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Trailborn Hotels & Resorts
Trailborn Hotels & Resorts
201 – 500 Dipendenti
ImmobiliareOspitalitàViaggi
Trailborn Hotels & Resorts è un’azienda statunitense di hotel boutique e resort che sviluppa soggiorni distintivi in destinazioni immerse nella natura, come spiagge, parchi nazionali, località sciistiche e regioni vinicole. Le sue strutture sono concepite in armonia con l’ambiente circostante e combinano alloggi con ristoranti interni, spa, escursioni guidate e altre esperienze pensate per rilassarsi dopo aver trascorso del tempo all’aria aperta. L’azienda offre inoltre soggiorni e carte regalo direttamente ai consumatori, promuove la sostenibilità attraverso l’iniziativa Keep Extraordinary e sta ampliando il proprio portafoglio verso nuove destinazioni nei settori dell’ospitalità e dei viaggi.
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Offerte dell’azienda

Responsabile senior delle vendite - Jackson Hole

Gestisci le vendite di gruppi, aziende, tempo libero ed eventi per il resort Trailborn Jackson Hole. Cura i rapporti con i clienti, la pianificazione commerciale, le previsioni, le negoziazioni e il coordinamento tra i reparti del resort.

USStati UnitiWYWyoming
80.000 $ – 90.000 $ / anno
In sedeTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseVendite
Delphi

Descrizione

  • Generare e concludere nuove opportunità commerciali per gruppi, aziende, associazioni, SMERF e tempo libero
  • Costruire e rafforzare i rapporti con i clienti esistenti attraverso una gestione proattiva degli account
  • Guidare chiamate commerciali, presentazioni virtuali e sopralluoghi presso la struttura
  • Fornire risposte tempestive a RFP e altre richieste
  • Negoziare contratti, tariffe e concessioni nel rispetto delle linee guida approvate
  • Creare piani annuali di vendita e strategie di mercato
  • Rappresentare il resort in fiere, eventi di networking e associazioni di settore
  • Monitorare le nuove opportunità di mercato e le attività della concorrenza
  • Collaborare con il Revenue Management per migliorare ADR, occupazione e RevPAR
  • Valutare le opportunità mediante analisi di redditività e displacement
  • Mantenere accurate le previsioni di vendita e le informazioni sul ritmo delle prenotazioni
  • Esaminare i report di produzione e perfezionare le strategie di vendita secondo necessità
  • Essere il principale punto di contatto per gli account assegnati
  • Organizzare visite alla struttura e tour di familiarizzazione
  • Gestire il passaggio dalle vendite alle operazioni del resort
  • Sostenere la soddisfazione dei clienti e la fidelizzazione commerciale
  • Affrontare le esigenze dei clienti con tempestività e professionalità
  • Coordinarsi con Catering, Eventi, Front Office, Marketing e Operations per fornire servizi per gruppi
  • Contribuire alle riunioni settimanali sulla strategia commerciale
  • Collaborare alla creazione di campagne promozionali e pacchetti
  • Supportare i programmi a livello di resort e gli standard del brand
  • Mantenere aggiornati e accurati i registri del CRM e del sistema di vendita
  • Sviluppare proposte, contratti e comunicazioni con i clienti
  • Misurare la produzione rispetto ai budget e agli obiettivi di vendita
  • Presentare report settimanali sulle attività e previsioni mensili
  • Mantenere storici completi degli account e la documentazione di supporto
  • Fornire indicazioni ai membri junior del team vendite quando appropriato
  • Incoraggiare una collaborazione efficace tra i reparti
  • Promuovere un servizio di alta qualità agli ospiti
  • Rappresentare positivamente il resort nella comunità locale

Requisiti

  • Laurea in gestione alberghiera, economia aziendale, marketing o settore correlato, oppure esperienza equivalente
  • Almeno cinque anni di esperienza nelle vendite alberghiere o di resort
  • Comprovato successo nelle vendite a gruppi e aziende
  • Ottime capacità di negoziazione e gestione delle relazioni
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
  • Competenza nell’uso di piattaforme CRM e Microsoft Office
  • Disponibilità a viaggiare secondo necessità
  • Patente di guida valida
  • È preferibile esperienza nelle vendite di resort
  • È preferibile esperienza con sistemi di vendita Marriott come CI/TY, MarRFP o piattaforme correlate
  • È preferibile conoscere Jackson Hole, le destinazioni montane o i mercati del turismo all’aria aperta
  • È preferibile esperienza con Delphi, Synexis o sistemi di vendita comparabili

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