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Trailborn Hotels & Resorts
Trailborn Hotels & Resorts
201 – 500 Empleados
Bienes raícesHosteleríaViajes
Trailborn Hotels & Resorts es una empresa estadounidense de hoteles boutique y resorts que desarrolla estancias distintivas en destinos naturales como playas, parques nacionales, zonas de esquí y regiones vinícolas. Sus establecimientos se integran en el entorno local y combinan alojamiento con restaurantes, spas, excursiones guiadas y otras experiencias pensadas para relajarse después de disfrutar del aire libre. La empresa también ofrece estancias y tarjetas regalo directamente a los consumidores, promueve la sostenibilidad mediante su iniciativa Keep Extraordinary y está ampliando su cartera hacia nuevos destinos dentro de los sectores de la hostelería y los viajes.
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Empleos de la empresa

Gerente Sénior de Ventas - Jackson Hole

Lidera las ventas de grupos, corporativas, de ocio y eventos para el resort Trailborn Jackson Hole. Gestiona las relaciones con clientes, la planificación de ventas, las previsiones, las negociaciones y la coordinación entre departamentos del resort.

USEstados UnidosWYWyoming
80.000 $ – 90.000 $ / año
PresencialTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentas
Delphi

Descripción

  • Generar y cerrar nuevos negocios de grupos, empresas, asociaciones, SMERF y ocio
  • Crear y fortalecer las relaciones existentes con clientes mediante una gestión proactiva de cuentas
  • Liderar llamadas de ventas, presentaciones virtuales e inspecciones de las instalaciones
  • Responder oportunamente a solicitudes de propuestas y otras consultas
  • Negociar contratos, tarifas y concesiones dentro de las directrices aprobadas
  • Crear planes anuales de ventas y estrategias de mercado
  • Representar al resort en ferias comerciales, eventos de networking y asociaciones del sector
  • Supervisar las oportunidades emergentes del mercado y la actividad de la competencia
  • Trabajar con Revenue Management para mejorar el ADR, la ocupación y el RevPAR
  • Evaluar oportunidades mediante análisis de rentabilidad y desplazamiento
  • Mantener precisas las previsiones de ventas y la información sobre el ritmo de reservas
  • Revisar los informes de producción y ajustar las estrategias de ventas según sea necesario
  • Actuar como contacto principal para las cuentas asignadas
  • Organizar visitas a las instalaciones y recorridos de familiarización
  • Gestionar la transición de ventas a las operaciones del resort
  • Apoyar la satisfacción de los clientes y la repetición de negocios
  • Atender las inquietudes de los clientes con rapidez y profesionalidad
  • Coordinarse con Catering, Eventos, Recepción, Marketing y Operaciones para ofrecer negocios de grupos
  • Contribuir a las reuniones semanales de estrategia de ventas
  • Ayudar a crear campañas promocionales y paquetes
  • Apoyar los programas de todo el resort y los estándares de la marca
  • Mantener actualizados y precisos los registros del CRM y del sistema de ventas
  • Desarrollar propuestas, contratos y correspondencia con clientes
  • Medir la producción frente a los presupuestos y objetivos de ventas
  • Presentar informes semanales de actividad y previsiones mensuales
  • Mantener historiales completos de las cuentas y la documentación de respaldo
  • Orientar a los miembros júnior del equipo de ventas cuando corresponda
  • Fomentar una colaboración eficaz entre departamentos
  • Promover un servicio de alta calidad para los huéspedes
  • Representar positivamente al resort en la comunidad local

Requisitos

  • Licenciatura en Gestión Hotelera, Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado, o experiencia equivalente
  • Al menos cinco años de experiencia en ventas hoteleras o de resorts
  • Éxito demostrado en ventas de grupos y corporativas
  • Sólidas capacidades de negociación y gestión de relaciones
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Dominio de plataformas CRM y Microsoft Office
  • Disponibilidad para viajar cuando sea necesario
  • Licencia de conducir válida
  • Se prefiere experiencia en ventas de resorts
  • Se prefiere experiencia con sistemas de ventas de Marriott como CI/TY, MarRFP o plataformas relacionadas
  • Se prefiere conocimiento de Jackson Hole, destinos de montaña o mercados de turismo de naturaleza
  • Se prefiere experiencia con Delphi, Synexis o sistemas de ventas comparables

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