Alliant Insurance Services är en nationell försäkringsmäklar- och riskhanteringsfirma som betjänar kommersiella organisationer med egendoms- och skadeförsäkringar, rådgivning om personalförmåner, återförsäkring, skadeassistans, katastrofberedskap och återhämtning, captiveförsäkring samt specialiserade risklösningar. Företagets expertis omfattar bland annat jordbruksnäring, flyg, bygg, cyber, energi, hälso- och sjukvård, fastigheter och hotell- och restaurangverksamhet samt transport. Utöver traditionell mäklarverksamhet erbjuder Alliant rådgivning om personalförmåner och tjänster inom humankapital och fungerar som en bred rådgivare för organisationer som hanterar komplexa försäkrings- och personalbehov.
Fjärrbaserad försäkringsansvarig för energisektorn i Massachusetts
Ansvara för förnyelser, försäkringar, skador, fakturering och daglig kundservice för försäkringskunder inom energisektorn. Säkerställ korrekt försäkringsskydd, kundlojalitet och samordning i en heltidsroll på distans.
Beskrivning
- Påbörja förnyelser för befintliga kunder och diskutera förnyelsestrategier med chefen eller kontoansvarig.
- Analysera aktuella riskexponeringar och jämför dem enligt marknadsföringsrutinerna för förnyelser och nya affärer.
- Ta fram rapporter och kontrollera att offerter och försäkringsuppgifter är korrekta.
- Granska försäkringar för att säkerställa korrekthet och undersök kundavtal.
- Ta fram sammanfattningar och scheman över kundernas försäkringsskydd.
- Handleda medarbetare och ge teknisk vägledning i kundbehov och processfrågor.
- Stödja skadeärenden genom att anmäla skador, följa upp och upprätthålla kommunikationen under hela processen.
- Eskalera relevant information om kundlojalitet till chefen eller teamledaren.
- Träffa kunder vid behov eller på uppdrag.
- Granska kundernas redovisningsuppgifter, besvara faktureringsfrågor, rätta avvikelser och driva in utestående fordringar från kunder.
- Ta emot avgifter, stämma av konton och lösa utestående saldon inom 90 dagar från faktureringen.
- Hantera daglig kundservice, inklusive försäkringar, tillägg, fakturor, försäkringsintyg, premiespecifikationer, ändringar och blanketter, jämförelser av försäkringsskydd, skadeanalyser och frågor om försäkringsskydd.
- Hålla uppgifterna i byråns verksamhetssystem fullständiga och korrekta.
- Följa företagets policyer, rutiner och tillämpliga lagar vid utförandet av tilldelade arbetsuppgifter.
- Utföra ytterligare arbetsuppgifter vid behov.
Krav
- Kandidatexamen eller motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet.
- Minst fyra års relevant yrkeserfarenhet.
- Giltig försäkringslicens.
- Förmåga att uppfylla kraven på fortbildning för att förnya licensen.
- Djupgående kunskaper om försäkringar.
- Goda muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter.
- God ledarskapsförmåga samt förmåga att lösa problem och planera tiden effektivt.
- Förmåga att samarbeta effektivt och främja lagarbete.
- Förmåga att prioritera flera projekt och tidsfrister.
- Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet.