Writer sviluppa applicazioni di intelligenza artificiale generativa per le aziende, combinando i modelli linguistici di grandi dimensioni Palmyra con un knowledge graph per aiutare le organizzazioni a migliorare l’accuratezza dei dati e semplificare i flussi di lavoro. La sua piattaforma supporta sia la creazione di applicazioni senza codice per i team aziendali sia lo sviluppo basato su API per gli ingegneri, consentendo alle aziende di settori come finanza, sanità e vendita al dettaglio di creare soluzioni di IA personalizzate e soddisfare rigorosi requisiti di sicurezza e conformità.
Responsabile senior dell’adozione strategica dell’IA presso Writer (ibrido)
Guida l’adozione strategica dell’IA per la piattaforma aziendale di IA generativa di Writer, attivando i clienti, sviluppando soluzioni personalizzate e offrendo formazione che produca risultati aziendali misurabili.
Stati Uniti
California
Washington167.000 $ – 219.000 $ / anno
IbridoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIntelligenza artificialeDescrizione
- Gestire l’attivazione dei clienti e il successo della piattaforma per un portafoglio assegnato
- Conoscere i casi d’uso, gli obiettivi aziendali e le metriche di successo di ogni cliente
- Co-creare soluzioni di IA personalizzate con i clienti
- Trasformare i casi d’uso dei clienti in flussi di lavoro che producano valore aziendale misurabile
- Sviluppare ed eseguire strategie che aumentino l’adozione della piattaforma e i risultati aziendali
- Gestire programmi per ambassador, sessioni di ricevimento, dashboard di utilizzo, formazione personalizzata e workshop
- Creare reti di sostenitori e comunità di ambassador all’interno delle organizzazioni clienti
- Istituire comunità di utenti avanzati che favoriscano l’apprendimento tra pari
- Preparare i formatori interni dei clienti per ampliare la formazione
- Creare esperienze per i clienti che rafforzino il coinvolgimento
- Guidare sessioni di formazione coinvolgenti in presenza e virtuali
- Collaborare con il team dei contenuti formativi gestendo al contempo personalizzazione ed erogazione
- Sviluppare esperienze di apprendimento che motivino all’azione e aumentino l’adozione
- Migliorare i materiali utilizzando il feedback dei clienti e i dati sull’adozione
- Collaborare tra i team per monitorare l’evoluzione delle esigenze dei clienti
- Individuare le lacune formative e sviluppare nuove iniziative di formazione
- Costruire relazioni di fiducia con gli stakeholder dei clienti e gli sponsor esecutivi
- Collaborare con un responsabile della Trasformazione per associare i casi d’uso dei clienti alle funzionalità più adatte di Writer
Requisiti
- Almeno nove anni di esperienza comprovata nella gestione dell’attivazione e nella produzione di risultati di adozione misurabili
- Ampia esperienza nell’analisi dei casi d’uso, dei flussi di lavoro e degli obiettivi aziendali dei clienti
- Esperienza nell’esecuzione di programmi di attivazione, come iniziative per ambassador, sessioni di ricevimento, dashboard e workshop
- Esperienza nello sviluppo di reti di sostenitori e comunità di utenti avanzati
- Capacità di collegare l’utilizzo della piattaforma ai risultati aziendali e spiegare il ritorno sull’investimento
- Capacità di definire l’ambito, progettare e presentare soluzioni e dimostrazioni personalizzate per i casi d’uso dei clienti
- Sicurezza nel lavorare con concetti tecnici e nello spiegarli a pubblici diversi
- Capacità di dimostrare i casi d’uso e comunicarne il valore aziendale
- Competenza nella conduzione di workshop virtuali e in presenza guidati da un formatore
- Capacità di adattare contenuti ed erogazione a pubblici diversi
- Capacità di collaborare con i team dei contenuti formativi assumendo la responsabilità di personalizzazione ed erogazione
- Spiccate capacità di costruire relazioni con stakeholder di ogni livello
- Eccellenti capacità di gestione dei programmi e approccio consulenziale
- Capacità di avere successo in un ambiente dinamico che incoraggia la sperimentazione
- Approccio riflessivo e orientato al feedback, con impegno per lo sviluppo continuo
- Disponibilità e capacità di partecipare a sessioni collaborative in ufficio tre giorni alla settimana
- Autorizzazione legale a lavorare nel Paese in cui ha sede il ruolo
Benefit
- Ampio periodo di ferie retribuite e festività aziendali
- Assicurazione medica, dentistica e oculistica per i dipendenti e le loro famiglie
- Sedici settimane di congedo parentale retribuito per tutti i genitori
- Assistenza per la fertilità e la pianificazione familiare
- Test Galleri per la diagnosi precoce del cancro
- Conti di spesa flessibili e conti flessibili per l’assistenza alle persone a carico
- Conto di risparmio sanitario con contributo aziendale per i piani idonei
- Stipendi annuali a sostegno delle esigenze di equilibrio tra vita professionale e personale
- Contributo per il benessere destinato a palestra, massaggi o trattamenti chiropratici, allenamento personale e servizi correlati
- Contributo per la formazione e lo sviluppo professionale
- Eventi aziendali e di team fuori sede
- Retribuzione competitiva
- Opzioni su azioni della società
- Piano 401(k); il ruolo può richiedere il 25% di viaggi nazionali e internazionali.
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