
Writer 시니어 전략 AI 도입 리드(하이브리드)
Writer의 기업용 생성형 AI 플랫폼 도입 전략을 주도하며, 고객 활성화, 맞춤형 솔루션 개발, 측정 가능한 비즈니스 성과를 만드는 교육을 담당합니다.
설명
- 담당 고객 포트폴리오의 고객 활성화와 플랫폼 성공을 총괄합니다
- 각 고객의 사용 사례, 비즈니스 목표, 성공 지표를 파악합니다
- 고객과 함께 맞춤형 AI 솔루션을 공동 개발합니다
- 고객 사용 사례를 측정 가능한 비즈니스 가치를 창출하는 워크플로로 전환합니다
- 플랫폼 도입률과 비즈니스 성과를 높이는 전략을 수립하고 실행합니다
- 챔피언 프로그램, 오피스 아워, 사용량 대시보드, 맞춤형 교육 및 워크숍을 운영합니다
- 고객 조직 내 지지자 네트워크와 챔피언 커뮤니티를 구축합니다
- 동료 학습을 지원하는 파워 유저 커뮤니티를 조성합니다
- 고객사 내부 트레이너를 준비해 역량 강화 활동을 확장합니다
- 참여도를 높이는 고객 경험을 만듭니다
- 참여를 이끄는 대면 및 온라인 교육을 진행합니다
- 커리큘럼 팀과 협업하면서 맞춤화와 제공을 관리합니다
- 행동을 유도하고 도입률을 높이는 학습 경험을 개발합니다
- 고객 피드백과 도입 데이터를 활용해 자료를 개선합니다
- 팀 간 협업으로 변화하는 고객 요구를 추적합니다
- 역량 강화의 공백을 파악하고 새로운 교육 이니셔티브를 개발합니다
- 고객 이해관계자 및 임원 스폰서와 신뢰 관계를 구축합니다
- 트랜스포메이션 리드와 협업해 고객 사용 사례를 적합한 Writer 기능과 연결합니다
지원 자격
- 고객 활성화를 담당하고 측정 가능한 도입 성과를 달성한 경력 9년 이상
- 고객 사용 사례, 워크플로 및 비즈니스 목표를 분석한 풍부한 경험
- 챔피언 이니셔티브, 오피스 아워, 대시보드 및 워크숍과 같은 활성화 프로그램을 실행한 경험
- 지지자 네트워크와 파워 유저 커뮤니티를 구축한 실적
- 플랫폼 사용량을 비즈니스 성과와 연결하고 투자 수익을 설명할 수 있는 능력
- 고객 사용 사례에 맞는 맞춤형 솔루션과 데모의 범위를 정하고 설계하며 제시할 수 있는 능력
- 기술 개념을 다루고 다양한 대상에게 설명할 수 있는 자신감
- 사용 사례를 시연하고 비즈니스 가치를 전달할 수 있는 능력
- 온라인 및 대면 강사 주도 워크숍을 이끄는 전문성
- 대상에 맞게 콘텐츠와 제공 방식을 조정하는 능력
- 커리큘럼 팀과 협업하면서 맞춤화와 제공을 담당하는 능력
- 모든 직급의 이해관계자와 관계를 구축하는 뛰어난 능력
- 뛰어난 프로그램 관리 능력과 자문 중심의 접근 방식
- 실험을 장려하는 빠르게 변화하는 환경에서 성공할 수 있는 능력
- 성찰적이고 피드백을 중시하며 지속적인 발전에 전념하는 태도
- 주 3일 협업형 오피스 세션에 참여할 의지와 능력
- 해당 직무가 위치한 국가에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격
복리후생
- 넉넉한 유급 휴가와 회사 공휴일
- 직원과 가족을 위한 의료, 치과 및 안과 보험
- 모든 부모에게 제공되는 16주 유급 육아휴가
- 난임 치료 및 가족 계획 지원
- Galleri 조기 암 검진 검사
- 유연 지출 계정 및 부양가족 돌봄 유연 지출 계정
- 자격 요건을 충족하는 플랜에 대한 회사 기여 건강 저축 계정
- 일과 삶의 필요를 지원하는 연간 수당
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