American Express
American Express
Η American Express είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που δραστηριοποιείται στους τομείς της τραπεζικής, των χρηματοοικονομικών και των πληρωμών μεταξύ επιχειρήσεων. Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει πιστωτικές κάρτες για καταναλωτές, επιχειρήσεις και εταιρείες· υπηρεσίες πληρωμών και εμπόρων· λογαριασμούς αποταμίευσης, πιστοποιητικά καταθέσεων και προσωπικά δάνεια· καθώς και προγράμματα επιβράβευσης, ταξιδιωτικά προγράμματα, εταιρικές λύσεις πληρωμών, χρηματοοικονομική εκπαίδευση, υπηρεσίες ασφάλειας και υποστήριξη μελών καρτών και εμπόρων.

Αναλυτής Επιστήμης Δεδομένων, Μηχανικής Μάθησης και Παραγωγικής ΤΝ

Αναπτύξτε λύσεις μηχανικής μάθησης, παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης και συστάσεων για την εξυπηρέτηση πελατών της American Express. Αναλύστε δεδομένα πελατών και λειτουργιών για να ενισχύσετε την εξατομίκευση και να βελτιώσετε τον τρόπο εργασίας των ομάδων εξυπηρέτησης.

Περιγραφή

  • Ανάπτυξη αναλυτικών λύσεων, προγνωστικών μοντέλων και προσεγγίσεων λήψης αποφάσεων για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, της εξατομίκευσης, της αποτελεσματικότητας των συναδέλφων και των λειτουργιών.
  • Ανάλυση δεδομένων πελατών, συμπεριφοράς, αλληλεπιδράσεων και λειτουργιών για τον εντοπισμό μοτίβων και ευκαιριών.
  • Δημιουργία χαρακτηριστικών, έλεγχος υποθέσεων και μετατροπή ευρημάτων σε πρακτικές πληροφορίες και λύσεις.
  • Δημιουργία και αξιολόγηση λύσεων μηχανικής μάθησης και παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης μέσω μοντελοποίησης, πειραματισμού και επικύρωσης.
  • Συμβολή σε ροές εργασίας πρακτορικής ΤΝ, συστάσεις βασισμένες σε μετασχηματιστές, εφαρμογές συνομιλιακής ΤΝ και μεγάλων γλωσσικών μοντέλων, καθώς και λύσεις εξατομίκευσης ή επόμενης βέλτιστης ενέργειας.
  • Υποστήριξη του σχεδιασμού και της ανάλυσης πειραμάτων και μέτρηση της ποιότητας των μοντέλων, του επιχειρηματικού αντίκτυπου και των τομέων βελτίωσης.
  • Σύνταξη ισχυρού αναλυτικού κώδικα και συνεργασία με ομάδες δεδομένων, τεχνολογίας και πλατφορμών για την υλοποίηση, ανάπτυξη, παρακολούθηση και βελτίωση λύσεων επιστήμης αποφάσεων.
  • Συνεργασία μεταξύ ομάδων, σαφής επικοινωνία ευρημάτων και μετατροπή τεχνικών αποτελεσμάτων σε χρήσιμες συστάσεις.
  • Παρακολούθηση των εξελίξεων στη μηχανική μάθηση, την παραγωγική ΤΝ, τα συστήματα συστάσεων και τη νοημοσύνη λήψης αποφάσεων.
  • Αξιολόγηση σχετικών μεθόδων και συμβολή στη θέσπιση επαναχρησιμοποιήσιμων πρακτικών σε όλο το GSDS.

Απαιτήσεις

  • Μεταπτυχιακός τίτλος σε ποσοτικό αντικείμενο, όπως μηχανική, επιστήμη υπολογιστών, μαθηματικά, στατιστική, οικονομικά ή χρηματοοικονομικά.
  • Σχετική ακαδημαϊκή, πρακτική ή επαγγελματική εμπειρία στην επιστήμη δεδομένων, τη μηχανική μάθηση, την προηγμένη ανάλυση ή άλλο ποσοτικό πεδίο.
  • Επάρκεια σε Python, SQL ή παρόμοια αναλυτικά εργαλεία.
  • Βασική εμπειρία στην ανάπτυξη μοντέλων μηχανικής μάθησης, όπως μοντέλα δέντρων, παλινδρόμησης, ταξινόμησης ή ομαδοποίησης.
  • Μαθήματα, εργασία σε έργο ή άλλη εξοικείωση με μεγάλα γλωσσικά μοντέλα, παραγωγική ΤΝ ή σύγχρονη βαθιά μάθηση.
  • Ισχυρή αναλυτική και εννοιολογική σκέψη, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας δομημένης προσέγγισης προβλημάτων, γρήγορης μάθησης και διαχείρισης ασάφειας.
  • Σαφείς δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας και ικανότητα συνεργασίας μεταξύ λειτουργιών.
  • Επιθυμητό: Εξοικείωση με πλαίσια πρακτορικής ΤΝ, αρχιτεκτονικές μετασχηματιστών, συστάσεις βασισμένες σε μετασχηματιστές, συνομιλιακή ΤΝ, εφαρμογές μεγάλων γλωσσικών μοντέλων, ενσωματώσεις ή σημασιολογική μοντελοποίηση.
  • Επιθυμητό: Εξοικείωση με εξατομίκευση, συστήματα συστάσεων, επόμενη βέλτιστη ενέργεια, βελτιστοποίηση, πειραματισμό ή λήψη αποφάσεων για πελάτες.
  • Επιθυμητό: Εμπειρία σε έργο ή εργασία με δομημένα ή μη δομημένα δεδομένα και αναλυτικές λύσεις ή λύσεις μηχανικής μάθησης.
  • Επιθυμητό: Εξοικείωση με την αξιολόγηση μοντέλων ή ΤΝ και με βασικές έννοιες παραγωγικής λειτουργίας, παρακολούθησης, MLOps ή LLMOps.
  • Επιθυμητό: Ενδιαφέρον για την εξυπηρέτηση πελατών και τη σύνδεση της τεχνικής εργασίας με μετρήσιμα αποτελέσματα για τους πελάτες και την επιχείρηση.
  • Επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου επαλήθευσης ιστορικού, σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικός βασικός μισθός.
  • Κίνητρα με τη μορφή μπόνους.
  • Υποστήριξη για οικονομική ευημερία και συνταξιοδότηση.
  • Ολοκληρωμένη κάλυψη ιατρικής περίθαλψης, οδοντιατρικής και οφθαλμολογικής φροντίδας, ασφάλισης ζωής και αναπηρίας, ανάλογα με την τοποθεσία.
  • Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας με υβριδική, επιτόπια ή εικονική παρουσία, ανάλογα με τον ρόλο και τις επιχειρηματικές ανάγκες.
  • Γενναιόδωρη γονική άδεια μετ’ αποδοχών, ανάλογα με την τοποθεσία.
  • Δωρεάν πρόσβαση σε παγκόσμια κέντρα ευεξίας στους χώρους εργασίας, με νοσηλευτές και γιατρούς, ανάλογα με την τοποθεσία.
  • Δωρεάν και εμπιστευτική συμβουλευτική μέσω του προγράμματος Healthy Minds.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και κατάρτισης.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Enformion

Μηχανικός αξιοπιστίας ιστοτόπων (SRE)

Enformion

Προστασία των API δεδομένων ταυτότητας και των ιστοτόπων καταναλωτών της Enformion μέσω βελτίωσης της αξιοπιστίας, παρακολούθησης της απόδοσης και αυτοματοποίησης της ασφάλειας AWS. Ο ρόλος εστιάζει επίσης στον εντοπισμό κακόβουλης επισκεψιμότητας και στην ενίσχυση των ελέγχων υποδομής.

Άνοιγμα
Danaher Corporation

Μηχανικός Τεχνικής Υποστήριξης Πεδίου I, Ψηφιακή Παθολογία

Danaher Corporation

Εγκατάσταση, συντήρηση και επισκευή σαρωτών ψηφιακής παθολογίας της Leica Biosystems και συνδεδεμένων συστημάτων. Συχνές μετακινήσεις σε καθορισμένη περιοχή για την υποστήριξη της διαθεσιμότητας των συστημάτων στους πελάτες και αξιόπιστων διαγνωστικών ροών εργασίας.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής Πωλήσεων – Σιάτλ με υβριδική εργασία

Nwestco LLC

Ηγηθείτε της ομάδας πωλήσεων της Nwestco και διαμορφώστε τη στρατηγική ανάπτυξης στις βιομηχανικές υπηρεσίες της. Επιβλέψτε τις σχέσεις με πελάτες, τη συνεργασία με τα υποκαταστήματα, τις προβλέψεις και την αύξηση εσόδων.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής Πωλήσεων

Nwestco LLC

Ηγηθείτε της ομάδας πωλήσεων της Nwestco και προωθήστε τη στρατηγική ανάπτυξη σε όλο το δίκτυο βιομηχανικών υπηρεσιών της. Εποπτεύστε τις σχέσεις με πελάτες, τη συνεργασία των υποκαταστημάτων, τις προβλέψεις και την ανάπτυξη επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στο πεδίο.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής/ρια Πωλήσεων, υβριδική εργασία – Σποκέιν, Ουάσιγκτον

Nwestco LLC

Ηγηθείτε της ομάδας πωλήσεων και της στρατηγικής ανάπτυξης της Nwestco στα υποκαταστήματα βιομηχανικών υπηρεσιών της. Εποπτεύστε τις σχέσεις με πελάτες, τις προβλέψεις, τις προσλήψεις και τις τακτικές επιτόπιες μετακινήσεις.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής Πωλήσεων

Nwestco LLC

Ηγηθείτε της ομάδας πωλήσεων βιομηχανικών υπηρεσιών και εξοπλισμού της Nwestco, διαμορφώνοντας στρατηγική πωλήσεων και σχέσεις με πελάτες. Ενισχύστε την αύξηση των εσόδων σε όλο το δίκτυο υποκαταστημάτων της εταιρείας.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής Πωλήσεων – Υβριδική εργασία, Γιούτα

Nwestco LLC

Ηγεσία της ομάδας πωλήσεων της Nwestco και αύξηση των εσόδων στο δίκτυο υποκαταστημάτων βιομηχανικών υπηρεσιών της. Η θέση βασίζεται στην εργασία πεδίου και περιλαμβάνει συχνές μετακινήσεις μεταξύ υποκαταστημάτων, πελατών και προμηθευτών.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής/ρια Πωλήσεων – Nwestco, Ντένβερ, υβριδική εργασία

Nwestco LLC

Ηγεσία της ομάδας πωλήσεων της Nwestco, της στρατηγικής ανάπτυξης και των σχέσεων με πελάτες. Ο υβριδικός ρόλος πεδίου περιλαμβάνει τακτικές μετακινήσεις σε υποκαταστήματα, εγκαταστάσεις πελατών και κλαδικές εκδηλώσεις.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής/Διευθύντρια Πωλήσεων, Πόρτλαντ, υβριδική εργασία

Nwestco LLC

Ηγεσία της ομάδας πωλήσεων και της στρατηγικής ανάπτυξης της Nwestco στο δίκτυο βιομηχανικών υπηρεσιών της. Εποπτεία σχέσεων με πελάτες, προβλέψεων, ανάπτυξης προσωπικού και τακτικών μετακινήσεων σε υποκαταστήματα και πελάτες.

Άνοιγμα
Nwestco LLC

Διευθυντής Πωλήσεων

Nwestco LLC

Καθοδηγήστε τη στρατηγική πωλήσεων, την ανάπτυξη της ομάδας και τις σχέσεις με πελάτες στην επιχείρηση βιομηχανικών υπηρεσιών και εξοπλισμού της Nwestco. Ο ρόλος είναι επιτόπιος και περιλαμβάνει τακτικές μετακινήσεις σε υποκαταστήματα και εγκαταστάσεις πελατών.

Άνοιγμα