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Trailborn Hotels & Resorts
Trailborn Hotels & Resorts
201 – 500 Mitarbeitende
GastgewerbeImmobilienReisen
Trailborn Hotels & Resorts ist ein US-amerikanisches Boutique-Hotel- und Resortunternehmen, das besondere Aufenthalte an Orten in der Natur entwickelt, darunter Strände, Nationalparks, Skigebiete und Weinregionen. Die Unterkünfte orientieren sich an ihrer lokalen Umgebung und verbinden Übernachtungen mit hauseigenen Restaurants, Spas, geführten Ausflügen und weiteren Erlebnissen, die der Erholung nach einem Aufenthalt im Freien dienen. Das Unternehmen bietet Aufenthalte und Geschenkkarten auch direkt für Verbraucher an, unterstützt Nachhaltigkeit mit seiner Initiative „Keep Extraordinary“ und erweitert sein Portfolio um neue Standorte in den Bereichen Gastgewerbe und Reisen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Sales Manager – Jackson Hole

Leiten Sie den Gruppen-, Firmen-, Freizeit- und Veranstaltungssales für das Resort Trailborn Jackson Hole. Verantworten Sie Kundenbeziehungen, Vertriebsplanung, Prognosen, Verhandlungen und die Koordination mit den Resortabteilungen.

USVereinigte StaatenWYWyoming
80.000 $ – 90.000 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischVertrieb
Delphi

Beschreibung

  • Neues Gruppen-, Firmen-, Verbands-, SMERF- und Freizeitgeschäft akquirieren und erfolgreich abschließen
  • Bestehende Kundenbeziehungen durch proaktives Account-Management aufbauen und stärken
  • Verkaufsgespräche, virtuelle Präsentationen und Besichtigungen der Anlage leiten
  • Zeitnah auf RFPs und andere Anfragen antworten
  • Verträge, Preise und Zugeständnisse innerhalb der genehmigten Richtlinien verhandeln
  • Jährliche Vertriebspläne und Marktstrategien erstellen
  • Das Resort auf Messen, Networking-Veranstaltungen und bei Branchenverbänden vertreten
  • Neue Marktchancen und Wettbewerbsaktivitäten beobachten
  • Mit dem Revenue Management zusammenarbeiten, um ADR, Auslastung und RevPAR zu verbessern
  • Chancen mithilfe von Rentabilitäts- und Verdrängungsanalysen bewerten
  • Vertriebsprognosen und Informationen zur Buchungsgeschwindigkeit aktuell und korrekt halten
  • Produktionsberichte prüfen und Vertriebsstrategien bei Bedarf anpassen
  • Als primäre Ansprechperson für die zugewiesenen Kundenkonten agieren
  • Besichtigungen und Informationsreisen organisieren
  • Die Übergabe vom Vertrieb an den Resortbetrieb steuern
  • Kundenzufriedenheit und Folgegeschäft fördern
  • Kundenanliegen schnell und professionell bearbeiten
  • Mit Catering, Veranstaltungen, Empfang, Marketing und Betrieb zusammenarbeiten, um Gruppengeschäft umzusetzen
  • Zu den wöchentlichen Vertriebsstrategiemeetings beitragen
  • Bei der Erstellung von Werbekampagnen und Paketen mitwirken
  • Resortweite Programme und Markenstandards unterstützen
  • CRM- und Vertriebssystemdaten aktuell und korrekt halten
  • Angebote, Verträge und Kundenkorrespondenz erstellen
  • Die Leistung an Budgets und Vertriebszielen messen
  • Wöchentliche Aktivitätsberichte und monatliche Prognosen einreichen
  • Vollständige Kundenkontohistorien und zugehörige Dokumentation pflegen
  • Nach Bedarf jüngere Mitglieder des Vertriebsteams anleiten
  • Eine effektive Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen fördern
  • Hochwertigen Gästeservice fördern
  • Das Resort positiv in der lokalen Gemeinschaft vertreten

Anforderungen

  • Bachelorabschluss in Hotelmanagement, Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Hotel- oder Resortvertrieb
  • Nachweisliche Erfolge im Gruppen- und Firmenvertrieb
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Verhandlung und Beziehungsmanagement
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit CRM-Plattformen und Microsoft Office
  • Bereitschaft zu erforderlichen Reisen
  • Gültiger Führerschein
  • Erfahrung im Resortvertrieb von Vorteil
  • Erfahrung mit Marriott-Vertriebssystemen wie CI/TY, MarRFP oder vergleichbaren Plattformen von Vorteil
  • Kenntnisse von Jackson Hole, Bergdestinationen oder Märkten im Outdoor-Tourismus von Vorteil
  • Erfahrung mit Delphi, SynXis oder vergleichbaren Vertriebssystemen von Vorteil

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