Writer 面向企业开发生成式人工智能应用，将 Palmyra 大语言模型与知识图谱相结合，帮助组织提升数据准确性并简化工作流程。其平台既支持业务团队以无代码方式构建应用，也支持工程师通过 API 进行开发，使金融、医疗保健和零售等行业的企业能够打造定制化的人工智能解决方案，同时满足严格的安全与合规要求。
Writer高级战略AI采用负责人（混合办公）
负责推动Writer企业级生成式AI平台的战略采用，通过激活客户、制定定制化解决方案并开展培训，实现可衡量的业务成果。
描述
- 负责指定客户组合的客户激活与平台成功
- 了解每位客户的使用场景、业务目标和成功衡量标准
- 与客户共同创建定制化AI解决方案
- 将客户使用场景转化为能够带来可衡量业务价值的工作流
- 制定并执行提升平台采用率和业务成果的策略
- 运营倡导者计划、答疑时段、使用情况仪表板、定制化培训和工作坊
- 在客户组织内部建立支持者网络和倡导者社群
- 建立促进同伴学习的高级用户社群
- 培养客户内部培训师，以扩大赋能规模
- 打造能够增强客户参与度的客户体验
- 主持富有吸引力的现场和线上培训
- 与课程团队合作，同时负责定制化和交付
- 开发能够推动行动并提高采用率的学习体验
- 根据客户反馈和采用数据改进材料
- 跨团队协作，跟踪不断变化的客户需求
- 发现赋能缺口并开发新的培训计划
- 与客户利益相关者和高管赞助人建立信任关系
- 与转型负责人合作，将客户使用场景与合适的Writer功能相匹配
任职要求
- 至少九年负责客户激活并取得可衡量采用成果的实践经验
- 拥有分析客户使用场景、工作流和业务目标的丰富经验
- 具备执行倡导者计划、答疑时段、仪表板和工作坊等激活项目的经验
- 曾建立支持者网络和高级用户社群
- 能够将平台使用情况与业务成果关联起来，并解释投资回报
- 能够针对客户使用场景界定范围、设计并展示定制化解决方案和演示
- 有信心处理技术概念，并向不同受众进行讲解
- 能够演示使用场景并传达其业务价值
- 擅长主持线上和线下讲师主导的工作坊
- 能够针对不同受众调整内容和交付方式
- 能够与课程团队合作，同时负责定制化和交付
- 具备与各层级利益相关者建立良好关系的能力
- 具备出色的项目管理能力和顾问式工作方法
- 能够在鼓励试验的快速变化环境中取得成功
- 具备善于反思、重视反馈并持续发展的工作方式
- 愿意并能够每周参加三天协作式办公室会议
- 拥有在职位所在国家合法工作的授权
福利待遇
- 充足的带薪休假和公司假期
- 为员工及其家属提供医疗、牙科和视力保险
- 所有父母均可享受十六周带薪育儿假
- 生育和家庭规划援助
- Galleri早期癌症检测
- 灵活支出账户和受抚养人照护灵活支出账户
- 符合条件的计划可享受由公司缴费的健康储蓄账户
- 支持工作与生活需求的年度津贴
- 用于健身房、按摩或脊椎护理、私人训练及相关服务的健康津贴
- 职业学习与发展津贴
- 全公司及团队外出活动
- 具有竞争力的薪酬
- 公司股票期权
- 401(k)计划；该职位可能需要进行25%的国内和国际出差。〗],
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