відповідайте на запитання клієнтів, вирішуйте проблеми із замовленнями та організовуйте отримання документів для сервісів ABI з керування документами. Допомагайте клієнтам із юридичної та страхової сфер, забезпечуючи чітке спілкування й точний супровід справ.

Відкрити
Perseus Group, Constellation Software

Фахівець із підтримки клієнтів — ПЗ для пенсійних планів

Perseus Group, Constellation Software

Допомагайте користувачам CalcAir вирішувати питання щодо ПЗ для пенсійних планів, тестуйте оновлення та долучайтеся до розвитку продукту. Також потрібно підтримувати актуальність ПЗ з огляду на зміни законодавства й навчати клієнтів.

Відкрити
Five Star Solutions

Тимчасовий фахівець служби підтримки клієнтів на віддаленій роботі

Five Star Solutions

Відповідайте на вхідні запитання клієнтів Five Star Solutions про бонуси за дебетовими картками, замовлення та баланси. Тимчасова віддалена робота за сценаріями; потрібні власний комп’ютер, робоче місце та надійний інтернет.

Відкрити