Writer
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Writer entwickelt generative KI-Anwendungen für Unternehmen und kombiniert dabei die großen Sprachmodelle Palmyra mit einem Wissensgraphen, damit Organisationen die Datenqualität verbessern und Arbeitsabläufe effizienter gestalten können. Die Plattform unterstützt sowohl die Entwicklung von Anwendungen ohne Programmieraufwand für Fachteams als auch die API-basierte Entwicklung für Ingenieurinnen und Ingenieure. So können Unternehmen aus Bereichen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Einzelhandel maßgeschneiderte KI-Lösungen erstellen und zugleich hohe Anforderungen an Sicherheit und Compliance erfüllen.

Senior Strategic AI Adoption Lead bei Writer (Hybrid)

Leiten Sie die strategische KI-Einführung für Writers generative KI-Plattform für Unternehmen, indem Sie Kunden aktivieren, maßgeschneiderte Lösungen entwickeln und Schulungen durchführen, die messbare Geschäftsergebnisse erzielen.

Beschreibung

  • Verantwortung für Kundenaktivierung und Plattformerfolg innerhalb eines zugewiesenen Kundenportfolios
  • Die Anwendungsfälle, Geschäftsziele und Erfolgskennzahlen jedes Kunden verstehen
  • Gemeinsam mit Kunden maßgeschneiderte KI-Lösungen entwickeln
  • Kundenanwendungsfälle in Workflows überführen, die messbaren Geschäftswert liefern
  • Strategien entwickeln und umsetzen, die die Plattformnutzung und Geschäftsergebnisse steigern
  • Champion-Programme, Sprechstunden, Nutzungs-Dashboards, maßgeschneiderte Schulungen und Workshops durchführen
  • Fürsprecher-Netzwerke und Champion-Communities in Kundenorganisationen aufbauen
  • Communities für Power-User etablieren, die Peer-Learning ermöglichen
  • Interne Kundentrainer vorbereiten, um Enablement zu skalieren
  • Kundenerlebnisse schaffen, die das Engagement stärken
  • Ansprechende Live- und virtuelle Schulungen leiten
  • Mit dem Curriculum-Team zusammenarbeiten und dabei Anpassung und Durchführung verantworten
  • Lernerlebnisse entwickeln, die zum Handeln motivieren und die Nutzung steigern
  • Materialien anhand von Kundenfeedback und Nutzungsdaten verbessern
  • Teamübergreifend zusammenarbeiten, um sich verändernde Kundenbedürfnisse zu verfolgen
  • Enablement-Lücken erkennen und neue Schulungsinitiativen entwickeln
  • Vertrauensvolle Beziehungen zu Kundenansprechpartnern und Führungssponsoren aufbauen
  • Mit einer Transformationsleitung zusammenarbeiten, um Kundenanwendungsfälle den passenden Writer-Funktionen zuzuordnen

Anforderungen

  • Mindestens neun Jahre nachweisbare Erfahrung in der Verantwortung für Aktivierung und der Erzielung messbarer Nutzungsergebnisse
  • Umfangreiche Erfahrung in der Analyse von Kundenanwendungsfällen, Workflows und Geschäftszielen
  • Erfahrung in der Durchführung von Aktivierungsprogrammen wie Champion-Initiativen, Sprechstunden, Dashboards und Workshops
  • Nachweisliche Erfahrung im Aufbau von Fürsprecher-Netzwerken und Power-User-Communities
  • Fähigkeit, Plattformnutzung mit Geschäftsergebnissen zu verknüpfen und den Return on Investment zu erläutern
  • Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen und Demonstrationen für Kundenanwendungsfälle zu konzipieren, zu erstellen und zu präsentieren
  • Sicherer Umgang mit technischen Konzepten und Fähigkeit, diese unterschiedlichen Zielgruppen zu erklären
  • Fähigkeit, Anwendungsfälle zu demonstrieren und ihren geschäftlichen Wert zu vermitteln
  • Erfahrung in der Leitung virtueller und persönlicher Workshops mit Trainerleitung
  • Fähigkeit, Inhalte und Durchführung an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen
  • Fähigkeit, mit Curriculum-Teams zusammenzuarbeiten und dabei Anpassung und Durchführung zu verantworten
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsaufbau mit Ansprechpartnern auf allen Ebenen
  • Ausgeprägte Programmmanagementfähigkeiten und beratungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein, das zum Experimentieren ermutigt
  • Reflektierte, feedbackorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Bereitschaft und Fähigkeit, drei Tage pro Woche an gemeinschaftlichen Sitzungen im Büro teilzunehmen
  • Rechtliche Arbeitserlaubnis in dem Land, in dem die Stelle angesiedelt ist

Zusatzleistungen

  • Großzügiger bezahlter Urlaub plus Unternehmensfeiertage
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung für Mitarbeitende und ihre Familien
  • Sechzehn Wochen bezahlte Elternzeit für alle Eltern
  • Unterstützung bei Fruchtbarkeit und Familienplanung
  • Galleri-Test zur Früherkennung von Krebs
  • Flexible Ausgabenkonten und flexible Ausgabenkonten für die Betreuung von Angehörigen
  • Gesundheitssparkonto mit Unternehmensbeitrag für berechtigte Tarife
  • Jährliche Zuschüsse zur Unterstützung von Anforderungen an die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Wellness-Zuschuss für Fitnessstudio, Massage oder chiropraktische Behandlungen, Personal Training und verwandte Leistungen
  • Zuschuss für berufliches Lernen und Weiterentwicklung
  • Unternehmensweite und teambezogene Offsite-Veranstaltungen
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Aktienoptionen des Unternehmens
  • 401(k)-Plan; für die Stelle können 25 % nationale und internationale Reisetätigkeit erforderlich sein.
  • fields

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