Writer
Writer
Writer phát triển các ứng dụng AI tạo sinh cho doanh nghiệp, kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn Palmyra với Knowledge Graph nhằm giúp tổ chức nâng cao độ chính xác của dữ liệu và tinh gọn quy trình làm việc. Nền tảng này hỗ trợ cả việc xây dựng ứng dụng không cần mã cho các nhóm nghiệp vụ và phát triển dựa trên API cho kỹ sư, cho phép các công ty trong những lĩnh vực như tài chính, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ tạo ra các giải pháp AI phù hợp với nhu cầu, đồng thời đáp ứng những yêu cầu nghiêm ngặt về bảo mật và tuân thủ.

Trưởng nhóm cấp cao về triển khai AI chiến lược tại Writer (Làm việc kết hợp)

Dẫn dắt việc triển khai AI chiến lược cho nền tảng AI tạo sinh dành cho doanh nghiệp của Writer bằng cách kích hoạt khách hàng, phát triển giải pháp phù hợp và đào tạo tạo ra kết quả kinh doanh có thể đo lường.

Mô tả

  • Phụ trách kích hoạt khách hàng và đảm bảo thành công của nền tảng trong danh mục khách hàng được phân công
  • Tìm hiểu các trường hợp sử dụng, mục tiêu kinh doanh và thước đo thành công của từng khách hàng
  • Cùng khách hàng đồng sáng tạo các giải pháp AI phù hợp
  • Chuyển các trường hợp sử dụng của khách hàng thành quy trình làm việc mang lại giá trị kinh doanh có thể đo lường
  • Phát triển và triển khai các chiến lược nhằm tăng mức độ sử dụng nền tảng và cải thiện kết quả kinh doanh
  • Điều hành các chương trình đại sứ, giờ tư vấn, bảng điều khiển mức sử dụng, chương trình đào tạo tùy chỉnh và hội thảo
  • Xây dựng mạng lưới người ủng hộ và cộng đồng đại sứ trong tổ chức khách hàng
  • Thiết lập cộng đồng người dùng nâng cao để thúc đẩy học hỏi đồng cấp
  • Chuẩn bị cho đội ngũ đào tạo nội bộ của khách hàng để mở rộng hoạt động hỗ trợ triển khai
  • Tạo ra trải nghiệm khách hàng giúp tăng cường mức độ tương tác
  • Dẫn dắt các buổi đào tạo trực tiếp và trực tuyến hấp dẫn
  • Phối hợp với đội ngũ xây dựng chương trình đào tạo, đồng thời quản lý việc tùy chỉnh và triển khai
  • Phát triển trải nghiệm học tập thúc đẩy hành động và tăng mức độ sử dụng
  • Cải thiện tài liệu dựa trên phản hồi của khách hàng và dữ liệu sử dụng
  • Phối hợp giữa các nhóm để theo dõi nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng
  • Xác định khoảng trống trong hoạt động hỗ trợ triển khai và phát triển các sáng kiến đào tạo mới
  • Xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy với các bên liên quan và nhà tài trợ điều hành phía khách hàng
  • Làm việc với một trưởng nhóm Chuyển đổi để kết nối các trường hợp sử dụng của khách hàng với những khả năng phù hợp của Writer

Yêu cầu

  • Có ít nhất chín năm kinh nghiệm thực tế trong việc phụ trách kích hoạt và mang lại kết quả sử dụng có thể đo lường
  • Có kinh nghiệm sâu rộng trong việc phân tích các trường hợp sử dụng, quy trình làm việc và mục tiêu kinh doanh của khách hàng
  • Có kinh nghiệm triển khai các chương trình kích hoạt như sáng kiến đại sứ, giờ tư vấn, bảng điều khiển và hội thảo
  • Có thành tích xây dựng mạng lưới người ủng hộ và cộng đồng người dùng nâng cao
  • Có khả năng liên kết việc sử dụng nền tảng với kết quả kinh doanh và giải thích lợi tức đầu tư
  • Có khả năng xác định phạm vi, thiết kế và trình bày các giải pháp cũng như bản trình diễn phù hợp với trường hợp sử dụng của khách hàng
  • Tự tin làm việc với các khái niệm kỹ thuật và giải thích chúng cho nhiều nhóm đối tượng khác nhau
  • Có khả năng trình bày các trường hợp sử dụng và truyền đạt giá trị kinh doanh của chúng
  • Có chuyên môn dẫn dắt các hội thảo do giảng viên hướng dẫn trực tuyến và trực tiếp
  • Có kỹ năng điều chỉnh nội dung và phương thức triển khai cho các nhóm đối tượng khác nhau
  • Có khả năng phối hợp với các nhóm xây dựng chương trình đào tạo, đồng thời phụ trách việc tùy chỉnh và triển khai
  • Có kỹ năng xây dựng quan hệ tốt với các bên liên quan ở mọi cấp độ
  • Có năng lực quản lý chương trình xuất sắc và cách tiếp cận mang tính tư vấn
  • Có khả năng thành công trong môi trường năng động, khuyến khích thử nghiệm
  • Có tinh thần tự đánh giá, coi trọng phản hồi và cam kết phát triển liên tục
  • Sẵn sàng và có khả năng tham gia các buổi làm việc trực tiếp mang tính cộng tác tại văn phòng ba ngày mỗi tuần
  • Có quyền hợp pháp để làm việc tại quốc gia nơi vị trí này đặt trụ sở

Phúc lợi

  • Thời gian nghỉ có lương hào phóng cùng các ngày nghỉ lễ của công ty
  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực cho nhân viên cùng gia đình
  • Mười sáu tuần nghỉ phép chăm con có lương dành cho tất cả cha mẹ
  • Hỗ trợ điều trị khả năng sinh sản và lập kế hoạch gia đình
  • Xét nghiệm phát hiện ung thư sớm Galleri
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt và tài khoản chi tiêu linh hoạt dành cho người phụ thuộc
  • Tài khoản tiết kiệm y tế cùng khoản đóng góp từ công ty cho các chương trình đủ điều kiện
  • Các khoản trợ cấp hằng năm hỗ trợ nhu cầu cân bằng công việc và cuộc sống
  • Trợ cấp chăm sóc sức khỏe cho phòng gym, mát-xa hoặc chăm sóc thần kinh cột sống, huấn luyện cá nhân và các dịch vụ liên quan
  • Trợ cấp học tập và phát triển chuyên môn
  • Các sự kiện dã ngoại ngoài công ty dành cho toàn công ty và từng đội nhóm
  • Mức đãi ngộ cạnh tranh
  • Quyền chọn cổ phiếu của công ty
  • Kế hoạch 401(k); vị trí này có thể yêu cầu đi công tác 25% trong nước và quốc tế.
  • fields