CarMax
CarMax
CarMax — американская сеть по продаже подержанных автомобилей. В компании есть вакансии в сфере продаж автомобилей, автосервиса, автокредитования, корпоративного управления и технологий. Подбор персонала отражает широкий спектр задач, связанных с покупкой и продажей автомобилей: от работы с клиентами в розничных командах и обслуживания автомобилей до специалистов по финансам и технологиям.

Удалённый консультант службы поддержки клиентов — Невада

Помогайте клиентам из Невады выбирать подержанные автомобили дистанционно. Сопровождайте их на всех этапах: оценка, финансирование, доставка и покупка в салоне.

Описание

  • Общайтесь с потенциальными покупателями онлайн и по телефону, чтобы выяснить, какой автомобиль им нужен.
  • Используйте знания об ассортименте CarMax, чтобы рекомендовать подходящие автомобили.
  • Сопровождайте клиентов от онлайн-продажи или оценки автомобиля до подачи заявки на финансирование и планирования доставки.
  • Организуйте удобный переход от онлайн-покупки к покупке в салоне.
  • Выполняйте планы продаж, обеспечивая высокий уровень обслуживания клиентов.
  • По мере развития своих навыков помогайте коллегам осваивать работу.
  • Получите лицензию продавца автомобилей в штатах, где она требуется.

Требования

  • Опыт работы в розничных продажах или обслуживании клиентов будет преимуществом.
  • Умение эффективно работать в динамичной среде продаж.
  • Умение внимательно слушать и сосредоточиваться на потребностях клиентов.
  • Самостоятельность и мотивация для достижения рабочих целей.
  • Умение ясно общаться устно и письменно.
  • Готовность осваивать новые технологии и уверенно ими пользоваться.
  • Уверенное владение компьютером.
  • Готовность работать по сменному графику, который может включать ночные смены, выходные и праздничные дни.
  • Готовность менять график дважды в год с учётом потребностей бизнеса.
  • Проживание в пределах 100 миль от Центра обслуживания клиентов.
  • Получение лицензии продавца автомобилей в штатах, где она требуется; может понадобиться сдать экзамен и поехать на тестирование.

Преимущества

  • До 48 часов оплачиваемого больничного в год с начислением за каждый расчётный период.
  • От 80 до 200 часов оплачиваемого отпуска в год после 90-дневного периода ожидания; продолжительность зависит от непрерывного стажа.
  • Шесть оплачиваемых праздничных дней по графику и один дополнительный выходной на выбор в год.
  • Повышенная оплата за работу в праздничный день по графику, если этого требуют потребности бизнеса.
  • Штатные сотрудники на окладе могут брать оплачиваемое время для болезни, отпуска, утраты близкого, исполнения обязанностей присяжного, праздников и других указанных причин при согласовании с руководителем.
  • По запросу предоставляются разумные условия, необходимые для заполнения заявления на работу в CarMax.

Похожие вакансии

Hello Heart

Специалист службы поддержки пользователей

Hello Heart

Помогайте участникам Hello Heart пользоваться платформой для здоровья сердца на базе ИИ, разбираясь с проблемами приложения, устройств и учетных записей. Улучшайте их опыт благодаря понятной и внимательной поддержке.

Открыть
Jerry

Удалённый специалист службы поддержки клиентов — страхование

Jerry

Помогайте клиентам Jerry.ai со страхованием автомобилей и жилья: отвечайте на звонки страхователей, обрабатывайте запросы и знакомьте их с продуктами. Работайте удалённо, решайте вопросы клиентов и делитесь отзывами, которые помогают улучшать обслуживание.

Открыть
Carenet Health

Специалист удалённой службы поддержки клиентов в сфере здравоохранения — Carenet Health

Carenet Health

Удалённо помогайте участникам Carenet Health, отвечая на вопросы о здравоохранении и направляя их на оценку потребностей в медицинской помощи. В обязанности также входят изучение обращений, проверка права на обслуживание и подробное документирование звонков.

Открыть
ExamWorks

Специалист службы поддержки клиентов на удалённой работе — ExamWorks

ExamWorks

Отвечайте на вопросы клиентов, решайте проблемы с заказами и организуйте получение документов для сервисов ABI по управлению документами. Помогайте клиентам из юридической и страховой сфер, обеспечивая понятное общение и точное ведение дел.

Открыть
Perseus Group, Constellation Software

Специалист службы поддержки клиентов — ПО для пенсионных планов

Perseus Group, Constellation Software

Помогайте пользователям CalcAir решать вопросы по ПО для пенсионных планов, тестируйте обновления и участвуйте в развитии продукта. Также предстоит поддерживать актуальность ПО с учетом изменений законодательства и обучать клиентов.

Открыть
Five Star Solutions

Временный специалист службы поддержки клиентов на удалённой работе

Five Star Solutions

Отвечайте на входящие вопросы клиентов Five Star Solutions о бонусах по дебетовым картам, заказах и балансах. Временная удалённая работа по готовым сценариям; необходимы собственный компьютер, рабочее место и стабильный интернет.

Открыть