高级销售经理 - 杰克逊霍尔
负责 Trailborn 杰克逊霍尔度假村的团队、企业、休闲及活动销售。管理客户关系、销售规划、预测、谈判，并协调度假村各部门的工作。
描述
- 开发并促成新的团队、企业、协会、SMERF 及休闲业务
- 通过积极的客户管理建立并巩固现有客户关系
- 主持销售电话、虚拟演示和酒店现场考察
- 及时回复 RFP 及其他询问
- 在获批的指导方针内谈判合同、价格和让利条件
- 制定年度销售计划和市场策略
- 代表度假村参加贸易展会、社交活动和行业协会活动
- 跟踪新兴市场机会及竞争动态
- 与收益管理团队合作，提升平均每日房价、入住率和 RevPAR
- 通过盈利能力和替代效益分析评估机会
- 确保销售预测和预订进度信息准确
- 审阅产量报告，并根据需要调整销售策略
- 担任指定客户的主要联系人
- 安排现场考察和熟悉之旅
- 管理从销售到度假村运营的交接
- 支持客户满意度和回头客业务
- 及时且专业地处理客户疑虑
- 与餐饮、活动、前厅、市场营销和运营团队协调，交付团队业务
- 参与每周销售策略会议
- 协助制定推广活动和套餐
- 支持度假村范围内的项目和品牌标准
- 确保 CRM 和销售系统记录保持最新且准确
- 制定提案、合同和客户函件
- 根据预算和销售目标衡量业绩
- 提交每周活动报告和每月预测
- 维护完整的客户历史记录及相关支持文件
- 在适当情况下为初级销售团队成员提供指导
- 推动各部门之间的有效协作
- 倡导高质量的宾客服务
- 积极代表度假村参与当地社区活动
任职要求
- 酒店管理、商业、市场营销或相关领域的学士学位，或同等工作经验
- 至少五年酒店或度假村销售经验
- 拥有团队和企业销售方面的成功业绩
- 具备出色的谈判和客户关系管理能力
- 具备优秀的书面和口头沟通能力
- 熟练使用 CRM 平台和 Microsoft Office
- 愿意根据需要出差
- 持有有效驾驶执照
- 有度假村销售经验者优先
- 有 Marriott 销售系统（如 CI/TY、MarRFP 或相关平台）经验者优先
- 了解杰克逊霍尔、山地目的地或户外旅游市场者优先
- 有 Delphi、Synexis 或同类销售系统经验者优先