Alliant Insurance Services er et nationalt forsikringsmægler- og risikostyringsfirma, der betjener kommercielle organisationer med ejendoms- og skadesforsikring, rådgivning om medarbejderfordele, genforsikring, skadesassistance, katastrofeberedskab og genopretning, captiveforsikring samt specialiserede risikoløsninger. Virksomhedens ekspertise omfatter blandt andet landbrug, luftfart, byggeri, cyber, energi, sundhedssektoren, fast ejendom og hotel- og restaurationsbranchen samt transport. Ud over traditionel mæglerverksamhed tilbyder Alliant rådgivning om medarbejderfordele og human capital-tjenester og fungerer som en bredt funderet rådgiver for organisationer, der håndterer komplekse forsikrings- og personalebehov.
Fjernbaseret forsikringsansvarlig for energisektoren i Massachusetts
Håndtér fornyelser, policer, skader, fakturering og daglig kundeservice for forsikringskunder i energisektoren. Understøt korrekt dækning, kundefastholdelse og koordinering i en fjernbaseret fuldtidsstilling.
Beskrivelse
- Iværksæt fornyelser for eksisterende kunder, og drøft fornyelsesstrategier med lederen eller den kontoansvarlige.
- Analysér aktuelle risici og sammenlign dem i overensstemmelse med markedsføringsprocedurerne for fornyelser og nye forretninger.
- Udarbejd rapporter, og kontrollér, at tilbud og dækningsoplysninger er korrekte.
- Gennemgå policer for nøjagtighed, og undersøg kundekontrakter.
- Udarbejd oversigter og tidsplaner over kundernes forsikringsdækning.
- Vejled medarbejdere, og giv teknisk rådgivning om kundebehov og proceduremæssige spørgsmål.
- Understøt skadesager ved at indsende skadesanmeldelser, følge op og opretholde kommunikationen gennem hele processen.
- Eskalér relevante oplysninger om kundefastholdelse til lederen eller teamlederen.
- Mød kunder efter behov eller anvisning.
- Gennemgå kundernes regnskabsoplysninger, besvar faktureringsspørgsmål, korrigér afvigelser, og følg op på inddrivelse af tilgodehavender hos kunder.
- Opkræv gebyrer, afstem konti, og afklar udestående saldi inden for 90 dage efter fakturering.
- Håndtér daglig kundeservice, herunder policer, tillæg, fakturaer, forsikringscertifikater, præmieopdelinger, policeændringer og formularer, sammenligninger af dækning, tabsanalyser og spørgsmål om dækning.
- Sørg for, at registreringerne i bureauets administrationssystem er komplette og korrekte.
- Følg virksomhedens politikker, procedurer og gældende lovgivning ved udførelsen af de tildelte opgaver.
- Udfør yderligere opgaver efter behov.
Krav
- Bachelorgrad eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring.
- Mindst fire års relevant erhvervserfaring.
- Gyldig forsikringslicens.
- Evne til at opfylde kravene til efteruddannelse for at forny licensen.
- Grundigt kendskab til forsikring.
- Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Effektive ledelses-, problemløsnings- og tidsstyringsevner.
- Evne til at samarbejde effektivt og fremme teamwork.
- Evne til at prioritere flere projekter og deadlines.
- Gode færdigheder i Microsoft Office-pakken.