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Alliant Insurance Services
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B2BBeratungVersicherungen
Alliant Insurance Services ist ein landesweit tätiger Versicherungsmakler und Risikomanagement-Dienstleister, der kommerzielle Organisationen mit Sach- und Haftpflichtversicherungen, Beratung zu Mitarbeitervorsorgeleistungen, Rückversicherungen, Unterstützung bei Schadensfällen, Katastrophenvorsorge und -wiederherstellung, Captive-Versicherungen sowie spezialisierten Risikolösungen betreut. Das Unternehmen verfügt über Expertise in Branchen wie Agrarwirtschaft, Luftfahrt, Bauwesen, Cyberrisiken, Energie, Gesundheitswesen, Immobilien und Gastgewerbe sowie Transport. Neben der klassischen Maklertätigkeit bietet Alliant Beratung zu Vorsorgeleistungen und Dienstleistungen im Bereich Human Capital und unterstützt Organisationen als umfassender Berater bei der Bewältigung komplexer Versicherungs- und Personalfragen.
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Stellen im Unternehmen

Remote Account Manager für Energieversicherungen in Massachusetts

Betreuung von Verlängerungen, Policen, Schadenfällen, Abrechnungen und täglichem Kontoservice für Versicherungskunden aus dem Energiesektor. Sicherstellung eines korrekten Versicherungsschutzes, der Kundenbindung und der Kontokoordination in einer vollständig remote ausgeübten Vollzeitstelle.

USVereinigte StaatenMAMassachusettsRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Verlängerungen für bestehende Kunden einleiten und Verlängerungsstrategien mit der Führungskraft oder der zuständigen Kundenbetreuung besprechen.
  • Aktuelle Risiken analysieren und vergleichen sowie Marketingverfahren für Verlängerungen und Neugeschäft einhalten.
  • Berichte erstellen und Angebote sowie Versicherungsdetails auf Richtigkeit prüfen.
  • Policen auf Richtigkeit prüfen und Kundenverträge untersuchen.
  • Zusammenfassungen des Versicherungsschutzes und Übersichten für Kunden erstellen.
  • Mitarbeitende betreuen und technische Unterstützung bei Kundenanforderungen sowie Fragen zu Abläufen leisten.
  • Schadenfälle unterstützen, indem Schäden gemeldet, nachverfolgt und die Kommunikation während des gesamten Prozesses aufrechterhalten wird.
  • Relevante Informationen zur Kundenbindung an die Führungskraft oder Teamleitung weitergeben.
  • Kunden nach Bedarf oder Anweisung treffen.
  • Buchhaltungsunterlagen der Kunden prüfen, Abrechnungsfragen beantworten, Unstimmigkeiten korrigieren und gemeinsam mit Kunden offene Forderungen einziehen.
  • Gebühren einziehen, Konten abstimmen und offene Salden innerhalb von 90 Tagen nach Rechnungsstellung klären.
  • Den täglichen Kontoservice bearbeiten, einschließlich Policen, Nachträgen, Rechnungen, Versicherungsbescheinigungen, Aufschlüsselungen von Prämien, Änderungen und Formularen zu Policen, Vergleichen des Versicherungsschutzes, Schadenanalysen und Fragen zum Versicherungsschutz.
  • Die Einträge im Agenturverwaltungssystem vollständig und korrekt halten.
  • Bei der Erfüllung der übertragenen Aufgaben Unternehmensrichtlinien, Verfahren und geltende Gesetze einhalten.
  • Zusätzliche Aufgaben nach Zuweisung übernehmen.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung.
  • Mindestens vier Jahre einschlägige Berufserfahrung.
  • Gültige Versicherungslizenz.
  • Bereitschaft, die Weiterbildungsanforderungen für die Verlängerung der Lizenz zu erfüllen.
  • Umfassende Kenntnisse im Versicherungswesen.
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Führung, Problemlösung und Zeitmanagement.
  • Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit und zur Förderung von Teamarbeit.
  • Fähigkeit, mehrere Projekte und Fristen zu priorisieren.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office.

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